Перший пост зосередився на плюсах і мінусах спонсорства Tweetchat і окреслив можливі причини, які ви можете розглянути, додавши це до вашого маркетингового комплексу.
$config[code] not foundЯкщо ви плануєте свій перший Tweetchat, він займеться підготовкою та плануванням. Є дуже мало «інструкцій» для спонсорування постійного чату, і найкращим способом навчитися є участь у деяких відомих і добре відвідуваних чатах і побачити те, що вам подобається і не подобається.
Нижче наведено кілька ключових компонентів, про які потрібно заздалегідь подумати:
1.) Виберіть хештег: Пошук ", як вибрати хет-тег у Twitter" пропонує багато порад щодо того, як вибрати один для розбиття новин або слідувати за існуючими подіями, але нічого дійсно корисного для нової категорії. Ось кілька речей, на які потрібно подумати, вибираючи хештег спеціально для Tweetchat:
- Пошук і заклинання: Коли я зробив Bing-пошук на “crowdwork”, я дізнався, що фразу використовують коміки, щоб описати, як вони взаємодіють з натовпом. Ми вирішили, що таке можливе неправильне уявлення є прийнятним. Зрештою, це не взаємодія з силою натовпу як комедійного виду краудсорсингу особисто (у порівнянні з Інтернетом?).
Просто переконайтеся, що знаєте інші визначення терміну. Тоді ви можете вирішити, чи є вони вимикачами угод.
- Остерігайтеся скорочень: Нещодавно ми спонсорували конференцію, яка обрала хештег #SandS для «Малого та Спеціального». Хештег працював належним чином для моніторингу, але, оскільки він також заклинає «Піски» (щебетати не враховують шапки), з'являться будь-які повідомлення про пляжі, готель Sands у Вегасі або інші пісочні предмети, які переповнюють потік. Переконайтеся, що ви перевіряєте свій хештег на можливі варіанти написання, які не є очевидними.
- Прозорість є ключовим: чи буде ваш хештегом п'єсою назви вашої компанії чи продукту? Якщо ні, переконайтеся, що в профілі вказано, що ваша компанія є спонсором або джерелом Tweetchat. Зрештою, люди зрозуміють, що у вас є зацікавленість і можете відчути себе в оману, якщо вони цього не знають авансом. Пам'ятайте - ви намагаєтеся підвищити обізнаність, репутацію та довіру.
- Залишайте короткий виклад: Це досить очевидно, оскільки у вас є лише 140 символів, з яких включено ваш хештег.
2. Визначте частоту: Ваша подія - один раз або повторюється? Очевидно, що якщо ваша подія є одноразовою, отримання псевдоніма / сторінки в Twitter не є необхідним. Ми знали заздалегідь, що хочемо спробувати розмістити ці події щотижня або раз на два тижні, тому ми хотіли взяти #hashtag з відповідним ідентифікатором Twitter. Таким чином, ми можемо розміщувати деталі на сторінці для повторюваної події, а також повторити.
- Будьте готові до зобов'язань: як і всі інші соціальні медіа, якщо ви не готові бути послідовними і витрачаєте час, не зобов'язуйтеся робити це спершу. Якщо ви експериментуєте, почніть з одноразового Tweetchat. Або підсумуйте традиційну онлайн-подію з резюме на Twitter. Не рекламуйте свій Tweetchat як подію "двічі на тиждень", а потім надішліть його на другий тиждень.
3. Виконання події: Існує декілька кутів для виконання події. Якщо ви добре підготовлені, ви можете орієнтуватися навіть у найзагрозливішій затримці Twitter (пам'ятайте: Twitter не призначений для цього).
- Прокачайте насос. Зрештою, кращі Tweetchats складаються з кмітливого модератора, великої теми і дуже зацікавленої аудиторії, яка відповідає на запитання з кращими практиками та власним досвідом. УВАГА: Це не відбувається під час першого (або навіть п'ятого) Tweetchat. Будьте готові зі своєю власною армією експертів, експертів та тем.
- Обмежте свої запитання. Підготуйте заздалегідь запитання з не більше 10 запитань. Попросіть учасників подумати про те, як би вони відповіли 140 символами. Іноді важко відповісти на питання на місці в цих межах.
- Зручні для Твіттера. Виберіть спікерів і експертів, які знайомі з Twitter. Перед кожним запитанням зверніться до “Q1, Q2”, а ваші спікери зробили те ж саме з відповідями. Це дозволить людям стежити, навіть під час затримок.
- Подумайте про наступний тиждень. Якщо це можливо, вибирайте свої теми та учасників за тиждень заздалегідь. Таким чином, ви можете рекламувати чат наступного тижня в кінці чату, у якому ви перебуваєте.
- Рольова гра. Попросіть колегу наслідувати чат на іншій машині через кілька додатків Twitter. Вони можуть інструктувати вас про затримки довше, ніж зазвичай.
- Заохочуйте участь аудиторії. Іноді учасникам аудиторії не зручно перебиратися в чат перед усіма. Заохочуйте аудиторію надсилати питання модератору через @reply або навіть DM. Запропонуйте обидва варіанти, оскільки ДМ можна отримати лише від тих, кого ви дотримуєтеся.
Перейти до частини 3 моєї серії: Як змусити людей відвідувати ваш Tweetchat.
* * * * *
Про автора: Марія Колакурчіо є співзасновником компанії Smartsheet, єдиним інструментом співпраці з вбудованою робочою силою. Перед початком Smartsheet, Марія працювала в B2B маркетингу протягом 10 + років в компаніях, включаючи Onyx Software, NetReality і Microsoft. Приєднайтеся до нашого щотижневого Tweetchat на краудсорсингу, слідуючи @Crowdwork на Twitter або #crowdwork четвергах в 9 ранку PDT.
Більше в: Twitter 12 Коментарі ▼