Керівництво з виживання катастроф для малого бізнесу: Отримати покриття ваших претензій

Зміст:

Anonim

Більше року після того, як ураган Сенді зіткнувся зі Східним узбережжям, домовласники та підприємства все ще перебувають у процесі перебудови та відновлення після збитку від шторму. На жаль, багато з тих, хто постраждав від Сенді, виявили, що потрібно більше часу, ніж очікувалося, щоб отримати кошти, необхідні для того, щоб повернутися на ноги. У багатьох випадках очікуваним джерелом цих коштів є страхова компанія.

Незважаючи на те, що постачальників страхових послуг легко демонструвати, що вони не сплачують вимоги постраждалих підприємств, це часто є несправедливою характеристикою. Подивимося, чому іноді потрібно багато часу, щоб отримати страхові виплати після покриття події та як ви можете переконатися, що, якщо ви коли-небудь постраждали від катастрофи, ваш бізнес буде своєчасно покривати свої претензії.

$config[code] not found

Чому не платить мені страхова компанія?

Це звичайний хор серед власників бізнесу, які постраждали від серйозного майнового збитку, подібного до того, що викликано Сенді. І це не дивно: після великого шторму чи іншої події власності емоції вичерпуються. Для власників малого бізнесу їхня життєва робота може лежати у дрантях під ногами.

Коли ваша страхова компанія заперечує претензію, яку ви подаєте, вона може відчувати себе особисто.

Насправді, заперечення претензій - це чистий бізнес. Візьмемо, наприклад, це заплутане заперечення страхових претензій, пов'язане з Сенді. Деякі готелі подавали скарги на перерву у роботі, які були відхилені, оскільки страхові компанії не змогли домовитися про те, чи перебої в електроенергетиці спричинили переривання або вони були спричинені повені (не охоплені) або вибухом (охоплені).

У менш серйозних катастрофах, відмови у зверненні часто є предметом невиконання власником бізнесу візантійського мандата страхових компаній щодо подання претензій. Подумайте, наприклад, про прокрутку дебетової картки назад в банкоматі. Вашій картці може бути відмовлено знову і знову, поки ви не зрівняєте магнітну смугу з читачем - як тільки ви зробите це, voila. Ви можете отримати доступ до своїх грошей.

Проте перед тим, як ви дотримуєтесь цих правил, легко розчаруватися, коли машина не дасть вам грошей, які по праву є вашими.

Ключові кроки щодо доступу до страхових виплат

Отже, як ви можете отримати доступ до страхових пільг, коли вони вам найбільше потрібні? Звичайно, це трохи складніше, ніж повертати дебетову картку. Але як тільки ви дотримуватиметеся правил страхової компанії, ви повинні визнати, що ваші претензії покриваються саме так, як ви заявляли, що вони будуть.

Нижче наведено покрокове керівництво для того, щоб максимально швидко та якісно покрити свої претензії щодо страхування бізнесу:

Готуйтеся до часу

Найбільш вражаючі речі, які ви можете зробити для отримання покритих позовів, трапляються задовго до удару. Підготовка включає фотографування вашого майна та інвентарю, відзначення серійних номерів основного обладнання, зберігання копії вашого страхового полісу за межами офісу, а також програмування номера вашого страхового агента у телефоні.

Зробити всі ці речі буде набагато простіше і швидше.

Прочитайте тонкий друк вашої політики

Не впевнені, які саме події покриває ваш страховий поліс? Потім виламіть ваші документи і приготуйтеся до копання певного жаргону. Або зателефонуйте своєму агенту і попросіть детальний перегляд ваших покриттів та виключень.

Краще з'ясувати, що ви не охоплені у разі потопу зараз, ніж коли ваш сховище занурюється в ногу стоячої води.

Оновіть свою політику в міру необхідності

Якщо ви і ваш агент виявите прогалини в покритті, оновіть політику, щоб усунути їх. Важливо також оновити свою політику в будь-який час, коли ваша компанія розвивається, чи це означає додавання нових послуг, продаж нових продуктів, розширення чи оновлення офісів, інвестування в нове обладнання, наймання нових працівників або що-небудь інше.

