Один інструмент аналізу, який використовує більше організацій, ніж будь-який інший, пропонується безкоштовно найбільшою пошуковою системою світу: Google.
Це дало компанії чітку перевагу, але якщо Google Analytics не пропонує потрібних показників, існують інші варіанти.
Одна компанія, яка пропонує інший варіант - Amplitude (Амплітуда), яка зростала з наступними раундами фінансування інвесторів.
$config[code] not foundАмплітуда компанії з аналітики клієнтів має на меті виділитися
Амплітуда отримала невизначені обсяги інвестицій у 2012 та 2013 роках, за ними пішли 2 мільйони доларів у 2014 році, 9 мільйонів доларів у 2015 році та останнім часом 15 мільйонів доларів США у червні 2016 року.
За словами генерального директора Spenser Skates, компанія знаходиться на місії, щоб демократизувати глибоку аналітику до того моменту, коли кожен зможе собі її дозволити і використовувати. Він сказав: "Амплітуда революціонізує аналітику продукту через поведінковий шар - те, що раніше могли дозволити собі робити тільки ті компанії, розмір Facebook."
Зміна, яку Амплітуда хоче забезпечити в екосистемі, полягає в тому, щоб зробити дані користувача доступними для всіх в межах організації. Це дає змогу кожному з маркетологів розробників продуктів бачити розмови своїх клієнтів у будь-який час.
Разом з новинами про фінансування, Amplitude також оголосила про новий продукт під назвою Pathfinder. Це рішення дасть вам краще розуміння шляху користувачів до вашого продукту або послуги.
Pathfinder розкриває всі різні способи навігації користувачами у вашій програмі, тому ви можете досліджувати та аналізувати всі дії, які вони здійснюють на шляху до конверсії. За допомогою цієї інформації ви зможете побачити, що працює, а що не набагато швидше та ефективніше.
До інших ліній продукції Amplitude належать:
- Платформа Analytics: дозволяє фактично дізнатися, що роблять ваші користувачі, щоб допомогти вам приймати рішення з урахуванням даних, щоб покращити цілі збереження та конверсії.
- Поведінкові когорти: визначає користувачів на основі дій, які вони виконували або не виконували під час використання вашого продукту або програми.
- Компас: переглядає всі ваші дані користувача, щоб визначити тип поведінки, що відповідає за довготривале зберігання.
- Мікроскоп: просвічує дані, щоб ви могли більш детально досліджувати різні поведінки за графіками і бачити користувачів і дії, що становлять певну точку.
- SQL: Дозволяє відповісти на будь-яке запитання з доступом SQL до вихідних даних.
Це всі, напевно, особливості, які будь-яка організація вітає, щоб краще зрозуміти своїх користувачів і клієнтів, але чи може це зробити малий бізнес?
Амплітуда має різні рівні обслуговування, включаючи безкоштовну версію під назвою Starter, Elite за $ 2000 на місяць, і Enterprise, з якою ви повинні зв'язатися з компанією, щоб дізнатися більше про це (так це, ймовірно, дорого!) Хоча безкоштовна версія має достатню функціональність Ви краще усвідомлюєте свою цифрову присутність, саме з версіями Elite та Enterprise, які світять амплітуду. Більшість малих підприємств не зможуть дозволити собі обслуговування Elite, а тим більше - версію Enterprise, але добре знати, що Google не є єдиним рішенням.
Змагання
Першою і очевидною компанією є Google. Єдине, що Google має для нього - це ціна: безкоштовно. Якщо ви не є великим підприємством з величезними обсягами даних, вам не доведеться купувати преміальні послуги, які пропонує Google. Майже всі інші користувачі Google Analytics надають практично все, що потрібно для перегляду показників, які впливають на роботу вашого сайту.
Інший конкурс включає Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky та багато інших альтернатив аналітики. Всі ці компанії надають дані, але не всі можуть задовольнити ваші потреби. Нарешті, продукт, який надає найбільш корисні дані, які допоможуть вам щодня приймати рішення щодо вашого бізнесу, є найкращим рішенням для вас. Можливо, це не Google, амплітуда або будь-які інші, згадані тут, тому не поспішайте, щоб знайти потрібну послугу, яка вам потрібна для успіху.
Будь ласка, повідомте нам, як аналітика поліпшила спосіб керування сайтом, незалежно від того, чи це повністю Google або інша служба.
Зображення: Amplitude.com
