Глобальна ініціатива спрямована на $ 10 млрд. Ринку мережевих і комунікаційних технологій для підприємств з меншим за 100 співробітників
Лісабон, Португалія (ПРЕС-РЕЛІЗ - 6 листопада 2008 р.) - Сьогодні компанія Cisco оголосила про глобальну стратегічну ініціативу в 100 мільйонів доларів США, орієнтовану на створення мереж малого бізнесу та комунікаційні рішення для компаній з менш ніж 100 співробітниками.
$config[code] not foundCisco прагне допомогти малим підприємствам отримати більшу гнучкість і ефективність у роботі з клієнтами, які все частіше очікують робити бізнес на ходу, в Інтернеті та через відео.
Нова група технологій Cisco для малого бізнесу (SBTG) розроблятиме технології, орієнтовані на шість областей, які постійно висвітлюються як пріоритети для малого бізнесу для забезпечення зростання бізнесу: підключення, безпека, віддалений доступ, продуктивність, взаємодія з клієнтами та підтримка клієнтів.
SBTG є частиною загальнонаціональної ініціативи, що складається з груп продажів, маркетингу, послуг і технологій, які будуть зосереджені виключно на сегменті малого бізнесу.
Основні факти / Основні факти:
- Створення групи технологій Cisco для малого бізнесу та портфоліо Cisco для малого бізнесу є частиною нового зосередження на 360 градусів на малих підприємствах з кількістю працівників менше 100
- Ініціатива включає спеціалізований підрозділ продажів, маркетингові програми та індивідуальне обслуговування та підтримку, для яких нова операція у центрі контактних центрів є центральним.
- Група технологій Cisco для малого бізнесу розроблятиме стратегію та сприятиме співпраці між існуючими бізнес-підрозділами Cisco для створення рішень для підприємств зі 100 до 250 співробітниками. Перший віце-президент Іен Пеннелл очолить групу.
- Всі нові пропозиції для малого бізнесу будуть називатися "Cisco Small Business" або "Cisco Small Business Pro" з рішеннями "Pro", розробленими для клієнтів з більш складними технологічними потребами.
- Перші продукти Cisco для малого бізнесу мають бути доступні в грудні і будуть орієнтовані на відеоспостереження, зберігання даних і бездротові офісні комунікації.
- Cisco цінує загальний адресний ринок мереж для малого бізнесу та комунікаційних продуктів і послуг на рівні 16 мільярдів доларів у 2009 році, при цьому $ 10 мільярдів цієї вартості походить від компаній з менш ніж 100 співробітниками.
Нові послуги та програми надають спеціальну підтримку малому бізнесу
Крім того, оголошені інвестиції на суму 100 мільйонів доларів США дозволять створити нові ініціативи з надання послуг малого бізнесу, які забезпечуватимуть належну підтримку як через Інтернет, так і через особисті канали. До них відносяться:
- Малий Центр підтримки бізнесу. Виділені операції контакт-центрів у Південній Кароліні, на Філіппінах, у Китаї та на сайтах Європи нададуть клієнтам малого бізнесу технічну допомогу та експертизу цілодобово та підтримують клієнтів на голландській, французькій, німецькій, іспанській, англійській, італійській, російській, польській, Корейська, мандаринська, португальська та арабська.
- Спільнота підтримки малого бізнесу. Створена за зразком навчальної мережі Cisco, ця спільнота є новим простором для спільного використання для партнерів та клієнтів для обміну знаннями та досвідом щодо мереж малого бізнесу та комунікацій.
- Новий веб-сайт Cisco для малого бізнесу на www.cisco.com/smallbusiness. Новий сайт містить нові засоби, що працюють на базі Cisco WebEx, які дозволяють клієнтам знаходити та спілкуватися в реальному часі з місцевими торговими партнерами, які можуть допомогти в налаштуванні, установці та підтримці рішень.
Малі підприємства отримують доступ до більшої кількості партнерів Cisco, які можуть їм допомогти
- Віце-президент Cisco Ендрю Сейдж очолить новий глобальний підрозділ з продажу малого бізнесу, присвячений підтримці партнерів Cisco, орієнтованих на малий бізнес
- Після об'єднання партнерських програм Cisco та Linksys у серпні 2008 року кількість партнерів Cisco, здатних підтримувати малий бізнес, становить майже 60 тисяч. До цієї кількості включено більше 9000 партнерів у програмі Cisco Select Certification для фахівців малого бізнесу.
Cisco формує Раду з нагляду за стратегією сегмента $ 10 млрд
- Новостворена Рада малого бізнесу Cisco буде стежити за стратегією малого бізнесу Cisco. Раду спільно очолює Сью Бостром, головний директор з маркетингу та виконавчий віце-президент; Кейт Гудвін, старший віце-президент світових каналів; і Ян Пеннелл, старший віце-президент групи технологій малого бізнесу.
Теги / ключові слова:
Рада малого бізнесу, малий бізнес Cisco, Linksys
Посилання / URL-адреси:
Веб-сайт Cisco для малого бізнесу www.cisco.com/smallbusiness
Новини каналу Cisco
Цитати:
Ян Пеннелл, старший віце-президент групи технологій малого бізнесу, Cisco:
«Малі підприємства є джерелом життєвої сили сьогоднішньої економіки і в сучасних умовах, тому дуже важливо, щоб власники малого бізнесу мали довірених технологічних партнерів, щоб допомогти їм знайти і розробити правильні рішення для розвитку свого бізнесу. Завдяки широкому спектру рішень, від продуктів з точки зору цінностей до розширюваних і розширених рішень, Cisco може задовольняти потреби комунікацій будь-якого малого бізнесу. "
Рік Моран, віце-президент, маркетинг рішень для малого бізнесу, Cisco:
«Пріоритет №1 для власників малого бізнесу зростає їх компаніями, не ставши фахівцями в галузі технологій. Малі підприємства вивчають та впроваджують технології різними способами, ніж великі підприємства. Визнаючи, Cisco перетворила спосіб спілкування з клієнтами малого бізнесу за допомогою індивідуальних веб-сайтів та маркетингових кампаній, орієнтованих на SMB, які все більше орієнтуються на бізнес-можливості та переваги комплексних рішень, а не на продукти та технології ».
Андрій Сейдж, віце-президент з продажу малого бізнесу по всьому світу, Cisco:
«Малі підприємства мають дуже специфічні потреби практично в кожному аспекті того, як Cisco працює з ними. Прийняття підходу «одного розміру для всіх», який може працювати на інших ринках, просто не буде працювати з малим бізнесом. Тому у нас більше 9000 партнерів з вибору сертифікованого вибору, які допомагають створювати індивідуальні рішення для малих підприємств у всьому світі, що полегшує пошук правильних технологій для ваших унікальних бізнес-потреб. "
Про компанію Cisco Systems
Cisco, (NASDAQ: CSCO), є світовим лідером у сфері мереж, що перетворює спосіб з'єднання людей, спілкування та співпраці. Інформацію про Cisco можна знайти на сайті http://www.cisco.com. Для поточних новин, будь ласка, відвідайте.
###
Cisco, логотип Cisco, Cisco Systems та Cisco WebEx є зареєстрованими торговими марками або торговими марками компанії Cisco Systems, Inc. та / або її філій у США та деяких інших країнах. Всі інші торгові марки, згадані в цьому документі або веб-сайті, є власністю їх відповідних власників. Використання слова partner не означає партнерських відносин між Cisco та будь-якою іншою компанією.
2 Коментарі ▼
