Ви збентежені термінами SaaS і хмарні обчислення ? У найпростіших формах, програмне забезпечення як послуга (SaaS) - це програма, і хмара це місце, де зберігаються дані з цієї програми (і в більшості випадків сама програма). Багато новітніх технологічних анонсів мають значення для SaaS і хмарного розвитку, які будуть служити малому бізнесу скрізь.
$config[code] not found
Примітка: Це не посада "прогнозів". Я просто поділяю те, що бачу на ринку програмного забезпечення.
- Ціни: Більшість читачів "Тенденцій малого бізнесу" знають, що саме мій улюбленець завітав на сайт програмного забезпечення та не знайшов прозорих деталей ціноутворення. Ринок, здається, повторив це почуття (не пов'язане з моїми маленькими рантетами), і я бачу більше компаній, що полегшують клієнтів і перспективи розкриття цін. Сьюзан Пейтон нещодавно зробила частину про те, як ми бояться говорити про ціноутворення, тому що ми вважаємо, що нам треба поговорити і довести першу цінність.
- Дві нові категорії критично важливих додатків: Бізнес-розвідка і планування. Соціальні дані продовжують рости, роблячи власникам малого бізнесу необхідність покращення інструментів бізнес-аналітики (BI). Одним з моїх улюблених є програмне забезпечення Tableau, яке має платну версію для настільних ПК (так, я знаю, що це не SaaS) і публічна версія для блогерів. Tableau дозволяє візуалізувати ваші дані потужними способами. Звичайно, багато хто з нас все ще використовує електронні таблиці для розкриття даних. Можливо, але багато більше роботи. Zoho Reports - це інший інструмент для малого бізнесу, який я рекомендую; Так само і Bime Analytics, яка має доступну пропозицію малого бізнесу.
Планування персоналу та працівників стає все більш важливим для власників бізнесу, але так само дозволяє клієнтам встановлювати призначення на основі відкриття вашого графіка. Ще в 2009 році я писав про Shiftboard для планування персоналу. Для призначення призначення, я б запропонував Tungle або BookFresh. Великі компанії можуть піклуватися про можливість доступу до програмного забезпечення в будь-якому місці, окрім невеликої компанії, але, враховуючи те, що малий бізнес є джерелом життєдіяльності економіки, віддалений доступ до додатків швидко стає критично важливим.
- Захист від хмари обговорюється досить часто, і може бути занепокоєнням для власників малого бізнесу. Я не впевнений, що це небезпека бути в хмарі або отримати доступ до програм із постачальника SaaS, ніж бути на своєму локальному робочому столі, підключеному до Інтернету. Життя ризиковано. Існує велика кількість інструментів для пом'якшення цього ризику, незалежно від того, чи є це в хмарі або прив'язано до робочого столу.
- Онлайн-сховище і резервне копіювання як категорія виглядає як кава вранці: у кожного є. Ви можете знайти його дешево майже в будь-якому місці, і якщо ви хочете спеціальний смак гурманів, провайдер рівня преміум-класу може подати його.
- Легкість використання покращується щодня або часто. SaaS, як і традиційне програмне забезпечення, стає простішим у використанні кожен день, і найкраще, що команда розробників вносить зміни. Є недоліки SaaS, але здебільшого користь “завжди модернізованих” є істинною. Петля зворотного зв'язку на розробці SaaS близька мить, тому команди розробників навчилися створювати користувальницький досвід, що не було можливим у традиційних циклах розвитку.
- Більше апаратних засобів. Якщо ви берете мобільний пристрій і створюєте корисний гаджет, як читач кредитних карток, ви зможете значно полегшити життя власника малого бізнесу та завоювати нових клієнтів. Свідкуйте про зростання SquareUp, що робить читач площі кредитної / дебетової картки. Елегантний, маленький, простий і без абонентської плати. Без легкого і швидкого розвитку SaaS і широкосмугового доступу ці інструменти неможливі. Якщо ви шукаєте пристрій для обробки платежів, зверніться також до платіжної системи Intuit GoPayment або NetSecure's Kudos Payment. Музична індустрія - ще один чудовий приклад мобільних додатків і апаратних засобів; перевірте пристрій запису Tascam iM2.
