Погодьмося - це те, до чого ми всі прагнемо, чи не так? Ми хочемо бути визнаними як експерт у своїй галузі. Ми хочемо, щоб клієнти визнавали наш досвід, щоб вони нам довіряли свої долари. Ми хочемо, щоб блогери та репортери бачили нас як експертів, щоб вони використовувалися як джерело та відправляли трафік нашим шляхом. І, звичайно, ми хочемо, щоб Google думав, що ми є експертом, щоб він приніс нові очі і більше переходів. Ми всі боремося за експертну гру. Але як ми дійсно стаємо такою?
$config[code] not found
Мене часто запитують, як власники малого бізнесу повинні створювати свої знання в Інтернеті. Нижче наводиться розширена версія відповіді, яку я часто даю.
1. Будьте різними
Перший крок, який відомий як експерт, відомий взагалі. А для цього потрібно виділятися. Визначте, що є різним або трохи незграбним у вашому бізнесі, а потім прокачайте його з усіх доступних порів. Тепер, перш ніж зійти з розуму, просто бути дивно не достатньо. Ви повинні бути дивними у спосіб, що слугує вашій аудиторії. Що вам дивно це допомагає їм досягти своїх цілей? Як ваша унікальність робить вас більш придатними для задоволення своїх потреб? Це Ваша точка різниці.
Якщо ви не знаєте, що таке ваша POD, запитайте аудиторію. Чому вони працюють з вами? Що змушує їх повертатися? Ви можете бути здивовані тим, що вони вам говорять.
2. Розповідайте історії
Постійно розповідайте історії про свій бренд і вашу галузь. Так з вами зв'язуються люди і як ви станете пам'ятними. Діліться собою, отримуйте особисті дані та прив'язуйте їх до цілей ваших клієнтів.
З точки зору бренду - створюйте вміст, який показує ваш POD у дії. Розповідайте історії, які демонструють, як ви займаєтеся бізнесом, розміщуєте фотографії споживачів, які взаємодіють з вашими продуктами. Переконайтеся, що ці елементи можна легко знайти та поділитися. Розробляйте історії про свою галузь, створюючи персонажів з найбільших гравців, висвітлюючи проблеми, і встановлюючи свій бренд як рішення. Якщо ви не дивитеся на те, як включити в свій маркетинг розповідання, ви ускладнюєте для людей, щоб вони запам'ятали ваше ім'я та те, що ви.
3. Побудувати відносини
Станьте експертом мережі. Якщо ви знаєте когось, хто повинен знати когось іншого, з'єднайте їх. Якщо є блогери, радар яких ви хочете отримати, з'єднайтеся з ними. Прокоментуйте свій блог і запропонуйте корисний відгук, допоможіть їм вирішити проблему, з якою вони мають справу, під’єднайте їх до особи у вашій мережі, яку, на вашу думку, потрібно знати. Поступово ці "акти доброї волі" допоможуть вам створити потужні відносини, які ви зможете використовувати в майбутньому. Будьте приємні та корисні для всіх, кого ви зустрінете. Частково тому, що настане час, коли ваша щедрість окупляться, а також тому, що це просто хороший спосіб бути.
4. Поговоріть про свою галузь, а не за себе
Напишіть більше про свою галузь та навколишній світ, ніж про власні продукти чи послуги. Якщо хтось зацікавлений у вивченні ваших пропозицій, вони зможуть самостійно знайти цю інформацію. Замість того, щоб заохотити їх інтерес, розмовляючи гарно про те, що вони стурбовані. Якщо ви продаєте технології, пов'язані з зеленим, зосередьтеся на питаннях, які ваша аудиторія захоплює і поділіться своєю позицією. Встановіть себе як лідер мислення і станьте частиною розмов, які відбуваються навколо. Чим більше ви бачите говорити про ключові питання, пов'язані з вашою галуззю, тим більше ви будете сприйматися як експерт навколо вас.
5. Видно
Після того, як ви визначите, для чого саме ви хочете бути відомими, ви можете говорити про це. Не будьте настінним. Гостьовий блог на інших сайтах, беруть участь у онлайн-розмовах, відвідують конференції, отримують свій голос і свою думку, де б ви не могли. Ви будете здивовані, наскільки «стає експертом» насправді про «бачення розмов про речі». Це трохи сумно вказувати, але чим більше ви бачили, тим більш схильними будуть люди, щоб поставити вас на п'єдестал.
6. Показати результати
Звичайно, вам доведеться робити більше, ніж просто говорити. Також потрібно довести свою сіль, показуючи результати. Повідомлення про те, як ви допомогли клієнту X збільшити свій прибуток на 200 відсотків за рік, коли вони працювали з вами. Відправляйте відгуки клієнтів, які пояснюють, як ваш продукт полегшив їхнє життя. Документуйте свій успіх і поділіться ним у вигляді корисних порад та тактики, з яких можуть навчатися інші. Збирайте інформацію та обмінюйтеся нею всією галуззю, щоб кожен міг скористатися нею.
7. Продовжуйте навчання
Як тільки ви досягнете певного рівня успіху, вам буде досить легко говорити про те, що ви зробили, а не робити нові речі. Проблема в тому, що зрештою ви закінчитеся говорити про те, про що ви хочете поговорити (тобто ті ж самі старі речі), про те, що більше не буде такою цінністю. У ваших зусиллях, щоб вас розглядали як експерта, не забувайте продовжувати вивчати те, що ви намагаєтеся стати експертом. Ось так ви будете розширювати своє керівництво думкою, це те, як ви будете отримувати запрошення назад до таблиці, і саме так ви зможете краще обслуговувати своїх клієнтів. Ви можете розглядатись як експерт, якого ви хочете - якщо ви не можете його підтримати, зрештою, ви зрозумієте і залишите вас.
8. Будьте скромними
Не піддавайтеся бажанням пити власну Kool-допомогу, зосередившись на наданні інших. Замість того, щоб погладжувати себе по спині, замість цього підніміть інших. Це не тільки зробить вас більш привабливою людиною, щоб бути навколо, але й будувати цінні зв'язки, які ви зможете використовувати в майбутньому. Тому що ніхто не стає експертом самостійно. Вони роблять це за допомогою всіх, хто їх оточує.
Вище наведені поради, які я б дав кожному, хто намагається збільшити свій досвід в Інтернеті. Що мені не вистачає?
Бізнесмен фото через Shutterstock
12 Коментарі ▼
