Наявність дарування та можливість залучати клієнтів є однією з найбільш ефективних характеристик лізингового агента. Є й інші риси і кваліфікації, які можуть принести користь позиції і задати правильний тип запитань на співбесіду, що допоможе визначити, чи має кандидат ці навички. Інтерв'ю повинно складатися з кваліфікаційних питань, питань досвіду, питань характеру та питань вирішення проблем.
$config[code] not foundКваліфікаційні питання
Кваліфікаційні питання будуть вивчені, якщо кандидат відповідає кваліфікації на посаду. Це включає в себе пов'язані з лізинговим агентом навички, такі як продаж і точний облік. Зразки питань включають: Які ваші сильні та слабкі сторони? Які навички ви володієте, що має відношення до позиції? Чи можете ви працювати з гнучким графіком, включаючи вихідні та вечірні дні, коли це необхідно?
Питання досвіду
Метою запитання досвіду є з'ясувати, чи має кандидат попередній досвід лізингового агента, і якщо так, то скільки. Більша частина цієї інформації може бути встановлена з резюме, однак інтерв'ю дозволяє співбесідникові відкрити більше про свій досвід. Зразок питань включає: Який попередній досвід лізингового агента у вас є? Скільки років досвіду у вас є в якості лізингового агента? Чи є у вас інший досвід продажу?
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПитання символів
Кваліфікований агент лізингу не може бути кращим для роботи, якщо їм не вистачає характеру або ставлення до посади. Важливим компонентом роботи є особистість і професіоналізм персоналу, майбутніх орендарів і нинішніх мешканців. Зразки запитань включають: Які три прикметники використовують минулі роботодавці, щоб описати вас? Як ви розвиваєте відносини з потенційними орендарями?
Питання вирішення проблем
Лізингові агенти повинні володіти чудовими можливостями вирішення проблем, оскільки можуть виникнути ситуації, які змушують агента швидко мислити. Лізинговий агент, який може діяти згідно з правилами керуючої компанії, але залишає щасливих орендарів, буде великим внеском у команду. Приклади вирішення проблем з інтерв'ю включають: Якщо орендар дзвонить про потік у своїй квартирі, що б ви зробили? Якщо орендар дзвонить про порушення, як би ви впоралися з ситуацією? Якщо клієнт має сумнівний кредитний звіт або історію прокату, що б ви зробили?
