Більшість з нас вважає, що мобільний обмін миттєвими повідомленнями (MIM) є наступною великою справою в цифрових медіа. Тим не менш, багато маркетологів може виявитися складним, щоб з'ясувати найкращі можливі способи залучити своїх клієнтів через MIM. З виходом WeChat в 2011 році, навіть невеликі компанії в даний час з'являються в якості основних конкурентів ринку.
$config[code] not foundЗ більш ніж 300 мільйонами користувачів, послуга мобільного телефону для передачі тексту та голосових повідомлень підтримує текстовий та відео чат, відеодзвінки, обмін фото / відео та розташування, відкриття нових людей, трансляція повідомлень, групових повідомлень та обміну фотографіями. Багато маркетологів вважають це унікальним способом залучити своїх клієнтів і шанувальників своїх брендів.
Як використовувати WeChat для бізнесу
Використовуйте перевірені облікові записи
Фізичні особи можуть стежити за підтвердженими обліковими записами бренда, отримуючи учасника мережі WeChat, щоб надати доступ до свого облікового запису або сканувати QR-код.
Високоякісний творчий вміст є ключовим для залучення аудиторії. Підтверджений обліковий запис дозволяє поширювати мультимедійний вміст, включаючи аудіоповідомлення, відео, фотографії та текст послідовникам потоку WeChat.
Використовуйте функції членства для перетворення послідовників
Функції членства WeChat можуть перетворити ваших послідовників на членів. Функції створюють програми лояльності, де індивідууми можуть використовувати свої гео-локалізовані картки для членства в парі з користувачами за своїм ідентифікатором WeChat або номером телефону. Це дозволяє брендам адаптувати свій маркетинговий зміст і висвітлювати рекламні акції для певної секції споживачів.
Існує три типові способи застосування WeChat у ваших маркетингових заходах:
- Видача віртуальної VIP-картки.
- Надсилання сповіщень про рекламні пропозиції.
- Доставка електронних купонів.
Щоб розпочати ділові взаємодії з клієнтами, вітальне повідомлення є важливим кроком, особливо для новачків. Ви також можете задати питання, щоб перетворити запити на кілька наборів прописаних відповідей. Щоб правильно реагувати на ваших клієнтів, можна використовувати п'ять типів вмісту, включаючи текст, аудіо, візуальне зображення, відео та текст + візуальне.
Крім того, ви також можете відповісти URL-адресою веб-сайту, зручного для мобільних пристроїв. Найголовніше, що розмова залишається конфіденційною між вами та вашими фанатами, якщо ви або ваші уболівальники не захочуть розповсюдити її.
Використовуйте QR-коди WeChat для просування своєї марки
Ви можете активно перетворювати вентилятори за допомогою різних засобів. Одним із таких способів є створення QR-коду вашого бренду у всіх пунктах придбання матеріалів. Завжди надайте своїм споживачам причину для сканування вашого QR-коду. Деякі спонукання, такі як поповнення акції на купівлю, знижки, щасливі розіграші, сувеніри або безкоштовний код WiFi, завжди оцінюються.
Крім того, додавання QR-коду на упаковці - це ще одна чудова альтернатива. Найкраща тактика, яку слід розглянути, полягає в тому, щоб на вашій сторінці Weibo відобразити QR-код WeChat вашого бренду або рекламувати діяльність WeChat через повідомлення на стіні, щоб привернути увагу аудиторії.
Поділіться своїми зображеннями брендів
Бренди можуть отримати належну увагу, показуючи свої логотипи на особистих сторінках передплатників. Це дозволяє послідовникам брендів демонструвати свої особисті смаки та уподобання, і ви можете вибрати, чи показувати свій логотип.
Заохочуйте спонукати послідовників
API WeChat дозволяє інтегрувати служби в мобільні програми, щоб спонукати послідовників. Проте споживачам, які керуються бізнесом на WeChat, має бути надана мотивація для реєстрації. Запропонуйте призи, рекламні акції, фотографії або розваги, щоб оптимізувати рейтинг конверсій.
Створіть міні-сайт
Окрім розмов, заснованих на чатах, WeChat дозволяє брендам створювати повний міні-сайт, який доповнює їхній досвід. Цей веб-сайт можна розділити на дворівневі меню, які можуть працювати як серія маркетингових цілей. Ці дворівневі взаємодіючі меню є важливим інструментом для кращого керування взаємодією з фанатами. Це можна налаштувати на панелі облікових записів WeChat або за допомогою сторонніх служб.
WeChat - це маркетингова платформа, на якій бренди можуть географічно націлювати свою спільноту та спеціально класифікувати людей відповідно до їхньої статі та місцеположення.
30 Коментарі ▼
