В даний час я готуюся виступити з промовою до групи місцевих власників малого бізнесу про те, як я використовую соціальні медіа як засновник та генеральний директор Indie Business Network. Я планую охопити три ключові відділення за їх запитом: (1) LinkedIn, (2) Instagram та (3) Facebook.
Звичайно, існуватимуть кілька перекриваються тем, коли я охоплюю кожну конкретну соціальну мережу, особливо стосовно Instagram та Facebook. Оскільки я продовжую розбирати свої матеріали, я помічаю одну область у Facebook, яка є однією з трьох: групи Facebook. Кожна з інших має свої унікальні та корисні характеристики, але група Facebook є єдиною, яка забезпечує різноманітні переваги, які ніхто з інших не може, і кожен з них може принести користь вашому бізнесу. Ось шість з них.
$config[code] not foundПереваги групи компаній Facebook
1. Календар подій
Хоча ви можете поділитися своїми подіями на Instagram та LinkedIn, Instagram не дозволить вам безпосередньо зв'язатись з подією в тілі вашої публікації, і LinkedIn не має жодного календаря в групі. Вкладку "Подія" у групах Facebook легко знайти на робочому столі або на мобільному пристрої, а також відображатимуть дати, часи, описи та графіку, що відображатиметься. У кожному списку подій можна вставляти стільки посилань, скільки хочете.
2. Live Video
Не можна розміщувати відео в реальному часі на Instagram або LinkedIn. Це величезний бонус, що дозволяє взаємодіяти з клієнтами та вболівальниками в режимі реального часу.
3. Інтимна екосистема
Якщо ви проактивно робите свою групу Facebook цікавою та інформативною для ваших клієнтів, вони починають знайомитися один з одним і багато з них утворюють цінну дружбу. Це дозволяє вашому бренду стати значним з причин, які мало пов'язані з пропонованим вами продуктом або послугою. Люди реєструються, щоб побачити, що відбувається в групі, не тільки тому, що може бути продукт або послуга для покупки, а й тому, що їх життя посилюється відносинами, які вони формують.
4. Варіант продажу
Хоча ви можете розміщувати предмети для продажу на LinkedIn та Instagram, немає жодного конкретного варіанту «продажу» в межах однієї з цих програм. У групах Facebook ви можете обрати опцію "продати що-небудь", коли ви розміщуєте повідомлення, і вкажіть опис елемента для продажу, а також ціну та зображення. Учасники групи можуть здійснювати пошук для оголошень про продаж або обговорення обговорень, що дозволяє їм легко знайти продукт, який вони хочуть придбати, без необхідності шукати обговорення.
5. Опитування
Запитуючи своїм клієнтам і вболівальникам питання, дайте їм знати, що ви дбаєте про те, що вони думають, і дійсно зосереджені на кращому обслуговуванні. Опитування також можуть надати вам необхідну внутрішню інформацію - безпосередньо від цільової аудиторії - для точного налаштування вашого бренду, підвищення якості обслуговування або створення нового продукту. Хоча ви, безумовно, можете задати своїм послідовникам питання на Instagram та у групах LinkedIn, ви не можете створити опитування з конкретними питаннями, на які люди можуть швидко відповісти на ходу.
6. Мобільний додаток
Facebook пропонує мобільний додаток, який служить спеціальним простором, що дозволяє людям отримувати доступ до своїх груп Facebook в одному місці. Це корисно для тих, хто віддає перевагу взаємодії в основному в групах, щоб взаємодіяти за допомогою традиційного макету Facebook. Ні LinkedIn, ні Instagram не надають нічого подібного.
На момент написання статті мобільний додаток групи Facebook не містить оголошень, тому ваші клієнти не бачитимуть оголошень конкуруючих продуктів, послуг або груп у програмі. Ви можете завантажити додаток групи Facebook на iTunes і Google Play.
Є й інші переваги для груп Facebook, але я думаю, що це головні з них, які я особисто знайшов найбільш корисним, оскільки я керую мережею Indie Business і обслуговую наших членів. Я сподіваюся, що вони допоможуть вам використати фірмову групу Facebook для розвитку вашого бізнесу.
Facebook Group Фото через Shutterstock
Більше в: Facebook 3 Коментарі ▼
