Сьогоднішні власники франшизи продуктів харчування мають у своєму розпорядженні безліч інструментів франчайзингу. Деякі з них покликані допомогти клієнту. Деякі з них покликані допомогти бізнесу франчайзингу. Обидва вони стають популярними у власників франшизи. У поєднанні вони допомагають сформувати спосіб ведення бізнесу в дуже конкурентному, а іноді й виснажливому бізнесі.
Сьогоднішня технологія може значно допомогти підвищити продуктивність, знизити витрати, підвищити прибутковість і допомогти з маркетинговими програмами для власників франчайзингу. Нижче наводяться деякі з провідних інструментів і рішень щодо франчайзингу технологій, доступних для франчайзерів і франчайзі в харчовому секторі.
$config[code] not foundІнструменти та рішення для франчайзингу
Системи Nextstep
Ця компанія має рішення під назвою Mynextstep. Цей інструмент керування рестораном з однією точкою дозволяє здійснювати звітність щодо праці, інвентаризації та продажів з одного інтерфейсу в системі. Всі заходи можуть виконуватися для одного місця, або в декількох місцях, що звучить як відмінно підходить для зайнятих багатофункціональних франчайзі.
VST Inc.
Центри контролю за захворюваннями (CDC) повідомляють, що 1 з 6 американців (або 48 мільйонів чоловік) хворіють, 128 тисяч госпіталізовані та 3000 умирають від хвороб, що передаються за допомогою харчових продуктів, щороку.
Для боротьби з хворобами, що передаються за допомогою харчових продуктів, індустрія громадського харчування запровадила «Аналізи небезпеки та критичні контрольні точки» (HACCP) і має процеси, призначені не тільки для того, щоб гарантувати, що їжа готується ретельно, але й проводиться при належних температурах для запобігання проникненню патогенів.
Дуже розумні технології (VST) надають інтегровані програмні рішення HACCP як для ПК, так і для КПК, щоб забезпечити продовольчі франшизи інструментами, необхідними для впровадження, моніторингу та контролю всіх семи критичних контрольних точок HACCP.
Привіт планування
Ця компанія, що базується в Сан-Франциско, пропонує програмне рішення, яке допомагає менеджерам франчайзингу продовольства здійснювати планування працівників у супер-ефективній формі.
Менеджери продовольчої франшизи витрачають занадто багато часу на планування працівників. За допомогою програми Hello Scheduling менеджери можуть створювати графіки своїх співробітників одним клацанням миші та легко спілкуватися. Зміни можуть бути відстежені онлайн співробітниками на своїх комп'ютерах, планшетах або смартфонах.
Співробітники не показуються мінімізовано, а менеджери можуть звільнити свій час, щоб зосередитися на діяльності, що генерує доходи для франчайзингового бізнесу.
ONOSYS
ONOSYS - це мережа онлайн та мобільного замовлення, що забезпечує більшу кількість мереж, ніж будь-яка інша компанія, що замовляє онлайн, у просторі онлайн-замовлення.
Заснований трьома студентами Case Western Reserve University, ONOSYS надає клієнтам онлайн можливість швидко розміщувати свої замовлення. Мало того, що програмне забезпечення знає, як «розумно» продавати високотонкі імпульсні елементи на основі того, що замовник замовив у минулому. Існує навіть спосіб для клієнтів розміщувати майбутні замовлення.
Рішення зоряних ресторанів
Хоча винос є великим генератором доходів для продовольчих франшиз, він може оподатковувати персонал, який намагається подбати про гостей, які вже знаходяться в ресторані.
Ця компанія вважає, що спосіб підвищення ефективності та продажів полягає в тому, що треті сторони обробляють послуги та операції з вилученням.
Stellar Restaurant Solutions надає ресторанам свої власні сучасні викличні центри та систему обробки замовлень. Агенти опрацьовують свої клієнтські процеси замовлення, щоб збільшити обсяг продажів і забезпечити гостям чудовий досвід «замовлення на харчування».
