Обов'язки працівника АЗС

Зміст:

Anonim

Згідно з OICA, Сполучені Штати виробили над 4.000.000 автомобілями та над 6.000.000 комерційними автомобілями у 2013. Це судна бігають на бензині, дизельному паливі та альтернативному паливі. Маючи багато транспортних засобів на дорозі, автозаправні станції та їхні співробітники виконують важливу функцію для водіїв та пасажирів. Службовці АЗС обслуговують клієнтів як в магазині, так і на газових насосах. Вони також надають інші послуги для станції в міру необхідності. Бюро трудової статистики повідомило, що в травні 2013 року середня зарплата працівників АЗС становила 21 960 доларів.

$config[code] not found

Обов'язки зручного магазину

Багато автозаправних станцій включають зручні магазини, що дозволяють клієнтам купувати продукти харчування, ліки або автомобілі. Співробітники АЗС допомагають клієнтам, які потребують допомоги в пошуку різних продуктів на полицях. Вони поповнюють полиці, коли товари продаються. Вони також приймають платежі від клієнтів у формі готівки, чеків або кредитних карток. Службовці автозаправних станцій також надають клієнтам напрямки до місцевих сайтів і допомагають клієнтам знаходити сайти на карті. На станціях самообслуговування клерк автозаправника авторизує газові насоси, дозволяючи клієнтам перекачувати газ.

Обов'язки автостоянки

Працівники АЗС працюють на вулиці, а також обслуговують клієнтів. У станції повного комплексу послуг клерк зустрічає клієнтів, коли вони під'їжджають до насоса. Вона прокачує необхідну кількість газу для клієнта. Крім того, вона очищає лобове скло, вимірює нафту і перевіряє тиск в шинах. Між клієнтами, вона прибирає парковку і туалети. На станціях, що включають автомийки, вона керує автомийки для замовника.

Обов'язки звітності

Крім обслуговування клієнтів, співробітники АЗС також надають послуги керівникам АЗС. Це включає в себе підготовку щоденних звітів, які повідомляють про продаж палива, автомобільних поставок і продуктів харчування. Наприкінці кожної зміни секретар газової станції врівноважує свій реєстр і визначає будь-який надлишок або нестачу отриманих грошей.

Обов'язкові атрибути

Кілька атрибутів сприяють успішній кар'єрі клерка автозаправних станцій. До них відносяться навички спілкування, здатність до продажу та координація. Клерк АЗС регулярно спілкується з клієнтами. Вона слухає запити клієнта, відповідає на будь-які запитання і повідомляє клієнта про її загальну вартість. Клерк АЗС використовує можливості продажу, коли вона запитує клієнтів, якщо вони хочуть придбати куки на продаж. Координація допомагає, коли клерк перевіряє тиск на нафту та шину клієнта.