Ваші потенційні клієнти ніколи не мали такого вибору і так мало часу, як сьогодні. Наш спосіб життя змінився, ми змінилися. Але те, що змінилося найбільше, - це те, як ми досліджуємо і як ми вирішуємо, де витрачати наші гроші.
Споживачі сьогодні, як ніколи, покладаються на Інтернет, щоб знайти інформацію про місцеві підприємства, такі як ваша. У результаті цієї зміни інші маркетингові шляхи стають менш ефективними та дорожчими, ніж більшість з нас може терпіти. Це погана новина.
Хороша новина - навіть незважаючи на складність, місцевий інтернет-маркетинг, безумовно, не є ракетною наукою, і невеликий зсув в тому, як ви думаєте про маркетинг вашого бізнесу в Інтернеті, і невелика робота може, по суті, подвоїти ваш бізнес.
Секрет місцевого успіху Інтернет-маркетингу
Це може стати несподіванкою, але ключ до створення веб-роботи для вашого малого бізнесу, а не проти неї - зробити Інтернет, як канал маркетингу, підзвітним. Ви б не публікували газетне оголошення двічі, якщо це не призвело до того, що телефон дзвонить, то чому ви погоджуєтеся на веб-сайт, який навряд чи платить за його розміщення?
Лікуйте свій сайт як найважливішого продавця і постійно прагнете покращити його роботу.
Нічого не вірте, відстежуйте все
Б'юся об заклад, що ви не можете сказати, з абсолютною впевненістю, скільки торгових потенціалів або замовлень ви отримали з вашого веб-сайту в минулому році. Якщо це так, то ви, звичайно, не самотні. Більшість власників малого бізнесу не одержимі маркетинговими показниками.
Ви витратите більше часу, зусиль і грошей на зйомки в темряві, ніж можете собі дозволити, якщо ви не починаєте вимірювати все важливе для успіху вашого бізнесу.
Що потрібно виміряти? Все, що надає вам розуміння, необхідне для зростання.
У місцевому інтернет-маркетингу ці показники будуть:
- кількість конверсій (замовлення, прибутки, телефонні дзвінки тощо)
- кількість унікальних відвідувачів
- коефіцієнти конверсій
- трафік з пошуку
- прямий трафік
- лояльність відвідувачів
- трафік із соціальних медіа-джерел
- трафік з інформаційних бюлетенів електронної пошти
- трафік з автономних кампаній
- трафік, створений для онлайн-реклами
Показники, які ви повинні переслідувати, залежатимуть від вашого типу бізнесу, поточних маркетингових кампаній і вашого бренду.
Наприклад, якщо ваш бізнес є рестораном, то метрика, що називається «лояльність відвідувачів» (як часто відвідують ваш сайт), набагато важливіша для вашого бізнесу, ніж для бізнесу підрядників. Підрядники хотіли б отримати кількість унікальних відвідувачів, тому що унікальні відвідувачі означають новий бізнес, а не обслуговування дзвінків.
Якщо ви використовуєте місцеві телевізійні або радіооб'яви, ви маєте серйозно розглянути можливість створення веб-сайту лише для цієї кампанії та переконатися, що ви зафіксуєте кожен біт даних - кількість відвідувань веб-сайту, скільки людей заповнили контактну форму, скільки телефонних дзвінків ви отримали тощо
Така інформація допоможе вам обговорити ціноутворення для наступної кампанії. Це може навіть допомогти переконати місцеву медіа-агенцію розглянути рекламу з оплатою за продуктивність.
Навчіться перевіряти все, що важливо, і ви швидко дізнаєтеся, що не все, що там написано, працює для вашого бізнесу.
ROI - це все
Прекрасні веб-сайти, високий рейтинг, велика кількість улюблених у Facebook та послідовників Twitter не обов'язково перекладають на високу рентабельність інвестицій.
Як людина, яка володіє малим бізнесом, ви майже напевно маєте дефіцит часу або грошей. Тому для кожної маркетингової кампанії необхідно встановити конкретні, вимірні та досяжні цілі та прибутки від реалізації проекту, незалежно від того, наскільки це мало. Відстежуйте все і беріть зворотній зв'язок з даними, які ви вимірюєте серйозно. Промийте і повторіть.
Мислення за межами коробки ногами міцно на землі під час виконання роботи для вашого бізнесу дасть чудові результати з часом. Гарантовано.
Подвоїть свої гроші за допомогою Shutterstock
7 Коментарі ▼
