Ви коли-небудь були в настрої для певного виду їжі і скакали на Yelp шукати новий ресторан, щоб спробувати?
Якщо так, тоді ви знаєте, що онлайн-рейтинги та відгуки клієнтів є ключовими для залучення нових клієнтів до вашого бізнесу та зростання продажів. Чим більше відгуків, тим більш надійним буде ваш бізнес.
Але занадто багато власників малого бізнесу не роблять усе можливе, щоб заохочувати онлайн-огляди та заохочувати клієнтів розміщувати їх. Як наслідок, вони мають мало або взагалі не отримують жодного відгуку та отримують переваги для бізнесу з більшою кількістю відгуків.
$config[code] not foundЯк ви можете спонукати клієнтів залишити відгуки?
Заохочуйте це ключове слово тут, тому що активно залучення або запит огляди не схвалюється на огляд сайтів і надання стимулів, таких як знижки або безкоштовні в обмін на відгуки можуть отримати вас у біді. Спробуйте виконати наведені нижче дії
Як заохочувати інтернет-огляди
Дайте їм знак
Розміщення вивісок у вашому магазині, ресторані чи офісі є простим і тонким способом, щоб нагадати клієнтам, що ваш бізнес знаходиться на сайтах рецензування, і що вам сподобається огляд.
Наприклад, Yelp має доступні для завантаження банери "Знайти нас на Yelp", які можна роздрукувати як вивіски для вікна магазину або лічильника торгових точок.
Надайте нагадування поштових повідомлень
Ваші квитанції в магазині чи перевірки в ресторані могли б сказати: «Як ми? Перегляньте нас на список сайтів для перегляду, де є присутність. "
Компанія електронної комерції може відправити наступні листи після продажу, щоб переконатися, що клієнт був задоволений, і включити нагадування про те, що ваш бізнес знаходиться на сайтах рецензування для подальшого заохочення онлайн-оглядів.
Поширювати Слово
Покладіть іконки для сайтів огляду, де ви маєте присутність у ваших друкованих маркетингових матеріалах, на своєму веб-сайті (ви можете скористатися завантажуваними банерами Yelp там), у підписі електронної пошти та в іншому місці.
Зробіть це легким
Усі схильні писати рецензію, якщо це не є великим клопотом. Отже, якщо на вашому сайті написано: «Подобається нам? Перегляньте нас на Yelp, "переконайтеся, що посилання на клік можна зробити за хвилину.
Що б ви не робили, щоб заохочувати онлайн-рецензії, є один великий "не". Не підробляйте їх, або друзі та родина пишуть їх, тому що ви турбуєтеся, що у вас недостатньо. Скористайтеся наведеними вище порадами, щоб органічно розширити статус свого онлайн-перегляду.
Ця стаття, надана компанією Nextiva, перевидана через угоду про розповсюдження вмісту. Оригінал можна знайти тут.
Зворотній зв'язок Фото через Shutterstock
14 Коментарі ▼
