Кращі способи залучити своїх клієнтів на Facebook

Anonim

Продаж лопаток шахтарям був дуже прибутковим бізнесом у дні золотих пік. Продаж даних власникам сторінки Facebook може бути сьогодні еквівалентним. Ви можете придбати оголошення на Facebook, як і на рекламній мережі Google з оплатою за клік. Ви можете робити кампанії друзів і фанів.

Але що ж створює справжнє залучення на Facebook? Що допоможе вам отримати вичерпні дані, які допоможуть вам краще працювати, ніж ваші конкуренти?

$config[code] not found

Більшість з нас думає, що ми знаємо відповідь, але нещодавнє дослідження та нові аналітичні платформи надають маркетологам малого бізнесу більш глибоке розуміння, яке допомагає їм створювати міцніші відносини. Ось деякі дані з недавнього опитування Roost, соціальної маркетингової платформи, яка оцінила більше 10 000 повідомлень Facebook і Twitter невеликими підприємствами з більш ніж 50 галузей. (Прочитайте мій огляд продукції Roost.)

Не всі повідомлення створено рівними

Окрім стандартних «Уподобань», «Коментарі», «Акцій та ретвітів», це дослідження визначає, які посади забезпечують найвищий рівень взаємодії між місцевими фанатами та послідовниками бізнесу. Як напів-пов'язані в стороні, деякі маркетологи вирішили, що краще купувати послідовників або шанувальників з рекламними кампаніями. Якщо ви вважаєте, що читайте цю публікацію в 2011 році на Wall Street Journal, що показує рекламу сліпоти, це зростає (а це означає, що кількість кліків зменшується).

Правила фотографій на Facebook

Дві найбільші тактики взаємодії на Facebook - це події та коментарі. Roost вважає, що найкращий спосіб досягти Likes - це повідомлення через фото, котирування та оновлення статусу, з фотографіями На 50 відсотків більше показів в середньому, ніж будь-який інший тип повідомлення, і котирування, що забезпечують 22% більше взаємодій у порівнянні з усіма типами повідомлень.

Запитування питань збільшує залучення

Результати також показують, що питання генерують майже вдвічі більше коментарів, ніж будь-який інший тип повідомлення. Другий найбільш популярний спосіб отримати коментарі фанатів - це переконливе оновлення статусу бізнесу. Акції Facebook - це чудовий спосіб розповсюдження повідомлень про бізнес та продукт у мережах уболівальників на 87% більше шансів бути спільними ніж будь-який інший тип повідомлення.

Roost також оцінив використання Twitter і виявив, що котирування диска 54% більше ретвіти, ніж будь-який інший тип твіту, при цьому оновлення статусу є другим за величиною драйвером взаємодії. Отже, якщо ви більш активні в Twitter, розпочніть обмін кількома цитатами. Крім того, інше дослідження від Optify показало, як використання Auto-DM (прямих повідомлень) на Twitter зменшило кількість прихильників на 245%. (Прочитайте публікацію блогу Optify під назвою "Автоматичне використання DM на рівні 245%", "Підвищити ставку".

Навчання Roost, по суті, дозволяє малому бізнесу з'ясувати, який тип залучення поштових дисків. Як і на багатьох сайтах соціальних мереж, візуальні опції, такі як фотографія або відео, викликають більший інтерес до спільноти Facebook. Продаж лопат, безумовно, вигідно, але більшість власників малого бізнесу краще стояти на золотій шахті разом зі своїми клієнтами.

13 Коментарі ▼