Якщо ви працюєте в онлайн-бізнесі, вам потрібно мати якомога більше інформації під рукою. Недостатньо бачити, скільки ви робите щомісяця. Ви також повинні побачити, скільки ви могли б зробити і не зробили. Ви повинні знати, що роблять ваші клієнти, коли вони прибувають на ваш сайт.
Наприклад, що вони шукають? Як довго вони залишаються на сторінці? А скільки повторних відвідувачів?
$config[code] not foundОзброївшись цією інформацією, ви можете налаштувати свої рекламні акції, щоб покращити тривалість перегляду. Або ви можете зробити це, швидше за все, ви зробите продаж. Стара приказка «інформація - сила» ніколи не є більш істинною, ніж при запуску веб-сайту.
Отже, як ви отримаєте цю інформацію? Відповідь проста. Використовуйте безкоштовну або платну послугу веб-аналітики. Вони можуть бути простими у використанні та налаштованими.
11 Інструменти веб-аналітики
Google Analytics
Коли ви вперше отримуєте доступ до Google Analytics, вас постраждає велика кількість функцій. Спочатку це може бути трохи залякування.
Після вставки коду відстеження на ваш веб-сайт у вас буде більше даних про свій веб-сайт, ніж ви знаєте, що робити з ним. Якщо у вас є WordPress (самостійно розміщений), то ви також можете завантажити плагін для відстеження вашої статистики.
- Знайдіть своїх відвідувачів географічно - Ви можете переглядати на карті, звідки приходять ваші відвідувачі. Це допоможе вам налаштувати маркетингові кампанії для цих ринків.
- Дізнайтеся про кількість відвідувань, які ви отримуєте щодня - Ці дані відображаються на графіку. Це дозволяє вам чітко бачити, чи щоденні візити збільшуються, зменшуються або тримаються постійно.
- Виміряйте дохід - Goggle Analytics прив'язана до Google Adsense. Отже, це означає, що ви можете бачити на інформаційній панелі аналітики, скільки ваш сайт робить щодня.
- Визначте демографічні показники - Ви можете дізнатися інформацію про відвідувачів, наприклад, вік, стать, місцезнаходження та інтереси.
- Виміряйте активних відвідувачів - Дізнайтеся, скільки відвідувачів ви зараз маєте на сайті.
Clicky
У коді відстеження цього інструменту він фактично містить тег "Альтернатива Google Analytics". Після реєстрації вас попросять розмістити код відстеження на своєму веб-сайті. Якщо у вас є WordPress (або інші сайти, такі як Drupal або Joomla), ви можете завантажити плагін.
Clicky має деякі хороші особливості. Але там, де він падає, дизайн веб-сайту нижче середнього. Перші виступи дійсно важливі. І коли ви порівнюєте сайт Clicky з великим елегантним сайтом Google Analytics, Clicky трохи постраждає. Крім того, інструмент безкоштовний лише до 3000 переглядів щодня. Після цього ціни починаються від $ 9,99 на місяць.
Clicky пропонує в значній мірі те, що пропонує Google Analytics. Таким чином, це хороший сервіс для використання, якщо ви не хочете покладатися на ще один продукт Google. Ви також повинні бути в порядку з оплатою послуг.
Божевільне яйце
Подивившись на джерела тепла на сторінці, ви можете побачити області, які найбільше натискали ваші відвідувачі.
CrazyEgg - це ще одна платна послуга з 30-денним безкоштовним випробуванням. Але на відміну від Clicky, немає вільного плану. Основний варіант коштує 108 доларів на рік. Але CrazyEgg відрізняється тим, що дозволяє налаштовувати "теплові карти", які показують, де відвідувачі вашого сайту натискали. Чим більше джерело тепла, тим більш популярним є місце або ланка.
Як ця інформація допоможе вам? Спочатку ви можете знайти найкращі місця на вашій сторінці для реклами. По-друге, ви можете переконатися, що ваша остання нова функція розглядається і використовується. Один погляд на вашу сторінку показує вам, що використовується і що ігнорується.
Оптимістично
Оптимістично вводить концепцію тестування A / B. Це коли ви маєте дві версії веб-сайту, і ви показуєте їх відвідувачам одночасно. Потім ви побачите з статистики, яка версія була найбільш успішною. Оптимістично це робить це дуже просто, але знову ж таки це платний сервіс, починаючи з 17 доларів на місяць. (Звичайно, є 30-денний пробний період).
Після визначення імені домену та налаштування облікового запису можна створити кілька версій своєї сторінки. Потім ви можете налаштувати код у кожній версії, щоб вони відрізнялися. Тоді вишліть їх у світ і подивіться, що станеться.
Mouseflow
Коли люди приходять на ваш сайт, Mouseflow "запише" те, що вони роблять. Ви можете побачити, як їхня миша рухається. Подивіться, як він заповнює текстові поля, вводить пошукові терміни в пошукову систему та багато іншого.
Щоб краще зрозуміти, як це працює, спробуйте безкоштовну демо-сторінку. Цікаво бачити, що ви щойно зробили, що ожили на екрані.
Як це вам допоможе? Ви можете бачити з поведінки відвідувача, якщо вони прокручуються до самого краю сторінки. Якщо ні, то має бути серйозна проблема із вмістом у верхній половині. Також, спостерігаючи, як люди заповнюють ваші форми, ви отримаєте уявлення про наявність проблемних областей. Якщо вони відмовляться від форми на півдорозі, то у вас явно є проблема, яку потрібно вирішити.
