Важливою частиною будь-якого бізнесу є здатність ефективно спілкуватися з вашими колегами. Чітка та ефективна комунікація гарантує, що ваші співробітники зрозуміють, що ви говорите. Погана комунікація призводить до плутанини, конфліктів і неточних або неповних результатів.
Уникайте нерішучості або поблажливості. Говоріть чітко і лаконічно. Висловіть свою точку в спокійному, поважному тоні.
Остерігайтеся мови тіла. Агресивна або залякує мова тіла може змусити ваших колег почуватися незручно.
Не переривайте. Прислухайтеся до того, що ваші колеги повинні сказати, перш ніж відповідати. Завжди розглядайте внесок колеги, а не відкидайте його внесок.
Переконайтеся, що ваші колеги розуміють, що ви говорите, регулярно запитуючи про підтвердження. Якщо ви слухаєте когось іншого, задайте питання, щоб переконатися, що ви розумієте інформацію.
Якщо ви є членом команди, дайте всім своїм колегам контактні дані, щоб вони могли зв'язатися з вами в будь-який час.
Порада
Запишіться на курс навчання комунікативним навичкам. Завжди уважно слухайте, що мають сказати інші. Підтримуйте контакт зі своїми колегами, щоб вони знали, що ви берете участь у розмові.
Увага
Ніколи не створюйте негативного ставлення в розмові з агресивною мовою тіла або заступницьким тоном голосу.
