Отримання людей на веб-сайті - це одне. Отримання їх робити щось, поки вони є. А потім, звичайно, змусити їх робити те, що ви хочу їх робити зовсім інший звір. Але, як маркетолог, це ваша робота; щоб отримати когось на ваш веб-сайт, щоб зробити бажану дію. Чи є спосіб збільшити шанси на конверсію?
Абсолютно.
$config[code] not foundЯкщо ви бачите, що клієнти приземляються на вашому сайті, але або покидають передчасно або йдуть, не роблячи того, на що ви сподівалися, нижче наведено чотири поради щодо оптимізації конверсій.
1. Заохочуйте переваги, а не функції
Ваш веб-сайт не продає продукт або послугу; вона продає клієнтську вигоду.
Це не має значення, якщо ваш бізнес створений для продажу страхування життя або завищених тостерів, то розумієте, що ваш клієнт не оплачує саме цей предмет. Ніхто не цікавиться особливостями цього нового тостера. Що вони є зацікавлені в тому, що вони матимуть користь для їхнього життя.
Вигода може бути ледачим недільним сніданком вранці за столом зі своєю сім'єю або що вони заощаджують 15 хвилин щоранку, тому що тостер готує заморожені вафлі швидше. Саме вони не піклуються про особливості - це користь для їхнього життя і історія, що стоїть за нею.
І це саме те, що ви повинні сприяти. Просуваючи переваги для ваших клієнтів, ви показуєте їм, що поставлено на карту, і дайте їм історію, яку вони не можуть пропустити. Заохочуйте це, а не чотири варіанти опалення.
2. Видаліть відволікаючі елементи
Ви знаєте, який шлях ви хочете, щоб хтось взяв, коли вони приземляються на сторінках вашого продукту. Ви хочете, щоб вони додавали елемент до кошика для покупок і продовжували робити покупки або виходити. Це воно. Дві речі. Так чому ж ви даєте їм 10 різних варіантів і направляєте їх до моря, що не відволікає покупців? Коли справа доходить до дизайну, менше це більше. Люди не можуть обробляти більше, ніж кілька варіантів. Якщо ви покажете мені, що у вас є 500 різних пар кросівок на вашому веб-сайті, і ви намагаєтеся показати мені ВСІ їх, а також всі інші ваші одягу, я збираюся втекти кричати. Я не можу обробити багато варіантів. І (на жаль для вас) ваші клієнти не сильно відрізняються від мене.
Погляньте на свій веб-сайт, особливо на сторінки, призначені для перетворення, і позбудьтеся від усього, що не відповідає призначенню цієї сторінки. Я не повинен мати змогу отримати з кошика покупок на домашню сторінку одним кліком. Все, що я можу зробити, це закінчити свою перевірку. Дайте мені щось, щоб відволіктися від покупки, і я збираюся вибирати його щоразу. Не дайте мені що-небудь, і я не маю нічого робити, окрім як ввести інформацію про свою кредитну картку.
3. Створіть Clear Call to Action
Ви можете знати, що ви хочете робити клієнтам на вашому веб-сайті, але чи не так? Якщо це не так, тому що ви не створюєте чітких (або переконливих) викликів до дій, щоб змусити їх рухатися. Заохочуйте рух вперед, використовуючи колір, візуальні підказки та ієрархію сайтів, щоб привести людей до певної дії. Не бійтеся розповісти комусь, що саме ви хочете зробити - купуйте, клацніть, читайте, підпишіться, стежте, друзі тощо. Ваші клієнти не знають, що вони повинні робити, поки ви не повідомте заклик до дії, яка привертає їхню увагу і утримує їх на курсі. Розробити CTA навколо цілей сайту.
4. Будьте розумними щодо розміщення
Розміщення питань. У старі часи, коли люди отримували інформацію від газет (я знаю, ми їдемо До речі назад), журналісти були обережні, щоб переконатися, що найважливіша інформація була вище рази, тому що це була їхня найкраща можливість для їх глядачів. У Мережі ми маємо власні вище рази. Це все, що користувач може побачити, перш ніж їм доведеться прокрутити сторінку вниз. Але ми також знаємо, що є й інші гарячі точки, до яких притягується око користувача - як золотого трикутника. Коли ви працюєте над своїми викликами до дії, переконайтеся, що ви розміщуєте їх безпосередньо в межах прямої видимості користувача. Вивчіть, як люди керують вашим веб-сайтом і розміщують ці важкі елементи перетворення, де їхні очі будуть.
Якщо ви помітили, що люди приземляються на вашому сайті, але не конвертують, можливо, ви йдете за неправильним трафіком. Або, можливо, ви просто не виконуєте дуже хорошу роботу з переміщення трафіку, який у вас є. Чотири наведені вище поради можуть допомогти збільшити кількість конверсій, які відбуваються на веб-сайті, зберігаючи клієнтів на завданнях і видаляючи непотрібні відволікання.
8 Коментарі ▼