Тепер у нас є більше шляхів спілкування, ніж коли-небудь раніше, але ефективна комунікація залишається проблемою для багатьох підприємств. Нова інфографіка, зроблена службовцем, розробляє курс, який ми взяли, щоб дістатися туди, де ми знаходимося, починаючи з малюнків печери 40 тисяч років тому.
У інфографіці EmployeeChannel вказує на те, що комунікації з персоналом різко розвивалися. І ви не повинні повертатися тисячоліттями, щоб оцінити цю зміну. Менше ніж за десять років смартфони та рішення для відеозв'язку зробили співробітників доступними в режимі реального часу практично з будь-якого місця.
$config[code] not foundДля малих підприємств цей тип доступності відповідає за надання доступу до віддаленої робочої сили та глобального фонду талантів. Але ці інструменти повинні бути використані належним чином, щоб використовувати їх повну здатність і забезпечувати ефективність, яку вони здатні забезпечити.
Історія комунікації на робочому місці
Ще довго після печерних малюнків у Шумері близько 3100 р. До н. А кілька тисячоліть пізніше Гутенберг придумав друкарську машину в 1448 році.
Телеграф вийшов у 1837 році, телефон 1876 року, а комп'ютер - між 1936 та 38 роками.
Розвиток повідомлень, пейджерів та мобільних телефонів відбувся у 1961, 1964 та 1973 роках відповідно з народженням інтернету, який отримав прізвисько "мережа мереж", що з'явилася в 1983 році.
Справжній мобільний зв'язок для масових прийшов в кінці 90-х років і Стів Джобс, нарешті, оголосить iPhone в 2007 році і назавжди змінити, як ми спілкуємося.
Ви можете подивитися на решту історії спілкування в інфографіці нижче.
Ефективні комунікації
СпівробітникChannel каже, що в сучасній робочій силі компаніям необхідно надати комунікаційним стратегіям таку ж увагу, як і бізнес-стратегії.
Таким чином, підприємствам доводиться здійснювати цільові комунікації з особами, які добре спілкуються. Відповідно до EmployeeChannel, це може бути досягнуто в режимі реального часу, в додатку коучинг на створення контенту і аналітики, які забезпечують розуміння ефективності зв'язку з інтегрованими кампаніями комунікації з використанням декількох точок дотику.
Ви можете зробити це, розширивши охоплення всіх ваших співробітників незалежно від того, де вони перебувають у будь-який час дня або ночі. Це включає в себе кілька точок дотику для залучення робочої сили до адресних повідомлень, контенту на вимогу, опитувань та опитувань, а також зв'язків з колегами, менеджерами та експертами.
Зображення: EmployeeChannel
1