Як написати вимірювальні показники успішності для опису роботи

Зміст:

Anonim

Можна припустити, що посадові інструкції стосуються лише доступних позицій. Проте ці документи можна використовувати для визначення обов'язків працівників, які вже найняті. Посадові інструкції також є корисним інструментом для оцінки роботи. Підбийте підсумки роботи - включаючи її обов'язки, кваліфікацію, зарплату та пільги - перш ніж визначити показники успіху. Ваші показники можуть бути кількісними або якісними, якщо вони дають помірні орієнтири для успіху співробітників.

$config[code] not found

Функціональні показники

Моніторинг того, наскільки добре працівник виконує свою роботу, є важливим для підтримки конкурентного бізнесу. Виберіть показники успішності, які відображають робочі процеси для працівника, щоб отримати роботу. У деяких випадках, як і колектор платних плат, дуже мало функціональних завдань. Інші робочі місця, наприклад, інженер-будівельник, вимагають більшої кількості завдань. Незалежно від кількості функціональних завдань, рівень зусиль або навички працівників можуть змінюватися. Прикладом показника успішності функціональної продуктивності є: "Співробітник завершує проектування всіх будівель, перелічених у робочому обліковому записі, відповідно до всіх специфікацій".

Доходи та прибутки

Створюйте показники успіху, які відображають дохід і прибутки, які генерує ваш працівник. Хоча ви можете стверджувати, що робота всіх співробітників впливає на кінцевий результат вашої компанії, зосередьтеся на доларах, які генеруються на основі результатів діяльності окремої особи. Загальні положення, які безпосередньо впливають на доходи та прибутки, мають пов'язані з ними комісії або бонуси. Прикладом показників для торговця спортивними товарами є "задоволення щотижневої квоти на продаж товарів у розмірі не менше 500 доларів". Іншим прикладом є правовий партнер "розширити існуючу клієнтську базу фірми щонайменше на 10 відсотків щокварталу".

Відео дня

Привезений до вас Sapling Принесений до вас Sapling

Продуктивність за часом

Визначають показники успішності, які мають певний час. Вибирайте заходи, які вимагають детальних змін ефективності з часом. Наприклад, вимагати від пекаря «виробляти 20 комерційних листів cookie на годину». Крім того, вимірюваний успіхом показник часу для оператора машинного центру є «зниженням ставки брухту на 5 відсотків за три місяці». показники успішності, які дотримуються часових обмежень, сприяють ефективності та надійності Вашого працівника.

Зростання персоналу

Часто ігнорованою, але важливою сферою для оцінки успішності роботи є зростання працівників. Співробітник, який зростає, не тільки наділений більшими повноваженнями, але й є більш продуктивним - це перетворюється на більшу вигоду для вашої компанії. Встановіть показники, які викличуть вашого співробітника з самого початку, заохочуючи її досягти максимальної продуктивності. Можливості варіюються від того, щоб вона взяла на себе більше відповідальності за свою роботу - наприклад, планування або координацію власного графіка - до розробки абсолютно нової лінії продуктів або послуг.