WALTHAM, Mass. (Прес-реліз - 28 лютого 2012 р.) - Прийшовши на захист малих підприємств, які продовжують спалюватися за допомогою локальних угод, компанія Constant Contact, Inc. оголосила про запуск SaveLocal, нового онлайнового інструменту, який допоможе малим підприємствам вести вигідні, ефективні угоди. SaveLocal вирішує критичні проблеми з поточною моделлю щоденних угод - проблеми, які ставлять торговців на значний фінансовий та організаційний ризик, проблеми, створені бізнес-моделями, які узурпують всі операції з боку продавця. SaveLocal перевертає поточну модель на голову, надаючи торговцям повний контроль і дозволяючи малим підприємствам здійснювати угоди, які мають сенс у фінансовому відношенні, стимулювати соціальний обмін для залучення нових клієнтів та залучення нових підприємств.
$config[code] not found«Ми знаємо, що угоди сьогодні - це те, що хочуть споживачі. Великою новиною є те, що угоди можуть працювати, якщо вони зроблені правильно. Проблема полягає в тому, що нинішні опціони в просторі угод не мають сенсу для багатьох торговців, особливо для малих, місцевих підприємств », - сказав Дейв Джилбертсон, віце-президент і генеральний менеджер новоствореного бізнес-підрозділу компанії Constant Contact. «Нинішні варіанти вимагають, щоб купець відмовився від повного контролю над угодою. Вони вимагають різкого розподілу доходів і залучають шукачів угод, а не нових, довгострокових клієнтів. Дивно, але нинішні варіанти не дають навіть торговцям контактну інформацію своїх покупців, щоб дати їм шанс перетворити цих покупців на постійних клієнтів. І, на жаль, все це може мати руйнівний вплив на торговця ».
Насправді, проблема з моделлю угод, як вона стоїть, часто задокументована в останні місяці, з історією після історії про те, що купці виштовхуються на межі - або ще гірше, з бізнесу - через перевернуту економіку ведення місцевого бізнесу угоди.
"Укласти угоду заради угоди просто не вистачає, особливо якщо є ризик пошкодити мій бізнес, який ми почули від тих, хто здійснював угоди через інших постачальників", - сказав Кірк Джемісон, власник Барбекю KT, яка має чотири місця в Колорадо і була однією з небагатьох постійних клієнтів, які протестували ранню версію SaveLocal. "Важливо сказати," я вклав X, і я отримав Y для цього. "У нас було багато дзвінків від інших постачальників угод, але економіка просто ніколи не склала для нас. SaveLocal відрізнявся. Вона прагне додати користь нашій власній клієнтській базі. Ми зібрали близько 2000 доларів і заробили понад 500 доларів. Більше того, 27% покупок було зроблено новими клієнтами до нашого бізнесу, і ми додали більше 100 нових абонентів до нашого списку розсилки. Це був справжній переможець ».
З SaveLocal, торговець отримує повний контроль над угодою: сума знижки, умови угоди, терміни, і скільки купонів продати. Пропозиції можуть бути створені та опубліковані за лічені хвилини, і вони можуть бути безкоштовно надіслані до списку електронної пошти продавця та в соціальних мережах. І, на відміну від інших постачальників угод, які зазвичай беруть 50% від кожного проданого купона, з простою ціновою моделлю 1-2-3 від Constant Contact, торговці платять лише $ 1, $ 2 або $ 3 за купон, куплений, в залежності від вартості угоди.
SaveLocal також веде обмін угодами; торговці можуть винагородити тих, хто купує угоду, додатковою винагородою, коли вони діляться угодою зі своїми друзями електронною поштою, Facebook® або Twitter®, розширюючи можливості бізнесу за межами своєї нинішньої мережі. Окрім цього, SaveLocal збирає контактну інформацію для всіх, хто купує угоду, включаючи дозвіл продавця на спілкування з ними у майбутньому (вони можуть, звичайно, відмовитися в будь-який час), озброївши торговців для побудови довгострокових відносин і збереження клієнтів назад.
«Цінність ведення угоди для малого бізнесу - це залучення нових клієнтів, а не одноразових шукачів угод. З вуст уст завжди було найкращим джерелом нових клієнтів для місцевих торговців, але це було важко стимулювати і відслідковувати », - сказав Гілбертсон. - Це магія SaveLocal. Вона починається з ваших поточних клієнтів - тих, хто, швидше за все, рекомендуватиме вас, - і винагороджує їх за те, що вони діляться угодою зі своїми друзями та мережами, які, як правило, є висококваліфікованими клієнтами для вас.
У рамках підготовки до вступу в торговельний простір Constant Contact нещодавно придбав компанію MobManager, чиказьку компанію з глибоким досвідом роботи з торговельними операціями. Команда MobManager приєднується до постійного контакту як частина команди SaveLocal, яка надає цінні знання, які допоможуть заохотити майбутні інновації в продуктах. Фінансові деталі угоди не розголошувалися.
«З більш ніж півмільйонами клієнтів малого бізнесу ми знаємо малі підприємства - їхні потреби, їхню пристрасть та їхні болючі точки. Команда MobManager має глибоку експертизу в місцевому просторі, і приносить нам фантастичний талант, щоб допомогти їм запустити цю нову пропозицію », - сказав Гілбертсон. "Це дійсно лише додає обмерзання торта, який ми вже випікали для місцевих торговців, і ми раді, що команда на борту MobManager."
SaveLocal приєднується до постійно зростаючого набору інструментів онлайн-маркетингу компанії Constant Contact, які допомагають малим підприємствам створювати та розвивати відносини зі своїми клієнтами. SaveLocal підтримується неперевершеними знаннями малого бізнесу компанії Constant Contact, KnowHow і персональним коучингом світового класу.
SaveLocal почне розгортатися з американськими клієнтами Constant Contact, починаючи з 28 лютого 2012 року. Продукт буде випущений до інших малих підприємств США та тих, які знаходяться за межами США пізніше цього року. Ті, хто цікавиться більше, можуть зареєструватися на сайті www.constantcontact.com/savelocal.
Про постійний контакт, Inc.
Постійний контакт є революцією у формулі успіху для невеликих організацій за допомогою доступних, простих у використанні інструментів Engagement Marketing ™, які допомагають створювати і розвивати відносини з клієнтами. Понад півмільйона малих підприємств, неприбуткових організацій та асоціацій по всьому світу покладаються на постійний контакт для ведення постійних діалогів клієнтів через електронний маркетинг, маркетинг у соціальних мережах, маркетинг подій та онлайн-опитування. Всі продукти постійного контакту поставляються з неперевершеним KnowHow, освітою та безкоштовним коучингом з індивідуальним підходом, включаючи відзначену нагородами підтримку клієнтів.
Коментар ▼
