Комплексне управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та нагородами маркетингових послуг електронної пошти для малого бізнесу

Anonim

Сан-Франциско (прес-реліз - 8 липня 2009 року) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), провідний постачальник маркетингових повідомлень електронної пошти за запитом, онлайн-опитування та рішення для прямих поштових повідомлень, сьогодні оголосила про приєднання до BigContacts (www.bigcontacts.com), постачальника веб-сайтів Система управління взаємовідносинами з клієнтами, щоб вперше донести передові інструменти для побудови бізнесу до тисяч малих підприємств, які в іншому випадку коштували б від поточних пропозицій.

$config[code] not found

Партнерство надає інтегрований набір інструментів, удостоєних нагород, які раніше були доступні лише великим корпораціям з більш глибокими маркетинговими та технологічними бюджетами. Тепер, малі підприємства, аж до окремих власників і мікропідприємств можуть отримати доступ до веб-маркетингу електронної пошти та інструментів CRM на дуже доступній платформі. Малі підприємства матимуть можливість краще керувати відносинами з клієнтами та операціями, а також перетворювати дані на продаж і зростання за допомогою цільових кампаній електронної пошти. Крім того, партнерство надає повний доступ до набору інструментів, доступних від VerticalResponse, починаючи від електронного маркетингу до онлайн-опитувань та опцій прямого розсилання.

"Ми раді надати нашим клієнтам прямий доступ до нагороджених служб електронної пошти VerticalResponse", - сказав Боб Уолтон, засновник, президент і генеральний директор BigContacts. "VerticalResponse поділяє непохитну відданість компанії BigContacts підтримці власників малого бізнесу та їх повсякденних зусиль для поглиблення відносин з клієнтами та сприяння росту завдяки використанню передових веб-рішень".

Зростання продажів, скорочення витрат і зміцнення існуючих відносин з клієнтами

Після того, як малий бізнес накопичив дані про клієнтів у BigContacts, вони можуть фільтрувати та сортувати за будь-яким критерієм, який їм подобається, а потім упаковувати результати у сегментні списки для високоцільових кампаній електронної пошти. Потім списки автоматично публікуються на платформі VerticalResponse для майбутнього управління та розширення - і зберігаються там безкоштовно, незалежно від частоти електронної пошти підприємства.

Клієнти мають безпосередній доступ до результатів кампанії - включаючи відкриття, кліки, відскік, скасування підписок, покупок і багато іншого - і записи контактів у BigContacts автоматично оновлюються для відображення відповідей. Наступного разу, коли компанія хоче розпочати кампанію, всі історичні дані вже будуть зібрані в єдину, легко читається інформаційну панель. Повідомлення кампанії може бути відповідним чином адаптоване, без втрати циклів необхідності вручну компілювати дані.

"Інтеграція з CRM-платформами є однією з найуспішніших додатків нашого продукту, тому що вона виключає складність керування даними в багатьох додатках - про що свідчить давнє місце в якості додатка номер один на Force.com", - сказала Джанін Попік, генеральний директор компанії VerticalResponse. “Власники малого бізнесу вже балансують між кількома аспектами, керуючи їхньою компанією, особливо в кінці спектра, який обслуговує BigContacts, де власник також може здійснювати продаж і маркетинг. Різко заощаджуючи час і гроші, це величезний спосіб, який ми можемо допомогти зробити їхні відносини з клієнтами максимально ефективними та ефективними.

Нинішній економічний клімат створив безліч нових викликів для всього бізнесу. За рахунок усунення складності управління даними на різних платформах та оптимізації зв'язку з клієнтами, малі підприємства можуть працювати більш ефективно. VerticalResponse - з його простим у використанні електронною поштою маркетингом, онлайновим опитуванням і прямими поштовими продуктами та послугами - розширює історичні, транзакційні дані, розміщені в BigContacts, в більш повторні продажі, а також надійні маркетингові дані, щоб допомогти зростати бізнесу.

Інтеграція VerticalResponse з компанією BigContacts є останньою в низці партнерських відносин, які допомогли вернути VerticalResponse майже 60 000 малим підприємствам і більше 300 партнерам по всьому світу. VerticalResponse для AppExchange вже давно перевищує список найбільш популярних програм Force.com, а продукт також вбудований в інше провідне програмне забезпечення для малого бізнесу, включаючи: Intuit Quickbooks через VerticalRespone для Intuit Workplace, eResults Advantage QuickBase, центр електронної пошти PaloAlto Software і Стрибки у довжину. Для отримання додаткової інформації про VerticalResponse, будь ласка, відвідайте: www.verticalresponse.com

Про VerticalResponse

VerticalResponse, Inc. - провідний постачальник маркетингу електронної пошти самообслуговування, онлайн-опитувань і прямих поштових сервісів, що дозволяють підприємствам усіх розмірів створювати, керувати та аналізувати власні кампанії з прямого маркетингу. Флагманський продукт VerticalResponse, який дозволяє клієнтам надавати складні, але легко розгортаються кампанії електронної пошти, є найбільш інтуїтивним і доступним рішенням для прямого маркетингу, доступним на основі веб-сайтів. Штаб-квартира VerticalResponse знаходиться в Сан-Франциско, штат Каліфорнія. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте www.verticalresponse.com

Про BigContacts

Великі контакти, LLC є постачальником веб-системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), призначеної для мікропідприємств, невеликих команд або робочих груп, які переросли основні рішення для управління контактами, такі як Excel, Outlook або ACT, але не можуть дозволити собі вартість і не хочуть складності CRM-рішень високого класу, таких як Salesforce.com. Рішення великих контактів на вимогу коштує менше 50 центів на людину в день, а клієнти допомагають клієнтам збільшувати продажі, скорочувати операційні витрати та покращувати свої відносини з клієнтами щодня. Головні контакти зі штаб-квартирою в Дулуті, штат Джорджія. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте www.bigcontacts.com.