Хоча концепція аутсорсингу існує протягом багатьох років, вона нещодавно стала ще більш життєздатною і популярною можливістю для малого бізнесу.
Аутсорсинг певних операцій може заощадити час і допомогти вам знизити витрати, коли ваш бізнес зростає.
Підприємець і автор Кріс Дакер не чужі переваги аутсорсингу. Він поділяє деякі зі своїх кращих порад і прийомів для аутсорсингових операцій у списку нижче.
$config[code] not foundВизначте, які області ви хочете аутсорсингу
Сьогодні підприємства можуть аутсорсингу майже нічого. Тому потрібно ретельно продумати, які сфери вашого бізнесу можуть отримати вигоду з зовнішньої допомоги. Якщо є щось, що не відповідає вашим особливим досвідом, ви можете розглянути можливість його аутсорсингу в певний момент. Дакер згадав про веб-розробку, графічний дизайн, створення контенту, відео та загальну роботу адміністратора як загальні можливості аутсорсингу, особливо для віртуальних підприємців. Аутсорсинг діяльності соціальних мереж - це ще одна поширена можливість аутсорсингу.
Використовуйте аутсорсинг як спосіб заощадити час
Деякі люди думають про аутсорсингові операції переважно як спосіб заощадити або скоротити витрати. Але, як зазначив Дакер, час є одним з найцінніших активів для власників бізнесу. Тому, розглядаючи, що потрібно аутсорсингу, подумайте про речі, які займають багато часу, що може бути краще витрачено на інші речі.
Але підтримуйте контроль над важливими речами
Проте, ви не повинні аутсорсингувати все. Наприклад, Дакер сказав, що у нього є творець контенту, який придумав деякі ідеї та контури для повідомлень. Але він часто пише готовий контент.
Наймайте роль, а не завдання
Це одна з головних порад Дакера. Якщо ви хочете, щоб аутсорсинг дійсно приніс користь вашому бізнесу, вам потрібно знайти підрядників, які належним чином заповнюють потрібну вам роль. Переконайтеся, що їхній досвід відповідає вашим загальним потребам, а не просто шукати когось, хто може виконати одну конкретну задачу.
Підтримуйте свої регулярні стандарти найму
Тільки тому, що ви шукаєте підрядника замість традиційного співробітника, це не означає, що ваші стандарти повинні змінюватися. Підрядники все ще можуть мати великий вплив на ваш бізнес. Тому використовуйте таку ж турботу у пошуку підрядників, як і при найманні працівників.
Наймайте потрібних людей незалежно від місця розташування
Однією з найбільших переваг найму фрілансерів, підрядників або віртуальної допомоги є те, що вам зазвичай не потрібно звужувати пошук за місцем розташування. Ви можете найняти найкращу людину або компанію за роботу, не обмежуючи пошук.
Ducker сказав в ексклюзивному інтерв'ю з тенденціями розвитку малого бізнесу: «Аутсорсинг дозволив мені зростати з потрібними людьми в правильних ролях. Усвідомлені підприємці нового віку більше не обмежуються певними географічними районами, коли прагнуть найняти кращих людей ».
Знайдіть потрібну платформу для своїх потреб
Коли ви вирішите, де потрібна допомога з аутсорсингу, вам потрібно буде вирішити, яку платформу використовувати для пошуку, якщо ви ще не маєте на увазі підрядника. Популярні сайти, такі як Elance та Upwork, можуть допомогти вам знайти підрядників у різних сферах. Але є й інші сайти, такі як Ducker's Virtual Staff Finder.
Збережіть себе час у процесі найму
Під час проведення аутсорсингових операцій, крім того, щоб просто знайти сайт, який дозволить вам знайти відповідних кандидатів, слід враховувати, скільки часу буде тривати цей процес з кожним. Якщо ви використовуєте аутсорсинг, щоб заощадити час, ви не хочете витрачати занадто велику частину цього переліку через тисячі додатків, які не є актуальними.
Будьте готові до багатьох заявників
Якщо ви користуєтеся популярними сайтами, такими як Elance, ви повинні бути готові отримати багато додатків. Це добре для ваших шансів знайти когось, хто має право на цю роботу - вам просто потрібно переконатися, що у вас є якийсь час, відкладений або співробітник, який присвячується їм.
Розглянемо набір навичок та досвід
Навички та рівень досвіду підрядника - це перше, що потрібно оцінити під час процесу найму. Ви, очевидно, хочете знайти когось, чиї навички відповідатимуть тій ролі, яку ви намагаєтеся заповнити, коли здійснюєте аутсорсинг. Але ви також хочете знайти когось з достатнім досвідом, щоб ви могли бути впевнені у своїх силах.
