Уявіть це: ви входите до свого офісу, і світло продовжується автоматично. Ви сідаєте за свій стіл і комп'ютер розпізнає ваше обличчя, розблокуючи екран. Ви запитаєте у свого цифрового помічника, які зустрічі у вас є, і ви отримаєте голосову відповідь. Немає входу, не вводиться.
Ви готові роздрукувати чотири копії минулорічного стратегічного плану для завтрашнього засідання команди. Тоді ви бачите передові технології принтера Canon MAXIFY, які повідомляють вам, що рівень чорнила низький і ви майже вимкнуті. Але не треба турбуватися - ви вже підписалися на підписку на постачання чорнила та отримали їх під рукою. Ви поміняєте вичерпаний картридж на повний, і натисніть «друк» - ніяких замовлень в останню хвилину.
$config[code] not foundВи перевіряєте вашу систему чату в реальному часі і бачите ваш автоматизований chatbot "розмовляв" з потенційним клієнтом під час вашого перебування.
Тим часом відвідувач знаходиться у фойє. Ви можете побачити зі свого мобільного телефону, який прибув, за допомогою інтерактивної камери безпеки.
Вся ця технологія доступна сьогодні - і вона дуже доступна для малих підприємств.
Майбутнє Office Tech вже тут
Для малих і домашніх офісів ви можете розгорнути ті ж рішення, що й ті, які ми використовуємо в наших будинках.
Підживлювані зростанням підключених пристроїв, таких як Amazon Echo та Google Home hubs, далекоглядні споживачі починають бачити переваги технології розумного будинку. За даними дослідження Kagan Research, на кінець 2016 року 15 мільйонів домогосподарств США були розумними будинками. За прогнозами, до 2021 року ця кількість охоплюватиме 28% всіх домогосподарств США.
Але далеко не вся передова технологія призначена для розумного будинку або навіть для будівель. Цілий ряд захоплюючих досягнень - це програмне забезпечення для бізнесу та офісне обладнання.
Три ключові тенденції - це майбутні технології для малих офісів та домашніх офісів:
- Машинне навчанняПрограмне забезпечення, що підтримується, робить процеси більш ефективними та позиціонує бізнес для досягнення більшого без додавання додаткових кадрів або ручних процесів. Також відомий як штучний інтелект або AI, це звучить складним і футуристичним. Але ви, ймовірно, використовуєте бізнес-програмне забезпечення сьогодні з AI, чи зрозумієте ви це чи ні. Вона вже включена в зростаючу кількість програмних додатків, включаючи деякі аналітики, CRM, маркетингові поштові програми, фінансові та інші програмні програми.
- Підключено хмарні програми та пристрої заощаджують час і є надзвичайно зручними. Бездротовий принтер, який дозволяє друкувати безпосередньо з хмари, може зробити набагато ефективніший офіс, заощаджуючи час і гроші. Коли ваші дані зберігаються або доступні в хмарі, у поєднанні з "підключеними" пристроями, ви не володієте свободою.
- Мобільність, звичайно, є ключовим фактором для малого бізнесу. Коли у вас є невелика команда, ви повинні вийти і про, але все ще мати можливість вести бізнес легко. За допомогою планшета або смартфона ви можете виконати більшу частину роботи за допомогою хмарних додатків незалежно від того, де ви опинитеся. Ваш клієнт ніколи не повинен знати, чи сидите ви в аеропорту або на пляжі.
Великі партнери є ключовими
Коли я розмовляю з власниками малого бізнесу, однією з найбільших проблем, яку я чую, є те, як переважна сьогоднішня технологія може відчути себе. Так багато модних слів, так багато вчитися!
Але що потрібно пам'ятати, більша частина цієї передової технології розробляється і керується постачальниками продуктів, які ми використовуємо. Ми в малих підприємствах не повинні будувати алгоритми машинного навчання. Ми також не повинні стати експертом в тому, як підключені пристрої IoT робляться або підтримуються.
Натомість, як власникам бізнесу та підприємцям, нам просто потрібно знайти чудові пристрої та програми від великих виробників, які добре підтримують нас.
Вона починається з усвідомлення того, що там є, тому ми можемо зробити кращий вибір з найсучасніших технологій для задоволення наших потреб.
Замініть страх бажанням: що ми хочемо досягти для наших підприємств?
Не думайте, що ви знаєте, що може зробити частина програмного або апаратного забезпечення, лише тому, що це традиційно. Замість цього слід дослідити, що компанії повинні запропонувати і прийняти нові технології. Ви можете бути приємно здивовані тим, що може зробити простий пристрій або додаток сьогодні.
Надійність і відмінне обслуговування є більш важливими, ніж коли-небудь
Ось що слід шукати в сучасних технологіях:
Легко налаштувати продукт? Це простий у використанні? Чи є це інтуїтивно?
А як щодо інтеграції та взаємодії? Чи добре працює технологія з іншими технологіями, які ви використовуєте? Прикладом є недавня інтеграція Canon з програмою обліку витрат Concur. На думку Майка Даффетта, VP & GM, ITCG Printer Marketing, Canon USA, ця інтеграція дозволяє користувачам Canon MAXIFY сканувати і зберігати свої квитанції безпосередньо на їхній рахунок Concur. Просто завантаживши програму за допомогою екрана принтера MAXIFY, користувачі зможуть сканувати їхні квитанції та зберегти їх на своєму рахунку витрат Concur з екрана MAXIFY - не потрібний комп'ютер. ”
Можливість надсилати відскановані квитанції безпосередньо до програми витрат є величезним підсилювачем продуктивності. Це лише один із способів, як він каже, що продукти Canon "спрощують робочі навантаження наших власників малого бізнесу і, в кінцевому рахунку, підтримують їхні бізнес-потреби".
А як щодо підтримки? Більшість постачальників пропонує файли довідки та підтримку електронною поштою. Це добре, наскільки це йде. А як щодо того, коли ви поспішаєте? Або ви спробували з'ясувати рішення з сторінок довідки, але поки що не пощастило? Ось тоді вам потрібна жива підтримка людей по телефону. І іноді, з апаратними продуктами, вам може знадобитися швидке обслуговування на апаратному забезпеченні.
Даффет каже, що дослідження компанії Canon є дуже важливим для власників малого бізнесу. Він додає: “Лінійка Canon MAXIFY спеціально має спеціальну лінію для власників малого бізнесу, яка може направляти їх безпосередньо до команди, яка може підтримувати їхні потреби. Для власника бізнесу на строк - це така підтримка, яку надає наш бренд. Команда підтримки клієнтів швидко реагує на власників бізнесу, які ніколи не будуть перенаправлені або розмовляти з людиною, яка не є експертом по продукту.
В якості продовження своєї функції обслуговування та підтримки, Canon надає власникам малого бізнесу та підприємцям прямий доступ до перших рук та рекомендацій від власних успіхів у підготовці до суботи для малого бізнесу. 14 листопада бестселер Нью-Йорк Таймс і гуру малого бізнесу Керол Рот сідають зі співзасновниками мати-дочки, що є успішним Shark Tank, Wicked Good Cupcakes на Facebook зі штаб-квартири Canon USA.
Оскільки технологія продовжує розвиватися на швидкості світла і стає розумнішою, ваш бізнес має потенціал, щоб стати більш ефективним і рухатися з більшою швидкістю в напрямку захоплення можливостей. А завдяки інтелектуальній технології вже сьогодні, ваші люди можуть бути звільнені від виконання завдань вищого рівня, які додають вашому бізнесу ще більше цінності.
Звучить як виграшна формула для мене.
Office Tech Photo через Shutterstock
Більше в: Sponsored 1
