Дев'яносто відсотків підприємств у Сполучених Штатах належать сім'ї. Деякі з найбільших брендів в Америці були засновані сім'єю і контролюються сім'єю.
Walmart і Berkshire Hathaway - два з найбільших прикладів.
Хоча сімейний бізнес може бути тісним, дружнім, успішним і надихаючим, вони не позбавлені проблем. Один із викликів керівництва сім'ї - застрягти в тих самих старих способах ведення справ (через тиск сім'ї), навіть коли компанія зростає.
$config[code] not foundЩе однією проблемою є порушення поганих новин для співробітників компанії, які також є членами сім'ї. Наприклад, як ви намагаєтеся знизити члена сім'ї до нижчого рівня на сходах компанії? Або, що ще гірше, як ви можете сказати мамі і тату, що може бути час вийти на пенсію?
Як ви звільняєте члена сім'ї?
Для того, щоб пролити світло на унікальні виклики, що стоять перед сімейними підприємствами, тенденції малого бізнесу говорили з Кеті Колбе, світовим лідером у виявленні та доступі до влади людських інстинктів, та її дочки Емі Бруске, президента корпорації Kolbe Kathy та Емі працювала у власному сімейному бізнесі більше 20 років. Обидва є нагородами консультантів і радників більш ніж 3000 власникам сімейних підприємств і 500 компаній Fortune.
Як мати і дочка, які працюють разом більше двох десятиліть, Колбе і Бруске особисто переживали будь-яку ситуацію, обговорювану в їхній новій книзі «Бізнес-бізнес: перевірка реальності для компаній, що належать сім'ї», яка надає дослідницьку інформацію про найбільш ефективні способи керувати бізнесом і управляти відносинами.
Ні Колбе, ні Бруске згадують час, коли вони хотіли, щоб вони працювали в іншому місці.
Ось кілька порад, які вони поділяють з "Тенденціями малого бізнесу" про те, як повідомити членам сім'ї, що вони більше не потрібні в бізнесі.
Не станьте відомим як член сім'ї, який звільняє людей
По-перше, Колбе і Бруске наполягають на тому, що члени сім'ї можуть уникати критики за те, що вони звільняють іншого члена сім'ї, висловлюючи високі зусилля, якщо це доречно, і підтверджуючи і обговорюючи, що вони, природно, роблять добре і кар'єру, що відповідає цим здібностям. Члени сім'ї повинні проаналізувати, чому подальші зусилля не будуть плідними, а також приклади та посилання на те, де і з ким вони можуть досягти успіху. Критики буття того, хто робить стрільбу, також можна уникнути, поділившись баченням майбутнього, і, як пояснюють Колбе і Бруске:
"Погодження про те, як ви будете ділитися інформацією з іншими, включаючи всіх співробітників компанії і членів сім'ї, які не є працівниками".
Покажіть деякі такти, коли ви стріляєте члена родини
Члени сім'ї, які звільняють співробітників з сімейним прихильністю, повинні показувати такт щодо незручної ситуації в будь-який час. За словами Колбе і Бруске, роботодавці, які звільняють працівників сім'ї, повинні уникати виступів інших членів сім'ї в компанії. Вони також повинні утримуватися від обговорення ситуації з іншими членами сім'ї, які не беруть участь у управлінні бізнесом.
У соціальних ситуаціях і на сімейних зборах члени сімейного бізнесу повинні уникати посилань на ситуацію, щоб уникнути незручності та конфліктів.
Так само, як вважають Колбе і Бруске, сім'ї не повинні:
"Викривати або привласнювати провину, якщо вони насправді старалися і не робили нічого неетичного або проти політики".
Вони також повинні уникати деталізації помилок або пропусків і призначення вини кому-небудь.
Змусити засновника вийти з сімейного бізнесу є ще більш складним завданням, ніж звільнення сімейних працівників.
Спроба побудувати довіру
Щоб допомогти заспокоїти цю складну і складну ситуацію, Колбе і Бруске кажуть, що сімейний бізнес повинен прагнути залучити консультанта, що не є сімейним, довіряє його засновник. Вони також повинні відкрито запитати засновника про його або її плани на майбутнє і, якщо можливо, засновник встановить дату переходу та повідомляє рішення іншим. Час компанії також повинен бути інвестований у допомогу засновнику у переході до бажаної пригоди.
«Створіть спеціальну подію чи документ (наприклад, книгу, малювання, фотографії), на яку засновник може з нетерпінням чекати, і які можуть бути використані для закриття», - рекомендують Колбе і Бруске.
Уникайте залякування чи покровительств
У таких ситуаціях важливо, щоб засновник не знущався або не був заступником. Істинні права засновника також повинні бути дотримані. Члени сімейного бізнесу також не повинні боятися звертатися за порадою засновника або, як пояснили Колбе та Бруске:
"Змініть все, що робив засновник, що зробило бізнес успішним".
Біг і робота в сімейному бізнесі може бути корисним, але не без його випробувань і невдач. Як пояснювалося вище, тактика, терпіння і дипломатія повинні застосовуватися, коли йдеться про складну ситуацію звільнення члена сім'ї.
Звільнені фотографії через Shutterstock
2 Коментарі ▼
