Надсилання рекламних пропозицій клієнтам, будь то електронною поштою, текстовим повідомленням або мобільним додатком, може бути негативним. Можна відстежувати, скільки одержувачів дійсно претендують на пропозицію, перевіряти різні пропозиції або інші формулювання. Але чи отримаєте ви більше претензій, змінюючи його та надсилаючи свої пропозиції в інший день або в інший час?
Дослідження, проведене компанією FiveStars, розглянуло це питання, вивчивши більше 7 мільйонів рекламних пропозицій та ставок позову. Ось що вони знайшли.
$config[code] not foundНайкращі часи для надсилання пропозицій клієнтам
Який день тижня ви повинні відправляти акції?
Понеділок і вівторок - це дні, які, швидше за все, отримають високий рівень відповіді. Швидкість відповіді падає трохи кожен день після цього і досягає найнижчих рівнів по суботах і неділях.
Хоча більшість компаній у дослідженні надсилають акції по п'ятницях і суботах, FiveStars стверджує, що краще надсилати акції по понеділках і вівторках, коли в поштових скриньках одержувачів менше перешкод.
Бонус: понеділок і вівторок, як правило, повільні дні для багатьох підприємств, таких як роздрібні торговці та ресторани, тому надсилання рекламних пропозицій може підвищити ваш бізнес у той час, коли вам це найбільше потрібно.
Який час доби ви повинні відправляти акції?
Знову ж таки, загальноприйнята мудрість не може бути такою мудрим. Більшість маркетологів в ході опитування надсилають рекламні повідомлення вранці, концентруючи їх між 8:00 і полуднем. Тим не менш, дослідження виявило, що реципієнти фактично частіше реагують на рекламні повідомлення близько 3 години.
Доповідь не давала пояснення для цього, але я можу придумати декілька. Більшість офісних працівників відчувають падіння енергії в другій половині дня. популярний час для перевірки електронної пошти або відтворення на телефоні. Школи також вибираються в цей час, тому батьки збирають своїх дітей часто проводять час на своїх телефонах.
Післяобідні акції особливо ефективні на зайнятих днях, наприклад, на майбутній продажний сезон. З більшою кількістю рекламних повідомлень, ніж звичайно, більшість споживачів потрапляють у повідомлення, повідомлення, надіслані в цей час, мають більше шансів бути поміченими.
Чи є винятки?
Існує кілька винятків промисловості з загальних правил.
- Кав'ярні в дослідженні отримали найкращу відповідь на промо-акції вранці (не дивно, адже більшість людей отримують каву). Що є Дивно: вони також отримують сильну реакцію у вечірній час, тому, якщо у вас є кав'ярня, спробуйте відправити електронну пошту в годину пік і подивитися, що відбувається.
- З іншого боку, повсякденні ресторани отримують найкращі результати після 16:00, роблячи це гарним часом для відправки рекламних повідомлень.
- Роздрібні магазини повинні надсилати рекламні повідомлення в першій половині дня - тоді їхні клієнти, швидше за все, заявлятимуть про акцію.
Шляхом правильного визначення часу ваших акцій ви можете отримати максимальний результат від своїх зусиль.
Що ви знайшли найбільш ефективний час для відправки рекламних акцій?
Акції Фото через Shutterstock
1
