Багато підприємців мріють про те, щоб відправитися в екзотичні місця і вести свій бізнес з мальовничих пляжів. І це саме те, що Ліза Роланд та її партнер, Flair, можуть робити щодня. Їхня компанія, Unplugged Yacht Charters, надає мальовничі чартерні яхти для відвідувачів Антигуа.Читайте про свою подорож і бізнес у прожекторах малого бізнесу цього тижня.
Що робить бізнес
Пропонує екзотичний досвід плавання.
$config[code] not foundРоланд каже: «Ми є компанією, що здійснює чартер катамаранів, пропонуючи тижневі чартерні вітрила в Антигуа, Вест-Індії. Наша прекрасна Лагуна 450 повністю оснащена капітаном і шеф-кухарем і спеціалізується на океані всього!
Бізнес-ніша
Пройшовши додаткову милю для кожного клієнта.
Роланд каже: «Будь то плавання по ночах, щоб переконатися, що наші гості потраплять у ту особливу точку відпочинку, про яку вони мріяли, організовуючи спеціалізовані екскурсії, або глибоко працюючи, щоб забезпечити задоволення всіх цілей подорожі, найпоширенішою темою в наших відгуках клієнтів. є те, що ми завжди йшли вище і далі. Декілька разів це зводиться до того, щоб підібрати таку солодку трапезу, що згадувалася мимохідно!
Як почався бізнес
Через поживу любов до плавання.
Роланд рос вітрильним спортом, потім приєднався до яхтної індустрії, разом з Flair.
Роланд пояснює: "Після побудови відмінних відносин з клієнтом і мільйона ідей щодо того, як ми будемо робити те, ми нарешті вирішили взяти стрибок у підприємництво та запустити нашу власну компанію".
Найбільша перемога
Отримання позитивних відгуків від клієнтів.
Роланд каже: «Будучи новою компанією, наша найбільша перемога до цих пір була, коли ми простяглися до наших колишніх клієнтів і попросили їх залишити трохи свідчення. Відповідь, яку ми отримали, була надзвичайною, а речі, про які вони говорили, були настільки зворушливими, що це миттєве підтвердження того, що ми робимо правильно ».
Найбільший ризик
Інвестування в довгострокову оренду.
Роланд каже: «Ми вирішили орендувати човен на весь сезон, з упевненістю, що зможемо заповнити бронювання. Залишайтеся з нами!
Як вони витрачають додаткові $ 100,000
Початок роботи з громадськістю.
Роланд пояснює: «Звичайно, існує нескінченний список спорядження, обладнання, іграшок для води, грошей на рекламу та загальних витрат, але одна справа, над якою ми працюємо, - це розвиток громадських програм для всіх неймовірних місць пощастило працювати. "
Тезка
Сімейний човен.
Роланд каже: “Ми отримали назву Unplugged з мого сімейного човна, що росте. Коли ми готувалися до запуску, мені довелося зателефонувати батькам і запитати їх, чи можу я носити прізвище! »
* * * * *
Дізнайтеся більше про Small Business Spotlight програми
Зображення: Відключені Яхт Чатери, Flair і Ліза Роланд
3 Коментарі ▼
