Менеджер-медсестра виконує широкий спектр обов'язків для забезпечення того, щоб її пацієнти отримували континуум допомоги. Менеджери по справі медсестри, як правило, є зареєстрованими медсестрами, які мають принаймні ступінь бакалавра у сфері медсестринства. Багато з них також отримують добровільну сертифікацію від таких організацій, як Комісія з сертифікації диспетчерів справ або Американський центр сертифікації медсестер. Менеджери у справах медсестри працюють у широкому діапазоні, наприклад, у лікарнях та медичних центрах, щоб допомогти пацієнтам протягом усього перебування.
$config[code] not foundКоординаційні послуги з догляду
Координація послуг з догляду є однією з основних обов'язків керівника відділу медсестри. Координація допомоги по суті полягає в забезпеченні того, щоб співробітники відповідали всім медичним і психосоціальним потребам пацієнта. Головною метою координації догляду є запобігання фрагментації послуг, говорить Комісія з сертифікації справ. Наприклад, керівник відділу медичної сестри може забезпечити, щоб пацієнт, який приймався на серцеві проблеми, також отримував психологічне лікування, якщо це необхідно. Менеджер-медсестра консультується з усіма фахівцями, які беруть участь у догляді пацієнта, щоб забезпечити, щоб кожен залишився на одному шляху.
Плани догляду
Менеджери по справах медсестри також часто виконують плани послуг. На думку зареєстрованої медсестри Марго Пханеф, це багато в чому залежить від зайнятості. Іноді керівники справи медсестри з великими навантаженнями на справи несуть відповідальність лише за координацію догляду. Вони можуть залучати до роботи інших медсестер для здійснення планів по догляду. Але в деяких налаштуваннях менеджери справи медсестри з зменшеними навантаженнями на справи також несуть відповідальність за виконання планів обслуговування. Плани послуг, або плани по догляду, залежать від діагнозу пацієнта і включають певний набір дій, які допомагають вирішувати скарги або проблеми пацієнта. Це може включати навчання пацієнта про його діагноз, виконання заходів, таких як контроль частоти серцевих захворювань або дихання, а також оцінка симптомів і прогресування лікування пацієнта.
Права пацієнтів
Адвокація є важливою частиною ролі менеджера у справах медсестри - "серцем і душею сестринської практики", як заявила медсестра Сінді Зольнірек в інтерв'ю NurseZone.com. Менеджери у справах медсестри допомагають вирішувати потенційні проблеми та проблеми пацієнтів, які самі не можуть це зробити. Наприклад, вони можуть виступати за своїх пацієнтів медичними страховими компаніями або державними медичними програмами, наприклад, Medicaid, або говорити про потреби пацієнта з іншими членами міждисциплінарної команди охорони здоров'я.
Планування викидів
Коли пацієнти закінчують лікування в лікарнях або інших медичних закладах, вони отримують розвантажувальні плани для забезпечення продовження лікування. План розряду залежить від конкретних умов і проблем пацієнта. Наприклад, деякі пацієнти можуть переводитись у заклади довгострокового догляду, а інші повертаються до свого нормального життя за допомогою помічника домашнього здоров'я. Менеджери по справах медсестри та інші фахівці, такі як лікарі, медичні сестри та соціальні працівники, співпрацюють для розробки планів розвантаження, організації необхідних послуг з догляду та координації подальшої допомоги.
