Ендрю Шипп любить говорити про зміст соціальних медіа. Як менеджер соціальних медіа для GoPro, він має багато чого ділитися. Креативний, універсальний і надійний підхід до залучення соціальних медіа у GoPro пропонує привабливий погляд на те, що можна досягти, коли жорстока стратегія соціальних медіа використовує своєчасні акції, візуальний контент і крос-платформну енергію.
Погляньте на соціальну творчість GoPro - і залучення. GoPro на Facebook і Twitter - це лише два приклади платформи. Що ви можете дізнатися з натхнення соціальних мереж GoPro, коли справа доходить до креативності зі своїми стратегіями залучення до соціальних медіа? Шипп дуже радий поділитися.
$config[code] not foundМарі Алонсо: Наскільки важливою є соціальна участь у всебічній стратегії соціальних медіа?
Ендрю Шипп: Залучення - це головна лінза, яку ми розглядаємо при оцінці вмісту. Ми хочемо, щоб наш зміст викликав у нашої спільноти відповідь і надав їм надзвичайно приємний досвід, коли вони знаходяться у соціальному просторі.
Також важливо пам'ятати, що певний вміст краще працює на різних платформах. Twitter, Instagram та Google+ все ще дуже орієнтовані на фотографії платформи, тоді як Facebook позиціонує себе як пункт призначення для відеовмісту. Отже, переконайтеся, що ви використовуєте платформу та тип вмісту для найвищої взаємодії на кожній платформі.
Марі Алонсо: Що бізнесу не усвідомлює, коли йдеться про оптимізацію GoPro як творчого інструменту для захоплення зображення в соціальних мережах?
Ендрю Шипп: Кожен бізнес має розповісти. Використання камер GoPro забезпечує спосіб захоплення цих історій. Наш набір безкоштовних програмних засобів, GoPro App і GoPro Studio, допомагають підприємствам отримувати цей контент з камери, щоб його можна було легко розподілити через соціальний простір.
Крім того, виклик вашого вмісту як знімка з GoPro є простим способом збільшити його доступність. Люди активно шукають вміст GoPro на всіх соціальних платформах, включаючи нас. Ми любимо RT, надсилати та використовувати вміст, створений за допомогою GoPros, і викликати його як таке.
Марі Алонсо: Що важливіше, Twitter або Pinterest, для персоналу соціальних медіа GoPro?
Ендрю Шипп: Обидва вони надзвичайно важливі для нас. Перегляньте наш Pinterest. Кожна платформа дає нам можливість охопити різних споживачів різними способами, з різним змістом. Соціальний - це показати потрібний вміст потрібним людям на потрібній платформі в потрібний час.
Марі Алонсо: На Twitter, GoPro поділяє відео дня. Яка перевага послідовного залучення соціальних засобів масової інформації?
Ендрю Шипп: Структура постійно активної кампанії є великою частиною нашої соціальної стратегії. На додаток до Twitter, відео дня також ділиться на Facebook і опубліковано в GoPro.У нас також є ще одна кампанія, "Фото дня", яка завжди є кампанією.
Наявність стратегії завжди було величезним для нас. Це дає нашим друзям і шанувальникам послідовну програму для налаштування та повернення до часто. Якщо ми трохи запізнимося з розміщенням фотографій або відео дня, ми побачимо коментарі: "Гей, де фото дня?" Або "Чи є відео дня, що наближається?" ми маємо можливість ознайомитися та розпізнати вміст, створений користувачем.
Марі Алонсо: Ви можете дати нам приклад того, як компанія, яка займається соціальними правами, не має вищого соціального середовища GoPro?
Ендрю Шипп: Я люблю Мене Undies. Вони виробляють тонну великого вмісту та мають свій голос бренда дійсно прибитий. Я також великий шанувальник The North Face. Вони виробляють тонну дивовижного контенту і використовують вміст спочатку у всіх соціальних.
Марі Алонсо: Якщо б ви могли поділитися однією масою соціальних засобів масової інформації з малими підприємствами, які прагнуть забезпечити свої брендинг соціальними стратегіями, що б це було?
Ендрю Шипп: Значення органічних постів істотно пройшло. Кожна платформа переходить до моделі "платити, щоб грати". Обов'язково виділяйте бюджет, навіть якщо він невеликий, щоб націлити свої соціальні посади на потрібних людей.
Марі Алонсо: Яку пораду ви можете дати малому бізнесу, який саме сьогодні створює рахунки в соціальних медіа?
Ендрю Шипп: Я б переконався, що відповім на ці запитання:
- Що ми намагаємося досягти в соціальному - залученні на платформі, трафіку веб-сайту?
- Хто аудиторія?
- Який тип вмісту буде найкращим чином резонувати з цими людьми?
- Якою буде наша каденція розміщення?
Відповіді на ці питання про вашу соціальну стратегію повинні бути досить добре випечені.
Марі Алонсо: Коли люди думають про м'язи соціальних мереж GoPro, що ви сподіваєтеся прийти на розум?
Ендрю Шипп: Найдивовижніший у світі вміст. GoPro - це найбільш універсальна фотокамера в світі, і ми хочемо донести нашу соціальну аудиторію до найрізноманітнішого і дивовижного змісту в світі. Це привід для кожного бізнесу, незалежно від розміру - створює дивовижний зміст.
Я хочу бачити дивовижний вміст, і ваша аудиторія теж робить, тому мій виклик для всіх підприємств - особливо для малих підприємств - це знати свою аудиторію і створювати вміст, який вони хочуть бачити, обмінюватися і насолоджуватися.
Зображення: Ендрю Шипп, Twitter
11 Коментарі ▼
