Таким чином, у вас є видатний бізнес, і ви починаєте розвивати онлайн-присутність? Пам'ятайте, що коли ви рухаєтеся в кіберпросторі, потрібно дотримуватися декількох правил.
Одне з цих правил - не дозволяти електронному бар'єру між вами та вашими потенційними клієнтами перешкодити вам стати більш впевненим у ваших маркетингових зусиллях. Ви хочете, щоб всі на вашому цільовому ринку відчували, що ви звертаєтеся до кожного з них окремо, замість того, щоб створювати онлайн-присутність, призначену для звернення до прославлених мас.
$config[code] not foundОтримати персональний онлайн
1. Чуйний веб-дизайн
Просуваючись у ХХІ столітті, ви зрозумієте, що реагування на веб-дизайн більше не є можливим. Це абсолютна необхідність, якщо ви хочете, щоб ваш бізнес залишався конкурентоспроможним.
Адаптивний веб-дизайн відноситься до принципу, що веб-сайт легко переглядати і використовувати на екрані будь-якого розміру. Він використовує техніку, відому як "медіазапис", щоб визначити роздільну здатність екрана пристрою, на якому глядач викликав ваш сайт. Потім він видає вихідний файл відповідно до розміру екрана, тому кожен користувач бачить на своєму пристрої візуально привабливу та легку для перегляду веб-сторінку, незалежно від того, наскільки велика або мала.
Як ви вже здогадалися, адаптивний веб-дизайн реалізований насамперед для того, щоб люди, що використовують мобільні пристрої, могли переглядати веб-сайти, не «сплачуючи ціну», тому що вони не на традиційному ПК або Mac.
Враховуючи величезне зростання ринку мобільного зв'язку, ваш веб-сайт зовсім має функцію адаптивного веб-дизайну.
2. Індивідуальні налаштування користувачів
Увімкнення налаштованих налаштувань користувача - чудова ідея. Це особливо корисно, якщо ваш веб-сайт призначений для задоволення різних цільових ринків. Наприклад, ваша веб-присутність може бути онлайн-аукціоном для різних видів образотворчого мистецтва.
Деякі учасники торгів можуть бути зацікавлені тільки в картинах, а інші - в основному в пошуках тонко оформлених виробів. Люди з різнорідними смаками повинні мати можливість налаштувати свої переваги на сайті, щоб, коли вони входили в систему, вони бачили лише види мистецтва, які вони зацікавлені в покупці.
Ви також можете пройти додаткову милю з цим принципом і дозволити людям змінити фактичний вигляд вашого сайту відповідно до власних смаків, принаймні до певної міри. Важливо те, що ви рекламуєте клієнтів таким чином, що їх легко налаштувати. Це дуже добре.
3. Використовуйте соціальні медіа
Соціальні медіа виходять з такою назвою з дуже гарних причин. Це онлайновий засіб стати більш соціальним. Це не дає невеликої суми користі для підприємств, які бажають відкинути корпоративну персону і вибрати більш доступну "особистість" у своїх маркетингових зусиллях в Інтернеті.
Ви можете бути здивовані тим, як багато ваших клієнтів звертаються до соціальних мереж із запитами на обслуговування клієнтів. Переконайтеся, що ви послідовно стежите за своїми різними каналами соціальних медіа, щоб відповідати на ці запити. Якщо відвідувачі побачать, що ви виконуєте відповідне обслуговування клієнтів у соціальних мережах, вони швидко приймуть вас як бізнес особи.
4. Персоналізовані подарунки на день народження
Можливо, у вас є онлайн-компанія, яка запитує дату народження, коли вони реєструються на вашому сайті. Якщо це так, то використовуйте цю інформацію для активізації взаємодії в Інтернеті.
Як?
Ви можете надати персональні подарунки на день народження. Це відмінний спосіб сказати "я дбаю" тому, хто цікавиться вашими продуктами або послугами. Це приємно здивує одержувача, тому що шанси на те, що ваші конкуренти не роблять те ж саме.
Ви даєте своїм потенційним клієнтам тепле, нечітке почуття про себе як про особистість, і це, швидше за все, відшкодує для вашого бізнесу.
Онлайн подарунок фото через Shutterstock
7 Коментарі ▼
