Начальник відділу маркетингу відповідає за всі сфери маркетингу, включаючи продаж, досвід клієнтів, публічну політику, зв'язки зі ЗМІ, просування, веб- та електронні послуги, а також корпоративні програми компанії або фонду.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingГоловний директор з маркетингу (CMO) є старшим керівником відділу маркетингу компанії. Він керує командами, які рекомендують і виконують маркетингову діяльність компанії для досягнення фінансових і стратегічних цілей маркетингового плану. Він керує маркетинговими бюджетами, встановлює бізнес-процеси та відстежує повернення інвестицій; звітування про всі маркетингові заходи до комплекту головних офіцерів. CMO є лідером мислення і тактичним виконавцем.
ключові обов'язки
Звітність безпосередньо Віце-президентові з бізнес-операцій; Директор з маркетингу веде маркетингові операції, операції з продажу, управління продуктами, маркетинг партнерства, обслуговування клієнтів та утримання клієнтів. Як частина маркетингових операцій, він бере на себе відповідальність за медіа та галузеві відносини компанії, рекламу, інтерактивні програми, комунікації, а також дослідження ринку та клієнтів. Рекламні обов'язки включають нагляд за виставкою на виставках, друкованими акціями та електронними акціями, такими як веб-сайти та соціальні медіа. Він повинен переконатися, що брендинг компанії зустрічається в усіх засобах масової інформації.
Досвід
CMO повинна мати 10 або більше років досвіду вищого керівництва у сфері маркетингу та управління продажами з глибоким знанням принципів маркетингу, управління продуктом або послугами, продажів та розвитку бізнесу, а також продемонстрований досвід успішності та продуктивності. Ця посада старшого керівництва вимагає здатності розуміти зміну динаміки ринку, переводячи їх у дієву стратегію та реалізуючи стратегію для досягнення заздалегідь встановлених цілей, визначених маркетинговим планом. Вона повинна мати досвід в управлінні бюджетами ефективно в декількох відділах, фінансової звітності, створення ефективних показників і бізнес-процесів. Знання та досвід роботи в галузі можуть бути необхідними або бажаними.
Щоденні обов'язки
Директор з маркетингу веде щоденне виконання та вдосконалення маркетингового плану компанії; курирує маркетингові дослідження та аналіз конкуренції; здійснює нагляд за керівними та дослідницькими групами з розробки продукції; здійснює нагляд та керує процесами моніторингу обслуговування клієнтів та обслуговування клієнтів, щоб забезпечити утримання клієнтів та забезпечити, щоб відгуки клієнтів повідомляли про процес розробки продукту (або послуги); досліджує і створює продуктові ідеї та напрямки для розвитку бізнесу. Ця позиція також керує розробкою веб-сайту, який обслуговує потреби клієнтів, співробітників і партнерів; обробляє зв'язки з громадськістю та корпоративні комунікації, спрямовані на забезпечення поступового повідомлення; розробляє нові та покращує існуючі ділові відносини та підвищує обізнаність компанії; і забезпечує лідерство в розробці і виробництві всіх аспектів візуальних маркетингових потреб.
Нематеріальні особисті якості
Очікується, що головний маркетолог створить та підтримує високу продуктивність культури за допомогою стандартизованих або персоналізованих ефективних методів управління ефективністю; є відмінним керівником проекту; володіє бездоганними навичками спілкування та презентації; може збалансувати стратегію продукту / сервісу та виконання маркетингового плану, щоб добре працювати і добре розуміти цінність галузевих експертів і як працювати з ними на користь компанії. CMO є відмінним агентом змін, використовуючи стиль управління, який наставників / тренерів персоналу, щоб надихнути їх кращу продуктивність. Вона також будує особисті зв'язки з усіма зацікавленими сторонами, включаючи команду головних офіцерів, персоналу та постачальників; має чудові стратегічні плани та організаційні навички з практичним стилем виконання; і здатний узгоджувати ці цілі відділу з цілями інших начальників, щоб партнерство сприяло зростанню.
