Продуктові магазини наповнюються найрізноманітнішими продуктами, багато з яких не є їстівними. Менеджери помічників у цьому середовищі приймають на себе контроль над усім магазином, а не менеджером або лідером магазину. Помічники менеджерів відповідають за всі аспекти роботи магазину, від адміністративної ролі до обробки скарг та запитів клієнтів.
Управління персоналом
Помічники менеджерів безпосередньо контролюють керівників відділів та інших працівників. Вони можуть обробляти аспекти найму, звільнення та дисциплінарних дисциплін, а також виконувати планові перевірки виконання планів. Помічники менеджерів консультують працівників щодо зовнішнього вигляду, політики зберігання та загальних процедурних питань, таких як робота з касовими апаратами. Ці керівники часто планують відкривати та закривати магазини на ротаційній основі з іншими помічниками, коли генеральний менеджер не може.
$config[code] not foundМерчандайзинг та обслуговування
Менеджери продовольчих магазинів, як і в інших роздрібних підприємствах, обробляють акуратний і точний запас і мерчандайзинг продукції. Вони часто делегують ці обов'язки керівникам відділу та працівникам, керуючись планограмами компанії. Помічники також координують роботу з обслуговуючим персоналом, щоб забезпечити функціонування освітлення, підлоги та полиці залишаються чистими, а правильні цінники - на місці.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingОперації
Роздрібні середовища повинні обробляти та обробляти готівку, чеки та квитанції кредитних карток. Продуктові магазини нічим не відрізняються. Помічники менеджерів здійснюють щоденне узгодження касових готівки, подають депозити та готують їх до пікапу. Ці обов'язки поширюються на належну роботу машин лотерейних квитків, видачу подарункових карток та загальних питань обслуговування клієнтів, таких як подача скарг та повернення, а також внесення змін до реєстру. Ключовий елемент операцій полягає також у забезпеченні належного постачання всіх матеріалів і доступності таких матеріалів, як, наприклад, папери та пакети для отримання.
Зберігання та постачання
Помічники-менеджери часто керують замовленнями на акції в середовищах, які не мають автоматизованої системи. Це також включає в себе внесення будь-яких змін до цін на вироби на полицях, гарантуючи, що вони не будуть конфліктувати. Помічники менеджерів часто зустрічаються заправкою виробів і хлібопекарських секцій, що приносить предмети зі складу в торговельний майданчик, а також упаковку предметів для показу або доставки.