Американці втрачають довіру до Facebook (NASDAQ: FB).
Американська довіра у Facebook знижується
Згідно з недавнім опитуванням, проведеним Reuters і Ipsos, компанія з соціальних медіа посіла найнижчу позицію у питаннях конфіденційності серед великих технологічних компаній, що обслуговують малий бізнес.
Тільки 41% з понад 2200 американців, опитаних Reuters і Ipsos, стверджують, що вони довіряють Facebook, щоб вони дотримувалися законів про конфіденційність США щодо їхніх особистих даних. Це, звичайно, менше половини Америки, яка довіряє Facebook своєю особистою інформацією.
$config[code] not foundЦе число зменшується в порівнянні з іншими технологічними компаніями, які регулярно збирають персональні дані від малих підприємств та їхніх клієнтів. Amazon мав найвищий рейтинг довіри, 66% в тому ж опитуванні і 62% довіряли Google своєю особистою інформацією. Далі, 60% довіряють Microsoft. Apple довіряє 53% американців особистою інформацією. Yahoo мав коефіцієнт довіри до 47%.
Опитування було зроблено після того, як було виявлено, що Facebook дозволив потрапити в десятки мільйонів людей в руки Cambridge Analytica. Компанія подала інформацію тодішньому кандидату Дональду Трампу. Компанію звинуватили в тому, щоб зробити щось подібне в 2012 році на користь Барака Обами.
Facebook також знаходиться в гарячій воді через збір даних від дзвінків і повідомлень, зроблених на вашому мобільному телефоні.
Швидше за все, Facebook переможе цю останню невдачу в своїй репутації. Люди, швидше за все, не почнуть видаляти свої облікові записи Facebook масово.
Однак цікаво відзначити ще одне питання в опитуванні Reuters / Ipsos щодо цільової реклами. Колекція даних Facebook дозволяє націлювати на потрібних людей.
Виявилося, що більшість американців не раді, що вони орієнтовані на цільові оголошення. 63% заявили, що хочуть менше націлених оголошень на Facebook. Тільки 9% хочуть більше.
Фото через Shutterstock