Час летить. Тринадцять місяців тому я у вересні 2007 року опублікував «Економічні темні хмари». Тоді я сказав: «зараз економічні новини - це кластеризація», але моя думка, по суті, дотримувалася фундаментальних принципів…
З деякими винятками, ваш бізнес рухається вгору і вниз набагато більше, тому що дуже-мікро специфіку того, що ви, ваша команда і ваші клієнти роблять. Ваші конкретні маркетингові програми, випуск вашого нового продукту, ваша кампанія електронної пошти, рішення щодо ключових слів із оплатою за клік, розробка вашого продукту, ваше уст. заголовки.
$config[code] not found… Але в той момент я дійсно не мав уявлення, як погано все це збирається отримати. І це з вибаченнями перед поштою Аніти щодо оптимізму малого бізнесу вчора.
Сьогодні, 13 місяців пізніше, цей зараз виглядає як найгірший з мого життя. Мені 60 років, і я бачив деякі спади. Я шукав свою першу справжню роботу під час рецесії 1971 року. Я почав свій перший бізнес під час рецесії початку 1980-х років. Я переїхав цю компанію з Каліфорнії в Орегон під час рецесії 1992 року. Я звільнив п'ять чоловік за один день під час рецесії 2001 року. Це виглядає гірше.
Добре. Так що ж ми робимо з цим? Зокрема, що ми робимо, як власники бізнесу, менеджери та підприємці? Я бачу це питання і всі добрі і погані відповіді, тому для цієї посади я буду дотримуватися свого досвіду, який є бізнес-планування.
Давайте розглянемо, як повернутися до основ бізнес-планування. Які саме основи?
- Це планування, а не тільки план. Це критично, і ми всі бачимо це зараз, коли раптові несподівані зміни - чорний лебідь - підірвуть наші плани. Не хвилюйтеся, бізнес-плани завжди неправильні, тому процес планування завжди робить їх вартісними. Планування означає планувати і переглядати, переглядати і виправляти, переглядати і переглядати і повторно виправляти. Дивіться, як змінюються припущення. Це є абсолютно фундаментальним для планування.
- Скоротіть цикл. Тепер ви плануєте керувати своїм бізнесом, і дорога є пишною, нерівною і непередбачуваною, тому ви приділяєте більше уваги і уважніше концентруєтеся. Часто переглядайте свої номери. Слідкуйте за змінами, сюрпризами і несподіваними. Це стосується попередніх попереджень. Спостерігайте короткостроково. Використовуйте своє планування як систему раннього попередження.
- Збільшити різкість фокусування. Звужте його вниз. Переконайтеся, що ви близькі до своїх найкращих клієнтів. Збільште яскравість маркетингового повідомлення та перегляньте, де йде. Уникайте витрачених ресурсів.
- Дивитися грошовий потік. Як кажуть діти, "нічого нема". Але навіть якщо це очевидно, я не можу залишити її поза основою. Пам’ятайте, що прибуток не є готівкою, а спостерігають за змінами у грошовому циклі, так як ваші бізнес-клієнти чекають більше часу на оплату своїх рахунків. Компанія «бізнес-бізнес» потребує додаткового фінансування на суму місяця продажів на кожні 30 днів довше, ніж клієнти тримають свої платежі.
- Перегляньте показники. Пам’ятайте, що ви шукаєте системи раннього попередження. Очевидно, що продажі, витрати та витрати є метрикою, але вимірюються, де б ви не були, і стежте за змінами. Вхідні та вихідні телефонні дзвінки? Час на дзвінок? Презентації? Запити? Метрики працюють для раннього попередження.
- Ваш бізнес-план завжди неправильний, але життєво важливий. Див.
- Ваш бізнес-план ніколи не виконується. Див.
Мій висновок? Тепер, як 13 місяців тому. Це з тієї економічної похмурою поштою (вибачте, цитую себе, але ей, принаймні я послідовна), але я думаю, що вона тримається більше, ніж будь-коли. Дотримуйтеся основ і поверніться до роботи:
Продуманий економічний аналіз легко доступний, захоплюючий і страшний. Я не знаю про вас, але для мене якась міра майбутнього страху - це добре. Будучи президентом невеликої компанії, страх є частиною моєї роботи. Потім я закінчу свою каву, піду на свою електронну пошту і повернуся до роботи.
* * * * *
