Запуск малого бізнесу може бути хаотичним. Легко втягнутись у повсякденні операції, необхідні для забезпечення безперебійної та прибуткової роботи. Вибираючи час для інвестування в процес стратегічного планування, ви говорите: "Я готовий перенести цей бізнес на наступний етап успіху".
Я хотів би поділитися найкращими практиками, які я використовував для розвитку Infusionsoft, від початкової компанії з кількома співробітниками до процвітаючої, венчурної організації з 450 співробітниками. Вони корениться у філософіях експертів, таких як Джим Коллінз, Верн Харніш і Тайлер Нортон, і перевірили більше 10 років реального застосування. Я вірю в цей процес і його владу, щоб допомогти малому бізнесу досягти успіху, і я знаю, що це може допомогти вам. Тож давайте почнемо.
$config[code] not foundСтратегічне планування малого бізнесу
1. Сформулюйте своє бачення - Ваша мета, місія та основні цінності
Створення, артикулювання та дотримання вашого бачення - це найважливіша робота, яку ви маєте як лідер. Необхідно мати чітке бачення, щоб керувати і впливати на процес стратегічного планування. Ви коли-небудь запитували себе: “Яка мета мого бізнесу?” Якщо ні, то сідайте прямо зараз і зрозумійте це. Наша мета в Infusionsoft досить проста: «Допомогти малому бізнесу досягти успіху».
Як тільки ви чітко сформулювали, чому існує ваш бізнес, настав час визначити конкретну "що" за нею - три-п'ятирічну місію, на яку ви починаєте. Ваша місія повинна бути сміливою, надихаючою та переконливою і достатньо простою, щоб дати вам метеликів у вашому шлунку. Подумайте про місію президента Кеннеді, щоб поставити людину на Місяць і повернути його благополучно додому протягом десяти років. Наша місія полягає в тому, щоб «створити і домінувати на ринку програмного забезпечення для продажу і маркетингу« все-в-одному »для малого бізнесу, зі 100 тис. Клієнтів по всьому світу».
З вашою метою та місією, останньою частиною, яка вам потрібна, є основні цінності. Це «як» вашого бізнесу. Основні цінності повинні визначати те, що вже є вірним стосовно вашого бізнесу та культури, а не описувати, як ви хочете, щоб це було:
- Як ви працюєте?
- Що ви цінуєте у себе та своїх співробітниках?
- Які характеристики ви хочете, щоб ваші клієнти відчували?
Це ваші основні цінності.
Після того, як Ви маєте ціль, місію та основні цінності, це ваша робота, щоб найняти, навчати, а також звільняти працівників, які не відповідають цьому. Це звучить як зайва робота, але ви дійсно дізнаєтеся, що знайти хороших людей набагато легше, коли ви чітко сформулювали своє бачення. На Infusionsoft ми виявили, що наші цілі, місія та основні цінності привертають потрібних кандидатів і відбивають неправильні.
2. Зрозумійте, як стратегія керує планом
Коли ви знайдете час, щоб визначити, чому, що і як ваш бізнес, ви готові визначити стратегії для досягнення вашої місії. Щоб визначити, якими повинні бути ці стратегії, вивчіть сильні сторони компанії, які ви можете використовувати для досягнення сильного прибутку від ваших інвестицій. Шукайте ресурси та можливості, які можна використовувати для максимального виграшу. Щоб розвивати конкурентну перевагу, яка є стійкою, я рекомендую зосередитися на не більше ніж від трьох до п'яти основних переваг.
Я твердо вірю, що стратегія - це вправа у висловленні «ні». Фокус - це неймовірна річ. Подумайте лише про силу, яку ви досягаєте, коли ви фокусуєте лупу на дуже маленькій ділянці. Зосереджуючи свої ресурси на кількох ключових областях, ви максимально збільшуєте свої шанси на успіх.
