Чи отримували ви коли-небудь електронний лист із заявою про те, що він є певною торговою маркою чи компанією, але це явно не було? Ну, ви не самотні. А щоб запобігти надходженню цих типів електронних листів у папку "Вхідні", встановлено стандарти автентифікації електронною поштою. Саме тут починається аутентифікація повідомлень на основі домену, звітування та відповідність (DMARC).
Я попросив Джейкоба Хансена, Консультанта з доставки, у SendGrid, щоб допомогти нам краще зрозуміти DMARC.
$config[code] not foundЩо таке DMARC?
DMARC - це протокол електронної пошти, який використовує SPF (Sender Policy Framework) і DKIM (ідентифікована пошта DomainKeys) для визначення автентичності електронної пошти або доказу того, що електронна пошта надходить звідки вона претендує. DMARC був створений для запобігання фішингу, але, в свою чергу, через складність деяких його деталей, він зробив це набагато важче для маркетологів електронної пошти, щоб досягти поштових скриньок своїх цільових клієнтів, якщо вони не виконані правильно.
Хоча багато постачальників електронної пошти в даний час мають правила DMARC, Microsoft і Gmail, як очікується, оновлюватимуть свою політику в цьому році, що безпосередньо вплине на те, як маркетологи надсилають електронну пошту. Згідно з новими правилами, ніхто інший, крім Gmail, не зможе надсилати електронні листи з адреси електронної пошти @ gmail.com, і ніхто, крім Microsoft, не зможе надсилати електронні листи з @ outlook.com, @ hotmail.com, @live Адреси електронної пошти.com і @ msn.com. Yahoo вже має подібну політику, тому лише Yahoo може надсилати електронну пошту з адреси електронної пошти @ yahoo.com.
Що це означає для продавців електронної пошти?
Це означає, що маркетологи електронної пошти не можуть використовувати електронні адреси Gmail або Microsoft для надсилання електронної пошти через постачальника послуг електронної пошти. Всі повідомлення електронної пошти мають надсилатися з власного домену. У більшості випадків бренди володіють власними доменами, однак для невеликих брендів і компаній, якщо електронна пошта надсилається через домен Gmail або Microsoft, вона більше не буде доставлятися, навіть якщо вона буде розшукувана. Не дотримуючись цього оновлення, маркетологи можуть побачити зниження своїх показників.
Дотримання стандартів DMARC допомагатиме маркетологам контролювати їхню репутацію, збільшувати видимість їх програм, зберігаючи відповідну пошту, і встановлювати послідовну політику для роботи з неавтентифікованою поштою.
- Захистіть свій бренд. Публікація запису DMARC захищає ваш бренд, запобігаючи несанкціонованим користувачам надсилати пошту з вашого домену. У деяких випадках просто публікація запису DMARC може призвести до позитивної репутації.
- Збільште видимість програми електронної пошти. Переглядаючи та споживаючи звіти DMARC, збільшується видимість вашої програми електронної пошти, повідомляючи, хто надсилає пошту з вашого домену. Ви можете краще вивчити, хто намагається діяти, як ви.
- Встановити послідовну політику для неавтентифікованої пошти. DMARC допомагає спільноті електронної пошти встановлювати послідовну політику для роботи з повідомленнями, які не можуть бути автентифіковані. Це допомагає маркетинговій екосистемі електронної пошти в цілому стати більш безпечною і більш надійною.
Винос
Немає підтвердженої дати, коли Gmail і Microsoft будуть оновлювати свою політику, вони лише вказали протягом цього року. Але найкращою практикою є дотримання DMARC незалежно від того, чи ви цього не зробили. Підприємства, які надсилають електронні листи з домену Gmail або Microsoft, повинні негайно вжити заходів для початку надсилання з власного домену, щоб забезпечити доступність електронної пошти та успіх їхніх програм електронної пошти. Дотримуючись протоколів DMARC, всі бренди встановлюють стандарт для автентичної електронної пошти та допомагають клієнтам отримувати поштою, яку вони найбільше хочуть.
Перевидано з дозволу. Оригінал тут.
Правила маркетингу електронною поштою Photo Via Shutterstock
Більше в: Зміст видавничого каналу 3 Коментарі ▼
