Менеджер з доставки, який також іноді називають менеджером зі складу або менеджером з доставки та прийому, несе відповідальність за людей і ресурси складського складу. У невеликому приміщенні вона може мати багато практичних завдань, таких як завантаження і розвантаження вантажних автомобілів, вибір замовлень і виконання завдань домашнього господарства. Взагалі, однак, назва менеджера відвантаження зарезервовано для осіб, які працюють на великому транспортному об'єкті. Орієнтація менеджера є більш стратегічною; вона сприяє управлінню персоналом, оперативному управлінню та міжвідомчому спілкуванню.
$config[code] not foundУправління людьми
Розмір персоналу судноплавства змінюється залежно від розміру складу та організації, в якій він працює. Чим більше операція, тим більше персоналу і відповідальності менеджер, ймовірно, буде мати. Він, як правило, має певну роль у найманні нових співробітників; він може керувати самим процесом, або він може надати свій внесок HR або менеджеру по підбору персоналу, який контролює процес. Менеджер з перевезень відповідає за підготовку всіх нових співробітників, хоча він може використовувати керівників і старших співробітників для проведення щоденного навчання. Делегація персоналу, нагляд за безпекою та мотивація персоналу є великою частиною обов'язків керівника судноплавства. Йому треба прищеплювати продуктивність, терміновість, сумлінність, дотримання і колективну роботу в своєму штабі, щоб товари були ефективно і точно отримані, витягнуті і відправлені зі свого складу. Крім того, менеджер з перевезень виступає посередником, коли існує конфлікт між співробітниками відділу доставки, і він відповідає за дисципліну або звільнення відсталих співробітників.
Операційний менеджмент
Менеджер з перевезень відповідає за забезпечення безперебійного функціонування на складі, на навантажувальному доці та в логістичному офісі. Вона працює спільно з судноплавством і керівниками, щоб переконатися, що робота буде виконана. Вона приймає рішення про вибір, перевірку та доставку процедур та строки, щоб підвищити продуктивність і точність. Вона також встановлює кадровий графік, який охоплює іноді тривалі робочі години. У цьому бізнесі не рідкість, коли склади працюють 24 години на добу. Керівник морського перевезення може додатково підтримувати рівень запасів, здійснювати нагляд за веденням господарства і безпекою в межах відділу, а також заповнювати документи, що деталізують результати виробництва та аудиту. Можливо, їй доведеться контролювати продуктивність своїх співробітників, щоб забезпечити досягнення цілей і квот.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingМіжвідомча комунікація
Як керівник відділу відправлення / прийому, менеджер морського перевезення зобов'язаний підтримувати комунікаційні лінії з усіма іншими підрозділами організації. Він працює разом із службою підтримки клієнтів, наприклад, для вирішення скарг клієнтів; він працює разом з бухгалтерським обліком, щоб забезпечити належне виставлення рахунків за швидку доставку або спеціальне ціноутворення; Він працює з закупівель / закупівель для підтримки належного рівня складських запасів. Окрім того, менеджер відділу судноплавства відвідує засідання керівництва, щоб обговорити успіх і керівництво організації з іншими лідерами. Він є голосом для свого відділу, і йому, можливо, доведеться іноді заявляти про себе, щоб забезпечити його команду тренінгами та ресурсами, необхідними для успіху.
