Що Ваш бізнес може дізнатися від тих, хто повернувся до шкільних покупок?

Зміст:

Anonim

Якщо ввімкнули телевізор, відкрили газету або навіть вийшли в Інтернет за останні кілька тижнів, ви, мабуть, бачили деякі рекламні об'яви до школи, орієнтовані на студентів коледжів. І незважаючи на те, що студенти коледжів не є точно відомими своїми глибокими кишенями, справді є гарна причина, чому роздрібні торговці витрачають стільки часу та грошей, що намагаються звернутися до цієї демографічної групи.

Це тому, що, згідно з Національною федерацією роздрібної торгівлі, сім'ї з студентами коледжу витратять майже 900 доларів на повернення до школи в цьому році. А деякі з цих аксесуарів у гуртожитках і до необхідної частини школи треба буде замінити протягом наступних кількох років або навіть на дорослі роки студентів. Таким чином, роздрібні торговці, які надають хороший досвід для студентів коледжів, тепер могли б більше створювати лояльних клієнтів, які купуватимуть у них на довгі роки.

$config[code] not found

Урок у створенні лояльних клієнтів

Незалежно від того, чи є ваші цільові клієнти студентами коледжів та їхніми родинами чи цілою іншою групою, зробіть урок від маркетологів, що повертаються до школи. Не орієнтуйтеся лише на клієнтів з однієї покупки Шукайте способи, якими ви можете обслуговувати цю клієнтську базу знову і знову - можливо, за допомогою оновлень продуктів, які вони купують, пов'язаних аксесуарів або додаткових послуг, таких як повернення або ремонт, які пропонуються після покупки. Переконайтеся, що обслуговування клієнтів є відмінним для створення лояльних клієнтів, які повертаються знову і знову.

Фото з шкільного автобуса через Шуттерсток

Більше в: Відео 1