Стереотипи - це акт приписування набору ознак людині або групі людей на основі культурних упереджень. Коли на робочому місці зберігаються стереотипи, кандидати на просування можуть бути пропущені, робочі групи не працюють належним чином, а корпоративна культура підривається. У деяких випадках судові позови виникають внаслідок дискримінації, що завдає шкоди суспільному сприйняттю компанії. Робота зі стереотипами на робочому місці повинна включати освіту та взаємодію з усіма працівниками, а також чітку директиву стосовно кожного працівника як особистості.
$config[code] not foundСтать
Гендерні стереотипи відбуваються з чоловіками і жінками. Поширеним уявленням про жінок-працівників є те, що емоція переважає логіку і розум. Якщо на робочому місці мало жінок, то очікується, що вони будуть надмірно наполегливими у прагненні конкурувати зі своїми колегами-чоловіками. Чоловічі стереотипи включають в себе неправильне уявлення про те, що чоловіки по суті є стоїчними і неемоційними. Більш шкідливі стереотипи означають кумівство серед працівників-чоловіків, відоме як "мережа старих хлопчиків". Цей стереотип стверджує, що акції та пільги йдуть до друзів боса, на відміну від більш кваліфікованих - і часто жінок - робітників. Статеві уподобання обох статей можуть бути поставлені під сумнів, коли певна стать не є достатньою в даній галузі, наприклад, жінки-водії вантажівки або чоловіки-стилісти-чоловіки.
Раса та етнічність
Расові стереотипи існували протягом всієї людської історії. Багатонаціональний і багатокультурний характер глобального бізнесу вимагає широкого розуміння раси та етнічної приналежності в умовах постійних помилок. Наприклад, расові стереотипи, які зазвичай приписуються афроамериканцям і латиноамериканцям, включають лінь, недовіру і некомпетентність. Працівники-мусульмани можуть потерпати від сприйняття того, що вони по суті небезпечні і загрозливі через свою релігію. Навіть позитивні стереотипи можуть бути контрпродуктивними. Наприклад, припущення, що рішення та зусилля, які роблять азіатські працівники, за своєю природою краще обумовлені сприйняттям вищого інтелекту та трудової етики, можуть змусити керівників ігнорувати фактичний результат. Хоча це не обов'язково образно, стереотипи можуть виявитися шкідливими, якщо певний рівень компетентності передбачається, а не перевіряється індивідуально.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingВік
На основі вікових стереотипів впливають всі групи. Молоді працівники вважаються некомпетентними через брак досвіду. Цей несправедливий процес мислення діє проти людей, які мають справжній драйв і сильну трудову етику. І навпаки, старші працівники можуть розглядатися як "особи, які доживають до життя", або просто вважають, що дні виходять на пенсію без великих зусиль. Цей стереотип ігнорує роки наполегливої роботи цих співробітників, а також досвід і лідерство, які ці віддані професіонали можуть забезпечити молодим поколінням.
Що можна зробити?
Хоча стереотипи, як правило, укорінені - грунтуються на десятиліттях забарвлення гумору, расизму та відсутності контакту з людьми різних груп - належне навчання може компенсувати це. Жоден бізнес не може змінити те, що люди думають поза робочим місцем, але кожен бізнес може встановити політику нульової толерантності проти дискримінації. Людські ресурси та управління повинні вирішувати окремі порушення в приватному порядку. На додаток до каральної політики для тих, хто порушує затверджену політику, мають бути передбачені зустрічі груп, рольові ігри та навчальні семінари. Групові заняття можуть навчати працівників і допомагати працівникам особисто пізнавати один одного. Після того, як люди розглядаються незалежно від їхньої демографії, поштовх до їх суміщення зменшується. Робочі групи та команди можуть бути організовані спеціально для змішування людей різних рас і гендерів з метою усунення неточних бар'єрів сприйняття.
