YouMail каже, що це найпростіша у світі служба конференц-зв'язку, але чи не так?

Зміст:

Anonim

YouMail, виробник візуальної голосової пошти та програмне забезпечення для блокування robocall, нещодавно оголосив, що вирішив проблему, часто пов'язану з конференц-дзвінками: отримання доступу.Компанія платить за її рішення як «Найпростіша у світі безкоштовна служба конференц-зв'язку».

Багато компаній конференц-дзвінка можуть стверджувати, що їхня служба проста у використанні, і багато хто це робить. Так що ж відрізняє YouMail від конкуренції?

$config[code] not found

YouMail Безкоштовна лінія конференції Особливості

Визначення простоти YouMail в основному означає, що користувачам не потрібно мати справу з призначеним номером телефону та PIN-кодом. Замість цього, учасники набирають номер мобільного телефону та натискають клавішу «8», коли вони чують привітання, щоб увійти на зустріч.

YouMail не обмежує послуги конференц-дзвінка для стільникових телефонів. Система рухається на вершині оператора зв'язку як кінцева точка для відправлення та прийому дзвінків, тому будь-який цифровий телефон повинен працювати. YouMail цілеспрямовано підкреслює мобільність, оскільки, на думку генерального директора компанії Alex Quilici, він відображає зайнятий "на ходу" спосіб життя, з яким стикаються сьогоднішні підприємці.

"Сьогодні люди витрачають багато часу на конференц-дзвінки, коли вони йдуть", - сказав Кілічі в телефонному інтерв'ю з "Тенденціями малого бізнесу". "Наскільки ми хотіли б думати, що люди використовують наземні лінії в офісі приймати виклики, це більше не працює".

Традиційні підходи до конференц-викликів

Послуги конференц-зв'язку, як правило, потрапляють в одну з двох категорій, сказав Кілічі. Більш поширеним є те, де учасникам і хостам присвоєно номер доступу та PIN-код.

"Всі знають, як розчаровують конференц-дзвінки, коли ви багатозадачні або просто в дорозі", - сказав Кілічі. "Намагаючись набрати довгі, важкі для запам'ятовування номери та PIN-коди під час водіння, це не тільки складно, але й може бути небезпечним".

Друга категорія - це місце, де хост надає програму, яку кожен повинен використовувати, щоб приєднатися до виклику.

"Проблема в тому, що важко змусити всіх завантажити програму, і більшість буде чекати до останньої хвилини, що може затримати зустріч і вплинути на продуктивність", - сказав Кілічі.

Як працює Служба конференц-зв'язків YouMail

Для служби конференц-виклику YouMail потрібно лише три кроки:

  1. Перед початком зустрічі надсилайте інструкції учасникам, даючи їм можливість повідомити номер свого мобільного телефону, а потім натисніть клавішу «8», щоб ввести виклик у запланований час;
  2. Коли настає час для виклику, учасники набирають номер мобільного телефону і після привітання натискають клавішу «8». Номер осередку - конференц-зал, тому він не потребує PIN-коду. Хости можуть також торкнутися пункту «Почати конференцію» у програмі YouMail або викликати конкретний номер, зарезервований виключно для них, щоб ініціювати конференцію;
  1. Як правило, один раз у кімнаті, учасники повинні записати своє ім'я, яке система оголошує. Покращена функція ідентифікації абонента дозволяє вам дізнатися ім'я учасника, яке він оголошує автоматично.

Якщо виклик зменшується, а не набирати номер і повторно вводити PIN-код для повернення, користувачі служби пошти можуть натиснути повторний набір, а потім натиснути клавішу "8", щоб отримати запис. Крім того, для викликів, які надходять у той час, коли хост перебуває в конференції, функція автоматичного приймача зустрічає абонента по імені та надсилає йому автоматичну відповідь, що містить інструкції для контактів (електронна пошта, текст).

Інші функції електронної пошти

Конференц-зв'язок не є єдиною функцією, яку пропонує YouMail. Інші послуги включають автовідповідь, розширений ідентифікатор абонента, зворотний пошук телефону, голосову пошту до тексту, маршрутизацію викликів, користувацькі привітання, блокування викликів і запис дзвінків - всі вони доступні через настільну або мобільну панель. (Безкоштовне додаток доступне для користувачів iOS та Android.)

Ціни на пошту

Будь-який користувач може використовувати YouMail безкоштовно, а це включає можливість конференц-зв'язку. Преміум версії з більшою кількістю функцій починаються від $ 5 на місяць. За 10 доларів на місяць YouMail надає користувачам додатковий номер телефону, якщо вони не хочуть видавати свій особистий номер.

Висновок

"YouMail застосовує інтелект і простоту для вирішення проблем, пов'язаних з викликом, які мають малі підприємства", - сказав Кілічі. "Ми хочемо стати вашим цифровим секретарем, щоб допомогти вам керувати вашими дзвінками, заблокувати роботи і зробити конференц-зв'язок простішим".

Хоча це, безумовно, заробляє очки за простоту і зручність використання, конференц-зв'язок YouMail може бути занадто простим для деяких підприємств, а також відсутність надійніших функцій, таких як можливість відключення індивідуальних дзвінків, перегляд того, хто дзвонить, якість виклику HD-голосу, обмін даними документи або інтегруватися з іншими послугами.

Проте, якщо простота - це те, що вам потрібно, то служба виклику конференції YouMail, здається, відповідає законопроекту. Відвідайте веб-сайт YouMail, щоб дізнатися більше.

Зображення: YouMail.com

2 Коментарі ▼