Пам'ятайте: Визначте від трьох до п'яти стратегій, які випливають з ваших найбільших сильних сторін, і всі вони дуже спрямовані на досягнення вашої місії.
3. Прив'яжіть своє бачення до щорічних і квартальних пріоритетів
Іноді це може бути викликом для подолання розриву між вашим довгостроковим баченням і щоденними операціями. Структура, яку ми використовуємо для подолання цього розриву, називається нашою «Методологією планування стратегії». Вона розбиває нашу поточну місію на щорічні та квартальні пріоритети, які ми повинні виконати для досягнення нашої Місії. Робота квартальних пріоритетів потім розбивається на цілі SMART (конкретні, вимірювальні, досяжні, відповідні та часові рамки), які належать працівникам і мають результати.
Ось докладніше розглянемо структуру нашої Методології планування стратегії:
- Місія: Це зазвичай досягається через три-п'ять років. Він повинен бути сміливим і захоплюючим.
- Переваги: Три-п'ять ключових сил, які ви повинні використовувати для досягнення вашої місії.
- Сильні сторони для розробки: Для досягнення Вашої місії потрібно розробити від трьох до п'яти сил.
- Річні пріоритети: У цьому році три-п'ять пріоритетів будуть зосереджені на використанні ваших сильних сторін або розробці нових сил, щоб наблизитися до досягнення вашої місії. Важливо пам'ятати, що щорічні пріоритети повинні: Підтримувати поточну місію, щорічно встановлюватися лідерами і не ставати індивідуалізованими за допомогою відділу чи працівника.
- Квартальні пріоритети або тактичні операційні пріоритети: Три-п'ять пріоритетів, які підтримують щорічні пріоритети.
- Цілі SMART: Проекти та / або завдання, необхідні для виконання квартальних пріоритетів.
Використання цієї методології стратегічного планування дає можливість з'єднати вашу місію з щорічною, щоквартальною та навіть щоденною діяльністю підприємства.
4. Встановіть ритм успіху
Стратегічне планування не є одноразовою подією. Як тільки ви розробили свою стратегію, дуже важливо довго залишатися зосередженими. Я виявив, що життєво важливо запланувати стабільний ритм продуктивних зустрічей - щорічно, щоквартально, щомісяця, щотижня та щодня. Під час цих зустрічей оцінюйте план, що працює і що потрібно коригувати. Можливо, ви захочете пропустити ці зустрічі, але не робіть цього. Ви будете витрачати набагато більше часу протягом тижня, місяця та кварталу, якщо ви не зрозуміли свої цілі. Зробіть ці інвестиції на регулярних зустрічах, і ви отримаєте найкраще, що допоможе вам досягти успіху - довіра.
Як підприємець, я завжди вірив у вимірювання продуктивності, щоб допомогти людям і компаніям досягти стабільного прогресу у досягненні своїх цілей. Один з моїх улюблених цитат:
Там, де вимірюється продуктивність, продуктивність покращується. Там, де повідомляється про продуктивність, продуктивність значно покращується. У випадках, коли продуктивність повідомляється публічно, продуктивність експоненціально покращується.
Наприкінці кожного кварталу кожен відділ проходить через те, що ми називаємо SWOT + вправою. За цей час ми проводимо SWOT-аналіз, де аналізуємо наші сильні та слабкі сторони, можливості та загрози. Ми зробимо це на крок далі, оцінюючи досягнення, витягнуті уроки та стратегічні питання з кварталу. (Як ми досягаємо X результату, враховуючи ситуацію Y?)
Роблячи це, ми можемо приймати обґрунтовані рішення щодо наступних квартальних пріоритетів.
Ефективне стратегічне планування є основою Вашого довгострокового успіху в бізнесі. Обґрунтована вашою метою, місією та основними цінностями, солідна стратегія може допомогти вам розробити план дій і максимізувати ймовірність успіху у досягненні вашого бачення.
Концепція бізнес-стратегії фото через Shutterstock
16 Коментарі ▼
