Ця книга була написана Скоттом Стратеном, президентом маркетингової фірми UnMarketing (і автором книги, також названої UnMarketing) і Елісон Крамер, фірма Співзасновник і письменник. Книга призначена для менеджерів, яким потрібні приклади маркетингових помилок.
У своїй місії, щоб врятувати кошенят, давайте подивимося, які QR-коди та стан їх використання. QR-коди - це квадрати із забавними прямокутними візерунками, які ви бачите на брошурах, брошурах і на цінових картах Best Buy. Їх метою є зберігати носії, які можна сканувати і переглядати за допомогою смартфона. Зараз вони існують вже кілька років, але не всі прийняли коди добре:
- Чи знаєте ви, що 50 відсотків людей, які сканують QR-код, ніколи б не сканували б один раз. Знати чому? Це не спрацювало. Це не принесло цінності. Це змусило людей стрибати через непотрібні та дуже-часто-нефункціонуючі обручі. “
Я бачив QR-коди в об'явах нью-йоркського метрополітену - всі вони з'являлися до планів MTA для додавання Wi-Fi до вагонів метро - так я розумію, що кажуть автори.
Коли ви відкриєте книгу, ви неодмінно отримаєте зображення, яке прагнули створити автори. Фотографії погано розміщених QR-кодів розважатимуть і інформуватимуть по дорозі, як це:
Автори також відзначають інші питання, які розриваються з клієнтами. Вони критикують Facebook та captchas, відзначають неправильні зв'язки в Twitter, і як люди все частіше шукають ярлики в соціальних мережах на ризик свого бізнесу:
- Чи дійсно занадто багато для надання цінної послуги, а не для оплати відгуків? … Якщо у вас немає часу на правильне керування обліковими записами в соціальних мережах або на якість контролю за продукцією, ви не повинні зосереджуватися на нових технологіях. Ваш час краще витрачати в іншому місці.
Ця книга є світло на текст, і надає примхливий тон в деяких з його основних моментів. Ви оцінюватимете, скільки варто отримувати від коментарів - - мені сподобалася його примітка щодо відкритих запитань:
$config[code] not found“Будьте обережні краудсорсинг фрази. Коли ви задаєте відкрите питання, люди відповідатимуть, як вони захочуть. А відповіді, які ви не хочете, часто подорожують найвіддаленіше.
Існує, безперечно, анти-QR точка зору, що автори ретельно поширилися на більш широку дискусію про неправильне використання соціальних медіа та цифрового маркетингу. Сказавши це, комбінація тексту та зображення може бути не для всіх.
Якщо ви прагнете дати працівникові більш формальний приклад маркетингових і соціальних засобів масової інформації, шукайте такі книги Правила малих міст і Цифровий вплив, а також основні соціальні медіа 101, наприклад, Соціальні медіа 101.
Поєднайте ці пропозиції з цією книгою, і ви матимете надійний спосіб розпочати обговорення використання соціальних медіа. А завдяки Stratten і Kramer, ви заощадите більше, ніж кошенят. Можливо, ваша власна репутація.
5 Коментарі ▼
