Маунтін-В'ю, штат Каліфорнія (ПРЕС-РЕЛІЗ - 17 травня 2010 р.) - FonGenie (www.fongenie.com), служба хмарних обчислень, яка надає роздрібним і малим підприємствам поєднання бізнес-аналітики та віртуальної телефонної платформи, щоб допомогти власникам бізнесу підвищувати продажі продуктів і послуг для користувачів, які отримують інформацію про поведінку клієнтів Відповідаючи на телефон, сьогодні оголосили, що вона вийшла з приватної бета після кількох місяців тестування кінцевих користувачів.
$config[code] not foundВласники та менеджери підприємств можуть зареєструватися та налаштувати FonGenie для своїх роздрібних та малих підприємств протягом декількох хвилин, не вимагаючи додаткового обладнання або послуг на
У поєднанні з запуском FonGenie надає стимул для всіх роздрібних торговців і власників малого бізнесу прийняти свої «Magic-Lamp Sales Challenge». Використовуючи власний Калькулятор оптимізації продажів FonGenie, власники бізнесу побачать, скільки продажів і доходів збільшиться в 30 -днів, якщо вони користуються послугою FonGenie.
"Я настільки впевнений, що FonGenie може змінити суть справи малого бізнесу, що я вкладаю свої гроші там, де мені рот, - сказав Джеймс Ім, засновник і генеральний директор FonGenie. «Просто спробуйте FonGenie на 30 днів - це проста установка і проста у використанні - і ви відразу зрозумієте її переваги від збільшення продажів до економії коштів. Якщо цього не відбудеться, я відшкодую їх на час. "
В основі сервісу FonGenie лежить можливість для власників бізнесу налаштувати відповіді на телефонні дзвінки для збільшення продажів і прибутків, через простий у використанні веб-інтерфейс для керування привітаннями та меню, що чуються абонентами з своєчасними та актуальними щоденними акціями або пропозиціями, стимули та знижки. Насправді, згідно з даними FonGenie, отриманими та проаналізованими Вікентієм Мудрак, віце-президентом, операціями та його командою у FonGenie, до 35 відсотків абонентів, що запрошуються до щоденних акцій, при виклику бізнесу прийняли пропозицію. Для багатьох підприємств, що використовують FonGenie, це призвело до збільшення продажів більш ніж на 25%.
Крім того, ідентифікатор Caller ID 2.0, що входить до складу FonGenie, надає бізнес-аналітику та аналітику в реальному часі на всі вхідні дзвінки, наприклад, хто дзвонить, звідки вони дзвонять, їхні причини для виклику, які меню були прослуховані та задіяні, специфічна історія викликів і поведінка - все, перш ніж телефон дзвонить.
Інтерактивний інструмент управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) також був інтегрований у платформу FonGenie, щоб дозволити призначення тегів, керування призначенням та прийняття записів для профілювання абонентів та виявлення важливих клієнтів під час повторного виклику.
«Орієнтуючись на вхідні дзвінки і дозволяючи підприємствам максимально ефективно використовувати ці продажі, FonGenie створює ефективність, яку зараз важко реалізувати. Створення нових можливостей доходу від простого телефонного дзвінка, все без особливих зусиль від власника бізнесу, лежить в основі FonGenie ».
«Ми повільно відновлюємося від найгіршого економічного сезону в останній пам'яті. Сьогодні, як ніколи раніше, ми розуміємо, що кожен клієнт і транзакція важливі для вашого бізнесу. Саме тому ми створили FonGenie - тому що кожен виклик є важливим ».
FonGenie посилює відносини з клієнтами та лояльність, оптимізуючи результати бізнесу, активно визначаючи потребу абонента та залучаючи до нього індивідуальні відповіді та синхронізуючи бренд, пропозиції, повідомлення та взаємодію між голосом, Інтернетом та мобільним пристроєм, підвищуючи готовність клієнтів до придбання та також містять витрати ».
Щоб дізнатися більше про виклик FonGenie Magic-Lamp Sales Optimization або запустити безкоштовну пробну версію служби FonGenie для продажу турбо-продажів за 30 днів, відвідайте http://www.FonGenie.com або зв’яжіться з нами за адресою 650-200-4400
Про Фонгенію
FonGenie покращує традиційні комунікаційні технології для забезпечення радикально розширеного інструменту бізнес-аналітики в режимі реального часу, що змінює спосіб спілкування власників роздрібної та малого бізнесу зі своїми клієнтами. FonGenie зі штаб-квартирою в Маунтін-В'ю, штат Каліфорнія, і очолюється командою ветерана з пристрасних і досвідчених підприємців з більш ніж 27 патентами на свій кредит (9 затверджених і 18 невирішених).
Для запитів у ЗМІ - зверніться до Еріка Фішгрунда, Беккермана для компанії FonGenie, Inc., за адресою 650-200-4000 або електронною поштою
1