Mindshare Technologies
Найновішим продуктом від Mindshare Technologies є OpenTell.
Сьогоднішні споживачі очікують великої прозорості від підприємств, які вони часто зустрічають. OpenTell дозволяє менеджерам у кожному місці розміщувати відповіді на відгуки клієнтів, щоб вони могли прозоро працювати з вирішенням проблем клієнтів.
І, коли мова йде про онлайн-відгуки, огляди, опубліковані клієнтами та розміщені третіми сторонами, є найбільш надійними джерелами інформації для споживачів. OpenTell робить саме це.
Venuelabs
Програмне рішення Venuelabs дозволяє франчайзинговим компаніям зосередитися на тому, що клієнти говорять про бізнес. Venuelabs перетворює локальний вміст, створений користувачем, у розробку інтелекту, який може інформувати всі аспекти вашої організації. Франчайзери та франчайзі можуть покращити свій маркетинг, рекламу, операції та обслуговування клієнтів.
Ось кілька конкретних прикладів того, що франчайзери та франчайзі повинні знати про:
- Що кажуть клієнти під час оформлення замовлення?
- Які місця франчайзингу мають найщасливіших клієнтів?
- Чи є нові канали, де клієнти починають займатися?
- Які маркетингові ініціативи мають резонанс з клієнтами і які не є?
Venuelabs спеціалізується на отриманні відповідей на ці питання… і багато іншого.
Розширення
Сьогоднішні власники франшизи продовольчих товарів повинні залишатися активними на всіх основних каналах соціальних медіа. Більшість франчайзерів намагаються допомогти в цій роботі через корпоративний офіс. Це велике завдання. Саме в такій компанії приходять компанії, такі як Expion, оскільки вони можуть керувати обліковими записами соціальних медіа на рівні 1000 з одного інтерфейсу.
Програмне забезпечення Expion спрощує діяльність усіх соціальних мереж, і його можна налаштувати для роботи в структурі кожної операційної структури кожного франчайзера.Франчайзі мають доступ до інструментів Expion і можуть скористатися можливостями системної автоматизації, які можуть заощадити багато часу … товар, який франчайзі не завжди має багато.
$config[code] not foundMindMatrix
Рішення з автоматизації маркетингу, що надає MindMatrix дозволяє франчайзі принести місцевий елемент у свої маркетингові зусилля. Клієнти, як маркетинг і реклама, що надають місцеві відчуття, а також франчайзери і франчайзі, які можуть надати їй допомогу, можуть залучити більше потенційних клієнтів, які можуть перетворитися на більший дохід.
MindMatrix також може створювати високорозвинені сайти, які можуть бути використані для великих відкриттів, одноденних продажів або спеціальних акцій.
Передня панель
Front Flip App допомагає франчайзингу бізнесу, зберігаючи гостей повертатися знову і знову. Додаток дає гостям шанс виграти миттєві призи кожен раз, коли вони відвідують, а також відправляє їм автоматизовані пропозиції на свої мобільні пристрої, щоб відвозити їх назад до місця франшизи частіше. Додаток є цікавим і забезпечує миттєве задоволення. Гості не повинні чекати і бачити, що вони виграли. Вони навіть можуть розповісти своєму другові про свої призи в Twitter і Facebook, які залучають ще більше потенційних клієнтів.
Програми лояльності працюють, і команда Front Flip може допомогти інтегрувати Front Flip у ваш загальний франчайзинговий маркетинговий комплекс. Програми лояльності Front Flip призначені для створення вигідних довгострокових відносин між франчайзі та їх клієнтами.
Сьогоднішні розумні франчайзери та франчайзі хочуть і потребують великих технологій, щоб допомогти їм стати більш ефективними та прибутковими. Є багато виборів, з кожним роком приходять більше онлайн.
Які інструменти та рішення використовуються?
Піца Hut Фото через Shutterstock
12 Коментарі ▼
