Кращі помічники CEO роблять набагато більше, ніж писати листи і планувати поїздки і зустрічі. Ідеальний помічник працює проактивно, роблячи себе незамінною частиною щоденного функціонування компанії. Великий помічник генерального директора настільки хороший у своїй роботі, що може навіть потрапити на посаду генерального директора на зустрічах, які він не може відвідувати.
Комерційний партнер
Перш за все, помічник повинен діяти так і вважати себе діловим партнером. Вона повинна бути ініціатором вирішення проблем, а не просто прихильником повідомлення. Наприклад, якщо клієнт дзвонить з терміновим питанням, а генеральний директор не може бути досягнутий, помічник повинен бути досить добре знайомий з бізнесом і генеральним директором, що вона може запропонувати задовільний відповідь, доки генеральний директор не буде доступний.
$config[code] not foundЗаступник генерального директора
Хороший помічник повинен бути готовий «замінити» генерального директора, якщо необхідно. Вона повинна носити одяг, який віддзеркалює, як одягається генеральний директор, наприклад, костюм. Це гарантує, що вона може зайти до свого боса, коли це буде потрібно. Асистент, який готовий і здатний провести зустріч або зустрітися з клієнтом, має неоціненне значення для генерального директора.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПублічне обличчя
Помічником генерального директора є публічне обличчя компанії. Вона повинна проявляти професійну і приємну манеру, коли відповідає на телефон або розмовляє з відвідувачами. Стіл помічника генерального директора повинен бути чистим, добре організованим і приємним, але не відволікаючим. Вона також повинна мати соціальну ласку для участі у заходах спільноти, іноді на місці генерального директора.
Дослідження
Відмінний помічник генерального директора активно досліджує теми, що стосуються бізнесу, і готовий порадити з питань бізнесу. Наприклад, помічнику генерального директора може бути запропоновано зробити внесок у наймання важливих співробітників на основі її знань про компанію. Або вона може бути дошкою під час мозкових штурмів.
Організація та управління часом
На додаток до того, що всі ті додаткові навички, які змушують її виділитися, хороший помічник потребує основних базових навичок. Вона повинна мати бездоганні навички управління часом, сильний досвід планування та багатозадачність. Вона повинна підтримувати безперебійну роботу, особливо під час стресових ситуацій. Коли її бос знаходиться під тиском, помічник повинен бути рок, який тримає речі разом і думає ясно.
