Ви можете отримати більше відгуків від своїх клієнтів. Але якщо ви, як і багато власників малого бізнесу, ви трохи туманно про те, як створити систему, яка збирає її.
На щастя, допомога під рукою.
$config[code] not foundІнтернет-провайдер програмного забезпечення QuestionPro представить одну годину веб-семінару 6 серпня о 8:00 за тихоокеанським денним часом (11:00 ранку). Метою заходу є прогулянка бізнесу через процес збору корисних відгуків клієнтів для себе.
Директор з маркетингу QuestionPro Джеймс Вірт каже, що подія була натхненна реакцією на його недавню презентацію на Bizapalooza, триденний онлайн-захід з безкоштовними вебінарами для малого бізнесу 9, 10 і 11 липня.
Після його презентації на тему «зворотного злому 101», Вірт каже, що незабаром почув від власників малого бізнесу, які хотіли дізнатися більше.
Вірт пояснює:
«Після участі в Bizapalooza в цьому році ми отримали деякий відгук, який був в основному:« Добре, я отримую, що мені потрібно активно збирати відгуки, але як я можу отримати це швидко? »
Результатом цього є майбутній вебінар під назвою «6 кроків до повної програми зворотного зв'язку з клієнтами».
Вірт каже, що план вебінару простий.
Ідея полягає в тому, щоб взяти все ще бути оголошеним таємничим гостем малого бізнесу через процес створення програми зворотного зв'язку. Потім QuestionPro розповсюджуватиме шаблони для створення схожої системи для всіх власників малого бізнесу. Шаблони будуть розділені на основі галузі.
Після презентації Вірт сподівається, що власники малого бізнесу та підприємці зможуть взяти шаблони та почати використовувати їх для побудови власних систем зворотного зв'язку.
Він пояснює:
"Якщо вони готові, вони можуть засукати рукави і використовувати це для свого бізнесу відразу після вебінару".
Також на руках буде учасник групи малих підприємств Rieva Lesonsky, яка розмовлятиме з власниками малого бізнесу про важливість отримання відгуків клієнтів під час розширення бізнесу.
Деталі події
Що: Вебінар: 6 кроків до повної програми зворотного зв'язку з клієнтами
Коли: 6 серпня о 8:00 PDT / 11:00 EDT
Хто: Хостел QuestionPro, учасник дискусії Малий бізнес: Rieva Lesonsky та спеціальний гість: Mystery Small Business
Де: Зареєструйтеся тут
Зображення: QuestionPro