Існують різні плани для Mouseflow, включаючи вільний план, і різні платні плани. Гляньте.
UserTesting
Звіт про ваш сайт, зібраний реальним користувачем, якому платять розмістити ваш сайт через його кроки.
Знову ж таки, це цікавий спин на всій концепції аналітики. Замість списків малюнків, кругових діаграм і таблиць, UserTesting набирає команду людей, щоб перевірити ваш сайт і повідомити про свої результати протягом години.
Чи потрібно щось на вашому сайті перевірити? Ви не впевнені, що кошик на сайті повністю функціонує? Ви хочете побачити, чи є сторінка чіткою та однозначною? Користувальницьке тестування знайде користувачів у вашій демографічній групі, які скажуть, що вони думають. Ви отримаєте письмові відповіді на анкету, а також відео тестерів, які використовують сторінку.
Проте це недешево, тому його слід зарезервувати для найбільш важливих досліджень на місці. Ви платите $ 49 на користувача. Але, для миттєвого зворотного зв'язку в реальному часі, це важко перевершити.
М'ята
Якщо ви любите зелений, то вам пощастило. Монетний двір дає вам дуже зелену сторінку з великою кількістю фактів і цифр про ваш сайт.
Ця послуга має дуже доступну одноразову плату в розмірі 30 доларів США. Але те, що ви отримуєте за цю плату вражає. Тут більше, ніж звичайні дані (кількість відвідувачів, демографія тощо). Ви також отримали інформацію про сайти, які привели вас до відвідувачів. Не має значення, чи є вони пошуковими системами, соціальними мережами чи іншим сайтом, який повністю відрізняється.
Крім того, ви можете побачити, як добре виконуються ваші RSS-канали, і які ваші відвідувачі натискали на що. Це дасть вам подальше підтвердження того, який вміст був найпопулярнішим. Таким чином, цей інструмент може бути дуже ефективним для блогів або інших веб-сайтів, керованих вмістом.
Повний список функцій можна переглянути тут. Це одна служба, яка серйозно приймає Google Analytics. Перегляньте повний список плагінів, як офіційних, так і третіх сторін.
Woopra
Woopra забезпечує звичайну статистику, але те, що робить цей інструмент виділяється, є «поведінковими профілями». Ви можете почати будувати картину кожного клієнта, бачачи, що саме вони зробили на сайті і коли. Клієнтів відстежують через пристрої. Тому, якщо вони почнуть діяти на своєму iPhone і пізніше продовжать його на ПК, Woopra буде стежити за діями незалежно від того, що.
Дізнайтеся все, що потрібно знати про ваших клієнтів, від способів їх оплати до того, що вони купили, і коли.
Woopra навіть скаже вам, якщо конкретний клієнт знаходиться на вашому сайті прямо зараз. Потім ви можете визначити час перебування.
Woopra має безкоштовну версію. Але платної версії починається від $ 79,95 на місяць, в залежності від ваших потреб.
Qualaroo
Аналітична статистика надзвичайно цінна. Але ще більш цінною є миттєва зворотний зв'язок у реальному часі з клієнтами, які зараз знаходяться на вашому сайті.
Використовуючи Qualaroo, ви можете задавати питання в будь-якому місці вашого сайту, з будь-якою комбінацією змінних. Коли людина починає заповнювати свій кошик, запитайте їх про свій досвід покупки. Коли відвідувач залишає сайт, проведіть короткий виїзний огляд, запитуючи, як їм сподобався сайт. Огляди виходу також корисні, коли акція раптово відмовляється. Подумайте про неповну завантаження або про залишену кошику покупок. Щось не так? Дізнайтеся.
Послуга починається від $ 79 на місяць і немає вільного варіанту. Таким чином, це сервіс для онлайн-компаній з високим рівнем обороту відвідувачів сайту, які можуть дозволити собі використовувати цей інструмент для вивчення чому.
Півік
Вільний, відкритий, приватний. Переглядайте статистику аналітики з конфіденційності власного сервера.
Piwik є абсолютно унікальним з усіх інших інструментів аналітики, які ми розглянули дотепер. По-перше, це безкоштовна платформа веб-аналітики з відкритим вихідним кодом. Це означає, що ви можете завантажити програмне забезпечення та завантажити його на свій сервер. Інформація залишається з вами, а не на чужій системі. Ви нічого не платите, і ваші дані залишаються таємницею. Перегляньте демо, щоб дізнатися більше.
Велика допомога на сайті Piwik. І це прекрасний вибір, якщо ви хочете підтримати концепцію відкритого коду. Але багато функцій звучать вражаюче теж.
CliqueMe
Чи є ваш сайт важким для зображень? Потім залучіть своїх відвідувачів до них за допомогою сторінки фотографій CliqueMe.
Крім багатьох інших функцій, CliqueMe також надає соціальну аналітику. Інструмент також надає інформацію про деякі інші сайти, які відвідували відвідувачі. Він навіть пропонує аналітику для коментарів у блозі, щоб ви могли шукати відповідні ключові слова. Ця остання функція може допомогти вам з вашою стратегією SEO (пошукової оптимізації).
Але найцікавіше, CliqueMe надає вам Instagram-подібну сторінку, щоб розмістити ваші зображення, заохочуючи відвідувачів частіше займатися ними.
Існує також сторінка "Тенденції зображення", де відвідувачі сайту можуть побачити, які зображення переглядаються і обговорюються найбільше.
Фото Analytics через Shutterstock
20 Коментарі ▼