Налаштуйте свої кваліфікації на конкретну роботу
Для деяких ролей, навички мають значення більше, ніж досвід, і навпаки. Наприклад, Дакер сказав, що він зазвичай шукає підрядників, принаймні, від трьох до п'яти років досвіду. Але коли мова йде про веб-розробників, є деякі молоді люди з не настільки великим досвідом, але багато навичок для виконання роботи.
Подивіться на їхнє мислення
Мислення є наступним фактором, який зазвичай вважає Дакер. Хтось може мати потрібні навички або рівень досвіду, але якщо вони, здається, не піклуються про свою роботу, вони, мабуть, не мають права на цю роль.
Дізнайтеся, як вони краще себе
Аутсорсинг операцій, щоб оцінити мислення людей, Дакер зазвичай просить кандидатів: «Що ви зробили за останні шість місяців, щоб покращити себе? ніж самовдоволений.
Розгляньте їхню особистість
Останнім фактором, який зазвичай вважає Дакер, є особистість. Наймання підрядника нагадує наймання працівника. Навіть якщо вони не працюють з вашого фізичного офісу, вам все одно потрібно переконатися, що вам сподобається працювати з ними.
Слідкуйте за попереджувальними знаками
Однією з рішень, до якої звертається Дакер при оцінці кандидатів, є їхні пріоритети. Якщо хтось починає запитувати про такі речі, як оплата і вихідний час на початку процесу, це може бути червоний прапор. Звичайно, це важливо. Але якщо кандидат підніме їх перед тим, як обговорити їхню роль, вони можуть бути не дуже відданими.
Зробити їх увага до деталей
При виконанні аутсорсингових операцій, один із способів заощадити час, а також переконатися, що ви знайдете потрібного кандидата, повинен включати дуже конкретні інструкції у вашій початковій лістингу. Ducker пропонує вибрати незрозуміле слово або фразу і просити заявників включити його в тему електронної пошти або десь у супровідний лист. Ті, хто не можуть бути усунені від розгляду негайно.
Делегуйте етапи раннього найму
Іншим способом заощадити час на процес є делегування ранніх кроків найму. Якщо у вас є хтось, хто займається проходженням додатків і проводить перші інтерв'ю, вони, ймовірно, можуть зробити це більш ефективно, ніж ви можете.
Але оцініть самих кандидатів
Але так само, як ви не повинні аутсорсингу всіх аспектів вашої діяльності, а також ви не повинні делегувати всі аспекти процесу найму. Ducker пропонує хтось пройти через програми та піклуватися про перший раунд або два інтерв'ю, тоді інтерв'юючи заключних мало кандидатів себе переконатися вони живуть до ваших стандартів.
Розгляньте витрати
Вартість також є одним з важливих міркувань у будь-якому рішенні аутсорсингу. Ви не обов'язково бажаєте скористатися найдешевшим варіантом. Але переконайтеся, що це те, про що ви можете розумно дозволити, отримуючи при цьому вартість.
Проведіть час на борту
Коли ви вирішили підписати контракт, робота ще далека від завершення. Ви все ще повинні переконатися, що вони розуміють ваші процеси і що ви очікуєте від них. Так що відкладіть деякий час на борт так само, як і традиційний працівник.
Не чекайте однієї людини робити все
Один з найпоширеніших помилок, які люди роблять, коли аутсорсингові операції, за словами Дакера, очікують занадто багато від одного підрядника. Якщо ви наймаєте графічного дизайнера, ви не повинні вважати, що вони також можуть обробляти вашу веб-розробку. Якщо ви наймаєте генерального VA, ви не повинні очікувати, що вони оброблятимуть абсолютно все.
Не забувайте про навчання
І навіть якщо ви наймаєте когось, чиї навички та досвід відповідають вашим потребам, вам все одно треба навчати їх для ролі у вашій компанії.
Дакер каже: "Просто тому, що хтось має правильний набір навичок, потрібну кількість досвіду в правильній ролі, правильний настрій і правильна особистість як потенційний член команди не означає, що вони знають, як ви хочете чи подібні речі".
Піклуйтеся про підрядників, як і про співробітників
Важливо також добре підходити до підрядників, щоб вони стояли навколо і робили велику роботу. Справедлива компенсація, чіткі інструкції та зворотній зв'язок, а також інші пільги, які ви пропонуєте постійним працівникам, можуть пройти довгий шлях до того, щоб підрядники відчували себе частиною команди. І оскільки їхня робота безпосередньо впливає на ваш бізнес, це має бути великою частиною вашої стратегії аутсорсингу.
Аутсорсинг фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
