"Втома продажів" є реальною, і вона має гальмуючий вплив на роздрібні продажі, згідно з дослідженням First Insight Markdown Mania. Постійні роздрібні продажі - від Чорної п'ятниці до Cyber понеділка до менш відомих свят, таких як Day Singles та Cinco de Mayo - так сильно десенсибілізували споживачів, вони дуже неохоче платять повну ціну.
Майже половина (45 відсотків) жінок у опитуванні стверджують, що вони навіть не стануть введіть магазин, якщо вони не бачать зниження в 41 відсоток або більше. Майже чотири з 10 споживачів готові поїхати в інший магазин, щоб дізнатися, чи можуть вони знайти той самий предмет за меншу суму.
$config[code] not foundНавіть гірші новини для дрібних роздрібних торговців: Більшість споживачів сприймають ланцюги як найкращі продажі. Тільки 3 відсотки кажуть, що бутік-рітейлери пропонують найкраще значення.
Як може конкурувати незалежний роздрібний продавець? First Insight попереджає, що важливо не піддаватись тиску, щоб постійно знижувати ціни, щоб конкурувати з великими роздрібними продавцями. Хоча він може працювати протягом короткого часу, у довгостроковій перспективі він принесе більше шкоди, ніж користі. Замість цього, спробуйте ці вісім пропозицій знижка пропозиція, яка допоможе вам конкурувати, не втрачаючи сорочку.
Ідеї для знижок
Зосередьтеся на цільових ринках менше мотивованих знижками
Millennials менш орієнтовані на знижки, ніж клієнти покоління X або Baby Boomer, говориться в дослідженні. Менше половини опитаних Millennials наполягають на отриманні знижок для меблів, побутової техніки або побутової електроніки, наприклад, більше ніж три чверті Baby Boomers. Якщо це працює для вашого бізнесу, зміщення маркетингової спрямованості для залучення більше клієнтів Millennial може принести користь вашому бізнесу та підвищити прибуток. Бонус: Ви будете будувати клієнтську базу серед масового покоління, чия купівельна спроможність зростає, коли вони стають старшими.
Пропозиція менша, але більша знижка
Висококласний універмаг «Нордстрем» проводить продаж лише кілька разів на рік. Як наслідок, його продажі сприймаються як великі події, робочі клієнти перетворюються на торговельне божевілля. (Як звичайний клієнт Nordstrom, я визнаю, що я часто витрачав набагато більше, ніж планував на одному зі своїх продажів лише через те, що "я ніколи не отримаю цю ціну знову". функція 40, 50 або 60 відсотків від продажів весь час.Як наслідок, їхні ціни продажу відчувають себе “нормальними” цінами, що змушує клієнтів відчувати менше відчуття терміновості при купівлі, і вони стають ще менш готовими платити повну ціну.
Підвищуйте відчутну вартість ваших продуктів
Ваше маркетингове повідомлення відіграє величезну роль у передачі справжньої вартості ваших продуктів. Навіть якщо ваші ціни не є найнижчими, підкреслюючи додану вартість, яку отримують клієнти від вашого магазину, наприклад, будь-які гарантії, які ви пропонуєте, персональне обслуговування або кращу якість товару, ніж конкуренція, можете переконати покупців, що ціни варто.
Замість використання продажів для залучення нових клієнтів, зосередьтеся на знижках лояльності для існуючих клієнтів
Ви не можете побудувати успішний роздрібний бізнес у клієнтів, які приходять у ваш магазин один раз через продаж і ніколи не повертаються. Замість цього, отримуйте більше доходів від своїх лояльних клієнтів, впроваджуючи програми лояльності, щоб частіше купувати їх з вами. З програмним забезпеченням програми лояльності Ви можете відстежувати, як клієнти реагують на різні пропозиції, а потім налаштовувати їх на гарячі кнопки клієнтів.
Знижка бренду продукти
Сорок п'ять відсотків споживачів не будуть купувати товарний бренд, якщо він не продається. Розглянемо дисконтування деяких брендів, які ви продаєте, щоб залучити клієнтів, зберігаючи менш бажані продукти за повну ціну.
Знайте, що потрібно відмітити
Чи є предмети, які клієнти готові платити за повну ціну? Наприклад, не відзначайте продукти або стилі, які ви щойно додали до свого інвентарю, або речі, які продаються на повну ціну. Слідкуйте за продажами продуктів і тенденціями у вашій галузі, щоб визначити, коли продукти наближаються до кінця свого життєвого циклу і можуть бути відзначені, щоб залучити покупців, не завдаючи шкоди вашій загальній маржі.
Використовуйте інтелектуальну аналітику
Програмне забезпечення для продажу на малих підприємствах, що включає засоби прогнозування, допомагає краще керувати своїми запасами та цінувати продукти. Це призводить до припущень, коли ви вирішуєте, як цінувати або що відзначати, так що ви можете залучити клієнтів, зберігаючи при цьому достатню маржу.
Зарезервуйте нижчі ціни на спеціальні заходи
Візьміть приклад від домашніх торгових компаній-учасників і отримайте клієнтів у свій магазин на спеціальну подію з цінами продажу. Наприклад, магазин гурманів може проводити позачергову подію, де VIP-клієнти насолоджуються напоями, демонстраціями продуктів і знижують ціни лише на цю ніч. Святкове відчуття і участь у «спеціальній групі» змушує клієнтів більше бажати витрачати.
Знижки Фото через Shutterstock
1