Якщо ви не оновлюєте свою політику, і ви потрапили під інцидент, ви не можете бути охоплені.

Задокументуйте збиток

Коли катастрофа потрапить у ваш бізнес, ваш інстинкт, швидше за все, потрапить туди і почне прибирати. Але робити це без документування найгірших збитків може перешкодити вам отримати повну вигоду від вашого страхування. Після виникнення будь-яких інцидентів - чи то крадіжка ноутбука або великого шторму - сфотографуйте пошкоджену ділянку або пошкоджені речі.

Це зробить процес коригування претензій швидшим, щоб ви могли якомога швидше отримати вигоди.

Зверніться до підрядників та інших фахівців з ремонту

Після великої катастрофи, може бути доцільно зв'язатися з підрядниками, які можуть отримати ваш офіс і працювати до виклику вашої страхової компанії. Чому? Через те, що у вашому районі існує дуже багато ремонтних і будівельних компаній, і після великої катастрофи, вони будуть затоплені запитами на ремонт.

Якнайшвидше отримуйте свою продукцію, щоб переконатися, що ви знаходитесь на передній частині лінії для повернення будівлі в робочому стані.

Зв'яжіться зі своїм страховим агентом

Цей виклик має відбуватися відразу - безпосередньо після дзвінків контрагентам. Страхові компанії відомі тим, що ефективно отримують регулятори вимог до районів стихійного лиха, щоб обробити пошкодження та визначити, що потрібно зробити. Чим раніше ви звернетеся до свого агента, тим швидше ви зможете розпочати процес, що закінчиться отриманням чека, щоб відремонтувати або замінити втрачене.

Майте на увазі також, що звернення до свого агента - це лише початок процесу, який може зайняти деякий час.

Отримайте оцінку незалежного оцінювача

Швидше за все, ваша страхова компанія буде закріплюватись на оцінці ремонту, виходячи з оцінки оцінювача вашої шкоди. Чому? Тому що страхові компанії також ведуть свій бізнес. Вони повинні думати про свою суть, яку допомагає сплачувати якомога менше претензій. Замість того, щоб мислити про них як про поганого хлопця, визнайте, що саме так працює їхня бізнес-модель і будьте готові відстоювати потреби та інтереси вашого бізнесу.

Це починається з оцінки незалежного оцінювача, яка, ймовірно, буде вищою, ніж страхові компанії.

Будьте готові до переговорів

Отже, як переконати свого постачальника страхування платити більше, ніж він спочатку пропонує? Ключ в документації. Надайте оцінки від вашого оцінювача, оцінки від підрядників, які будуть робити ремонт, документацію про стан вашого майна до пошкодження, документацію про пошкодження та інші матеріали, які можуть підтримати вашу справу.

Для того, щоб зробити вашу справу ретельно, знадобиться деякий час і зусилля. Але це окупиться, коли ви отримаєте адекватні пільги для завершення ремонту, необхідного для того, щоб повернутися на ноги.

Розгляньте свій страховий поліс як членство в тренажерному залі

Так, ви повинні сплатити страховий поліс. Проте, лише наявність аркуша паперу в сейфі не захистить ваш бізнес більше, ніж приналежність до тренажерного залу.

Так само, як ви повинні грати активну роль у формуванні, ви повинні грати активну роль у забезпеченні того, щоб ваші страхові поліси підходили до ваших поточних ризикових ризиків, і ваші претензії подаються відповідно до правил, щоб ви стали захищеними, коли ви Найбільше потребують охоплення.

Хороша новина полягає в тому, що так само, як тренери можуть демістифікувати різні машини та ваги кардіотренажерів, які допоможуть вам досягти ваших цілей, страховий агент може направляти вас через процеси придбання правильних політик, оновлення, що відповідає вашому мінливому бізнесу, і подання будь-яких претензій, які виникають.

Відновлення фотографій через Shutterstock

Більше в: Популярні статті 4 Коментарі ▼