- Мобільний SaaS зростає. Це трохи зайве, але мій погляд на розвиток мобільних додатків спирається на філософію програмного забезпечення як послуги. Деякі можуть стверджувати, що мобільний додаток не обов'язково в хмарі, ні SaaS, але багато хто з них є або будуть.
- Таблетки створюють комфорт хмари. У Starbucks днями, я підрахував чотири iPad або планшетні пристрої (вони виглядали на зразок iPad-іш) і тільки два звичайних ноутбука. Я помітив те ж саме на кожному мобільному місці воїна, який я часто зустрічаю. Люди, які використовують планшети, часто є віддаленими працівниками, а не лише студентами коледжу, які слухають музику під час навчання та серфінгу. Справа в тому, що iPad почав цілковито нові очікування того, що машина може і повинна робити, і часто програми, які потрібні для запуску цих пристроїв, базуються на SaaS.
- Співпраця регулярно отримує болтами на більшості пропозицій SaaS. Звичайно, першими запропонували рішення CRM (Customer Relationship Management). Але багато інших типів додатків мислять соціальними, що стає все більше синонімом співпраці сьогодні. Навіть якщо ви не співпрацюєте в публічній соціальній мережі (лише деякі з них), команди формуються навколо документа або процесу та обмінюються.
- HTML5 змінює спосіб перегляду програм і програм. Зараз браузер займає центральне місце в тому, як ми використовуємо рішення SaaS, але, оскільки більше користувачів працюють віддалено і за допомогою мобільних пристроїв, є вагомі докази того, що браузер може піти, або принаймні різко відрізнятися від того, що ми відчуваємо сьогодні. Знову ж таки, це не прогноз, але HTML5 дозволяє додавати функціональні можливості для перегляду. Якщо нещодавнє рішення Adobe є будь-яким ознакою цієї тенденції, вони припинили роботу з розробки мобільних Flash для переходу на HTML5. Apple і Стів Джобс давно відмовилися працювати з Adobe Flash. Dan Rowinski у ReadWriteWeb робить найкращу роботу, яку я бачив, щоб пояснити, що означає HTML5 і шість тенденцій навколо нього.
- Використання стаціонарного телефону знижується. Такі компанії, як Twilio і Tropo, які пропонують прості веб-API для телефонії, дозволяють розробникам створювати продукти телефонії SaaS набагато легше, ніж раніше. Наприклад, ZenDesk нещодавно випустила вхідну функцію підтримки телефону, побудовану на Twilio. Зверніть увагу на Майкла Кайзера-Німана, генерального директора Impact Dialing, який дозволяє відправляти голосові записи з вашого браузера.
- Інфраструктура Amazon як послуга збільшить прийняття користувацьких SaaS. Amazon є майстром з'ясування ефективності технологій і передачі їх клієнтам. Ви можете орендувати місце для зберігання, обчислювати потужність і мережеві сервери для розвитку вашого бізнесу. Якщо ви не знайдете рішення SaaS, яке відповідає вашим потребам (важко уявити, відверто кажучи), ви можете знайти розробників, які добре володіють інфраструктурами, такими як Amazon або Rackspace.
Загалом, SaaS все ще горить і швидко зростає. Згідно з даними дослідження Forrester Research, загальний дохід SaaS досягне 21,2 млрд. Дол. США у 2011 році, а до 2016 року - більш ніж у чотири рази - до 92,8 млрд. Дол. Тим не менш, Forrester прогнозує SaaS досягне точки насичення протягом п'яти років, і зростання буде сповільнюватися між 2016 і 2020 роками.
Планшетний хмара фото через Shutterstock
14 Коментарі ▼
