Коли в останній раз ви думали сказати подяку вашим клієнтам або клієнтам за їхній бізнес? Приємно нагадати, що хтось цінує вас, особливо в святкові дні. І доцільно продемонструвати цю вдячність, особливо тим людям, які зробили ваш бізнес цього року.
Доброю новиною є те, що маленький подарунок зробить свою справу. Вона не повинна бути надверхова або фантастичною (і, насправді, якщо у вас є надзвичайно великий бюджет, це дійсно не повинно бути).
$config[code] not foundЩоб дізнатися, які саме подарунки мають великий вплив, ми попросили 11 підприємців від Ради молодих підприємців (YEC):
"Який найкращий подарунок ви коли-небудь давали клієнтам, щоб показати свою вдячність?"
Ось що сказали члени спільноти YEC:
1. Щорічний відступ у вихідні дні
«У RTC ми платимо за щорічне відступлення клієнтів, де наші клієнти вилітають до Чикаго, щоб провести вихідні, навчаючись один від одного. Це подарунок, який ми надаємо нашому співтовариству. Він пов'язує їх (разом з нами, як ядро), і він розплатився. ”~ Кори Блейк, компанії круглого столу
2. Сертифікат Uber Gift
"Якщо ваш клієнт працює в місті, де працює Uber, ви не можете помилитися, надавши їм подарунковий сертифікат Uber. Це не тільки простий і функціональний подарунок, але й економія зайнятих професіоналів. ~ Антоніо Невес, THINQACTION
3. iPad
«Ви майже ніколи не помилитеся, давши комусь iPad і гравіруючи добру замітку на зворотному боці, наприклад,« Величезне спасибі за те, що ви цінували клієнта. З повагою, SmartBooks. ”~ Enrico Palmerino, SmartBooks
4. Подарункова карта Chocomize
«Наші клієнти B2C люблять спілкуватися на соціальних, і ми любимо, що вони роблять, тому ми заохочуємо його. Кожен місяць у нас є розіграш для подарункової картки $ 50 Chocomize. Кожен, хто розміщує фотографію свого шоколадного батончика на будь-якій соціальній платформі з хеш-тегом #Chocomize, автоматично вводиться. Це обмін цінностей для обох сторін, і вони отримують можливість виходити в Інтернет і налаштовувати ще більш смачні шоколадні бари. ”~ Фабіан Кемпфер, Chocomize
5. Місяць безкоштовної служби
«Клієнти завжди намагаються заощадити гроші, а безкоштовний місяць служби може пройти довгий шлях. Це зміцнює ваші відносини і надає їм найвищу цінність, яку ви можете запропонувати - ваші послуги ». ~ Phil Chen, Givit
6. Квитки на спорт
«Я працюю в промисловості, в якій переважають чоловіки, і хокейні та футбольні квитки проходять довгий шлях. Плюс я зазвичай купую квиток для себе і йду з клієнтом. Це відмінний спосіб побудувати особисті відносини з клієнтом, насолоджуючись тим, що ми обоє любимо за межами звичайного офісу. Крім того, це просто гарний час! ”~ Джастін Новак, Канадська Хмарна Рада
7. Кекси
«Ми відправили кекси нашим 10 кращим клієнтам. Замість того, щоб відправляти їх поштою, ми зробили деякі дослідження, знайшли місцеві пекарні біля кожного офісу і дали їх доставити. Це виявляє додаткову обережність, і наші клієнти полюбили його. ~ Райан Баклі, Scripted, Inc.
8. Подарункові кошики
«Ми щороку відправляємо нашим клієнтам подарункові кошики. Ми фактично витрачаємо час, щоб особисто доставити їх, теж. Кожен може надіслати подарункову кошик, але для того, щоб особисто доставити їх, потрібно більше часу та зусиль. Я думаю, що це приємний доданий дотик. ~ Філ Лабун, Clear Sky SEO
9. Шкарпетки
«Цього року ми надаємо нашим клієнтам спеціальні шкарпетки від Sock 101 з логотипом Influence & Co. Ми завжди шукаємо унікальні подарунки, які здивують клієнтів і змусять їх посміхатися. А хто не любить нові шкарпетки? ”Kelsey Meyer, Influence & Co.
10. Рукописна примітка
"Я знайшов найбільш значущий подарунок для клієнтів - це рукописна примітка. Це є таким простим виразом вдячності, але напрочуд мало хто використовує його. У сьогоднішньому технологічному суспільстві, що займе декілька хвилин, щоб задуматися над створенням щирого, рукописного повідомлення, можна пройти довгий шлях. ~ Chris Cancialosi, gothamCulture
11. Цукерки "Годива"
«Ми розіслали близько 100 коробок чудових шоколадних цукерок Godiva деяким з наших кращих клієнтів. Незалежно від того, який подарунок ви обираєте, надсилання золотого стандарту для цієї категорії обговорюватиме увагу на якість ». ~ Майкл Сейман, CPXi
Дякуємо Вам фото через Shutterstock
12 Коментарі ▼
