Для підприємств, яким потрібна допомога з інформаційними технологіями, але не мають ресурсів для найму професіонала на повний робочий день, постачальник керованих послуг може допомогти. Один з таких постачальників послуг - HigherGround Managed Services. Компанія пропонує повний спектр послуг та консультації для задоволення потреб своїх клієнтів у районі Чикаго. Дізнайтеся більше про компанію та її пропозиції у розділі Small Business Spotlight цього тижня.
$config[code] not foundЩо робить бізнес
Пропозиції керованих ІТ-рішень для малого та середнього бізнесу в районі Чикаго.
Генеральний директор Brian Brammeier повідомив журналу Small Business Trends: «HigherGround - це повний спектр ІТ-консалтингової фірми, яка співпрацює з підприємцями та лідерами малих та середніх організацій у більшій частині Чикаго - забезпечуючи тим більше часу, щоб керувати своїми основними підприємствами та менше часу турбуючись про свою ІТ-інфраструктуру. HigherGround забезпечує керовані ІТ послуги (MSP), керовану безпеку (MSSP), кадрове забезпечення ІТ, включаючи дробові CIO і CTO, консалтинг та управління розробкою додатків, а також IT відключення / підключення для корпоративних рухів і логістики.
Бізнес-ніша
Допомога компаніям досягти свого потенціалу за допомогою ІТ.
Браммейєр каже: «Високоякісний підпис - це« ми виконуємо обіцянки, які роблять інші ІТ-компанії ». HigherGround допомагає компаніям, які зростають швидкими технологіями, стимулювати їх зростання, а також компаніям, які борються з ростом і знають, що технологія є обмежувальним фактором.. "
Як почався бізнес
Через любов до майстерності з комп'ютерами.
Браммейер почав приймати комп'ютери кілька десятиліть тому, потім зрозумів, що йому потрібно навчитися збирати їх разом. Після відточування своїх навичок, він зрозумів, що може фактично стягувати плату за свої послуги. Спочатку він розпочав роботу компанії під назвою Brammeier Computer Services наприкінці 90-х років, вийшовши зі своєї спальні в будинку батьків, а потім у своїй кімнаті в гуртожитку. У 2015 році він зробив стрибок до поточного офісу компанії і змінив назву на HigherGround.
Найбільша перемога
Створення успішного плану найму.
Браммейер каже: "Це допомогло надати клієнтам послідовну та надзвичайно високу послугу від людей, які відповідають нашій культурі".
Найбільший ризик
Відділення від ключового члена команди, який не підходив.
Браммейєр пояснює: «З тих пір це створює ризик, оскільки відділення HigherGround від цього ключового члена команди означало перезавантаження більшої частини технічної команди. Це був один крок назад, щоб зробити два кроки вперед і, якби він пішов не так, HigherGround порушив би і незадоволених клієнтів. Завдяки ретельному плануванню та кадровому забезпеченню перед зміною, HigherGround зміг поміняти ключову позицію, зберігаючи кадрові питання, головним чином, «за завісою», що стосується клієнтів. »
Вивчений урок
Зв'язок є ключовим.
Браммейер каже: «Щотижня HigherGround має всі зустрічі компанії, щоб обговорити поточні проекти, нових клієнтів, зміни та оновлення. HigherGround навіть зараз налаштовує цей процес, щоб обмінюватися інформацією в реальному часі, що надходить від щотижневих зустрічей керівництва безпосередньо в ці зустрічі компанії, так що членам команди не доведеться здогадуватися, яким є напрямок компанії.
Як вони витрачають додаткові $ 100,000
Зростає команда або створюється автоматизація.
Улюблений обід
Куряча піца буйвола.
Браммейєр каже: «Команда HigherGround любить піцу з курячого буйвола - все, що від його пікантних тендерів, замутненого соусу з сиру і сиру моцарелла. Це добре.
* * * * *
Дізнайтеся більше про Small Business Spotlight програмиФото: HigherGround, Brian Brammeier Групова фотографія: Зліва направо: члени команди Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby and Jerry
1 Коментар ▼
