Коли ви запускаєте малий бізнес, ви не маєте розкоші ІТ-відділу, який допоможе вам швидко відновитися. Ви також не можете дозволити собі створити програму резервного копіювання і очікувати, що вона працюватиме, коли чіпси знизяться. Тому, для моїх клієнтів малого бізнесу, я рекомендую подумати про те, як ви будете мати справу з катастрофою даних, перш ніж це станеться. (І повірте мені, це буде.)
Це чотири рекомендації, про які потрібно сьогодні подумати, а всі ваші комп'ютери та програми працюють безперебійно, а рівень стресу низький:
Знайте ваші дані.
Якщо ваша комп'ютерна система торгівлі на комп'ютері виставляє копію для кожної транзакції, ви зможете легко відновитись, якщо ви втратите дані онлайн-продажу за день або два, просто ввівши інформацію про продаж. Але якщо у вас є великий обсяг поштової розсилки, ви хочете переконатися, що деталі кожної продажу зберігаються локально та зберігаються за межами сайту, в реальному часі. Знаючи, скільки ви втратите, допоможе вам вирішити, яку резервну систему вам потрібно.
Знайдіть спеціаліста з ремонту / відновлення, якому можна довіряти.
Коли я кілька років тому керував своїм місцевим бізнесом з ремонту комп'ютерів, я був вражений кількістю людей, які вперше подзвонили мені після катастрофи даних. Вони постраждали від паніки, і їхній бізнес призупинився (і їхні доходи знизилися до нуля), поки вони намагалися з'ясувати, що робити далі. Найкращий час для найму фахівця з ремонту комп'ютерів / відновлення даних - до аварії. Гриль потенційного кандидата, як ви б інтерв'ю важливий новий прокат. Переконайтеся, що людина розуміє, як працює ваш бізнес і здатний адаптувати свої послуги до ваших потреб. І обов'язково перевіряйте посилання ретельно, бажано, розмовляючи з клієнтами з підприємствами, подібними до вашого.
Майте план знищення даних.
Не існує такого поняття, як план резервного копіювання та відновлення, що відповідає усім розмірам, так само, як немає такого поняття, як загальний малий бізнес. Що ви будете робити, якщо удари блискавки обсмажують материнську плату на комп'ютері? Як ви відновлюєте, якщо невдалий жорсткий диск пошкоджує файли даних для вашої облікової програми? Ви готові, якщо злодій йде з ноутбука, що містить вашу базу даних клієнтів і платіжні записи? Компетентний консультант має бути в змозі допомогти вам налаштувати систему, яка відповідає вашим бізнес-потребам, підтримуючи запас запасних частин для критичних систем, налаштування процедур резервного копіювання на місці та за межами місця, а також реалізацію функцій безпеки (наприклад, шифрування диска BitLocker) для запобігання доступу до конфіденційних даних зловмисників і злодіїв.
Робіть регулярні тренування відновлення даних.
Зворотна сторона кожного плану резервного копіювання - це план відновлення. Закон Мерфі гарантує, що якась критична система зазнає невдачі в найбільш незручний можливий час, і остання річ, яку ви хочете робити в цих стресових умовах, відчайдушно перевертається через посібник, який показує, як повернути втрачені дані. Ще гірше виявляється, що файли, які вам дійсно потрібні, ніколи не були підкріплені і втрачені назавжди. Хороший партнер з ремонту / відновлення може допомогти вам регулярно перевіряти систему резервного копіювання, щоб переконатися, що ви можете швидко відновити потрібні дані, коли вам це потрібно. І переконайтеся, що ваші співробітники знають, до кого звертатися і що робити (а що не робити), якщо ключова комп'ютерна система перестає працювати належним чином.
Я завжди вражаюся геніальними системами, які розумні ділові люди розробляють, щоб зберегти свої важливі дані завжди доступними. Один друг, який керує міжнародним консалтинговим бізнесом, який розраховує на захоплюючі погодинні ставки, купує два однакових ноутбука і зберігає дзеркальне відображення даних і програмних файлів на кожному. Якщо один ноутбук виходить з ладу, другий може бути введений в експлуатацію так швидко, як FedEx може її доставити. Коли мій батько керував ланцюгом хімчисток, кожен зі своєю власною системою продажу, його працівники щоночі виконували резервну копію, і ці касети були включені в той же конверт, в якому зберігалися квитанції про день.
Ваша система готовності до надзвичайних ситуацій не повинна бути такою складною (або такою дорогою). Важливо мати план.
* * * * *
Про автора: Ед Ботт - це журналіст технологій, що нагороджений нагородами, з досвідом більше двох десятиліть, який пише для основних засобів масової інформації та публікацій в Інтернеті, включаючи редактора американського видання PC Computing та головного редактора PC World. Він пише експертизу Ед Ботт у Windows, а також пише колонку в ZDNet.
18 Коментарі ▼
