Діяльність у Facebook, Twitter та інших соціальних медіа є корисною для вашого бізнесу. Принаймні, це думка багатьох ваших колег.
Генеральний директор BRANDfog 2012, соціальні медіа та дослідження лідерства (PDF) показує, що бізнес-лідери, які використовують соціальні медіа, підвищують профіль свого бренду і прищеплюють довіру до свого керівництва.
У дослідженні брали участь сотні співробітників компаній, починаючи від 500-річних компаній Fortune, до невеликих стартапів і оцінювали вплив участі виконавчої команди на соціальні медіа. Результати можуть дати власникам і керівникам підприємств будь-якого масштабу розуміння загального ефекту від використання соціальних медіа.
$config[code] not foundАман Сінгх, директор редакції CSRwire та учасник дослідження BRANDfog Social Media Leadership Survey, пояснює результати підготовленої заяви, що включена до звіту:
Прозорість, бачення та відкрите спілкування сьогодні є ключем до великої лідерства та стратегії корпоративної соціальної відповідальності. Не дивно, що результати опитування BRANDfog підтверджують, що соціальні медіа відіграють таку впливову роль у формуванні іміджу компанії. Більше того, клієнти очікують почути від виконавчої команди керівництва по каналах соціальних медіа, як прямий спосіб підключення та взаємодії з брендами, які вони люблять, і причини, які вони підтримують.
Результати Показати значення соціальних медіа
Результати опитування показують важливість участі соціальних медіа в практично всіх аспектах ділових операцій та лідерства. Особливо в епоху, коли очікується технічне розуміння лідерства, відсутність комфорту у популярних платформах, таких як Facebook і Twitter, може змусити вас виглядати не в ногу з часом.
Наприклад, опитування показало, що 81% респондентів вважають, що залучення соціальних медіа є необхідною передумовою для ведення компанії в світі Web 2.0. Проте, навички соціальних медіа можуть бути вирішальними для виживання компанії.
Зокрема, 89,3% респондентів сказали, що бізнес-лідери, які використовують соціальні медіа, краще можуть спілкуватися з клієнтами. І 66,3% вважали, що використання соціальних медіа полегшує бізнес-лідерам зв'язок з інвесторами.
Покращення іміджу бренда та збільшення довіри
Використання соціальних медіа командою керівників бізнесу також дає інші переваги, як показує дослідження. Найголовніше, 71% респондентів заявили, що відчули, що участь у соціальних мережах з боку керівництва компанії покращила загальний імідж бренду.
І якщо ви замислюєтеся, як використання соціальних медіа впливає на вашу кар'єру особисто, 82% опитаних заявили, що з більшою ймовірністю будуть довіряти бізнес-лідерам з присутністю соціальних медіа.
BRANDfog - це консалтингове агентство, яке орієнтоване на надання допомоги лідерам бізнесу поліпшення репутації та репутації своїх брендів, допомагаючи їм покращити участь соціальних медіа.
3 Коментарі ▼
