IBM стає більш чітким на ринку SMB

Anonim

IBM розширила свою лінійку продуктів і послуг для малих і середніх підприємств - “малих і середніх підприємств”. І в цьому процесі IBM скористалася можливістю роз'яснити свої повідомлення для малих і середніх підприємств.

Чому для вас важливі повідомлення? Переносьте зі мною, і я поясню.

$config[code] not found

Нещодавно корпорація IBM представила два нові продукти, які були розширені з їхніх великих корпоративних версій для задоволення потреб малих і середніх підприємств.

  • IBM Rational Build Forge Express Edition надає рішення для управління процесами доставки програмного забезпечення, що дозволяє малим і середнім компаніям стандартизувати і автоматизувати процеси випуску програмного забезпечення на повну версію і краще керувати реалізацією відповідності.
  • IBM Tivoli Network Manager - це продукт управління мережею, який допомагає організаціям візуалізувати та зрозуміти компонування мереж у своєму середовищі, дозволяючи їм масштабувати та розвиватись, коли вимагають вимоги ринку.

Мабуть, майже все визначення малого бізнесу відрізняється. Останній анонс IBM зосереджується на великих підприємствах, ніж ти можеш вважати «малим» бізнесом.

За словами Мішель Грішхабер, стратегії каналу директора та маркетингу SMB для лінії Tivoli IBM, одна група клієнтів, до якої цілі IBM потрапляють приблизно в діапазоні від 100 до 1000 співробітників. Інша група, як правило, від 1000 до 5000 співробітників.

Отже, позначення «SMB» або мале і середнього розміру бізнесу. Або, як тепер IBM називає їх, "зростаючий бізнес середнього бізнесу", особливо коли йдеться про більш широкий сегмент. Це, мабуть, краще призначення, ніж малий і середній бізнес, який може вводити в оману.

SMB сегмент дійсно являє собою різний чайник риби з малого бізнесу, скажімо, 20 співробітників, тому що акцент робиться більше на тій «середній» частині визначення. Але потреби малих і середніх підприємств також відрізняються від дуже великих корпорацій, так що ви не можете їх дійсно об'єднати з корпоративними клієнтами.

Попався в середині!

Нещаслива частина полягає в тому, що дуже часто я бачу термін "малий бізнес", який використовується вільно для опису цих великих підприємств середнього або середнього бізнесу. Вони можуть бути менше ніж ваша садова різновид компанії Fortune 1000, але вони навряд чи "малі". Результатом є … плутанина.

Щоб розв'язати ці відмінності, IBM створила два «секції» (розділи веб-сайтів), які безпосередньо говорять про ці підприємства середнього бізнесу, розташовані за адресою: www.ibm.com/tivoli/smb та www.ibm.com/rational/smb.

Ви також можете побачити визначення, яке обговорюється ще більш точно в цій презентації для партнерів IBM (PDF), яку я знайшов в Інтернеті.

Перехід IBM, щоб говорити конкретно для клієнтів середнього або середнього бізнесу, є кроком у правильному напрямку.

Загалом, малий бізнес та ринки малого та середнього бізнесу могли б використовувати набагато більшу ясність - ясність, оскільки в якому розмірі бізнес може бути найкращим рішенням. Інакше постачальники ризикують заплутати своїх потенційних клієнтів. І плутана перспектива означає більш тривалий цикл продажів. Одна сторона може думати про малий бізнес з вісьмома людьми, в той час як інший уявляє собі бізнес з 800 співробітниками. Ці два підприємства будуть розрізнятись світловими роками, що визначаються їхніми потребами, бюджетами та внутрішнім рівнем ІТ-знань. Немає жодного сенсу в будь-якій стороні - перспективі або постачальнику - витрачати час на рішення, яке не відповідає потребам компанії.

8 Коментарі ▼