Протокол - це термін, що використовується для опису формальностей і ввічливості, які змащують відносини між установами. Найчастіше використовуються в контексті міжнародних відносин, організації часто дотримуються протоколів, коли будь-який VIP проводить офіційний візит. Державний департамент США має відділ протоколу, який відповідає за сприяння державним візитам і забезпечення безперешкодного прийому високопосадовців у всій системі посольств США. Державні та міські органи влади також часто мають протокольні відділення, як і військові команди.
$config[code] not foundКонсультування персоналу
Важливим обов'язком працівників протоколу є консультування працівників організації щодо етикету та честі, які очікуються під час офіційних візитів. Наприклад, вони можуть публікувати вказівки з митниці щодо поклоніння, рукостискання, взаємодії з протилежною статтю та обміну подарунками для офісів, які очікують відвідування іноземних сановників.
Розширення люб'язності
Обов'язки офіцерів протоколу можуть включати створення привітальних листів, організацію дрібних подарунків і ознак вдячності або телефонні дзвінки для полегшення планів подорожей сановників. Іноді працівники протоколів можуть планувати складні церемонії, присвячені приходу іноземних функціонерів. Державні вечері є основною і частою функцією протоколу в Білому домі, наприклад.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПланування заходів
Розуміння логістики подій допомагає співробітникам протоколу виконувати свою роль як планувальників подій. Офіцери також повинні здійснювати судження, уміння і міжособистісні навички, коли вони взаємодіють з усіма учасниками.
Проведення подальших дій
Після візитів високопоставлених осіб, співробітники протоколу часто забезпечують належне спостереження з відзнакою та знаками подяки, такими як пам'ятні фотографії, меморіальні дошки та трофеї. Метою цього продовження є залишити високопосадовців з почуттям доброї волі.
